Guía de Uso y Preguntas Frecuentes (FAQ) del Bono para Futuros de SuperEx

1. ¿Qué es el Bono para Futuros?

El Bono para Futuros (en adelante, el "Bono") es un cupón de beneficios para operaciones de futuros otorgado por la plataforma SuperEx a los usuarios. Se utiliza para compensar parcialmente las pérdidas, comisiones de trading, comisiones de financiación y comisiones de liquidación por cierre forzoso generadas en las operaciones de Futuros Perpetuos con Margen en USDT.

1.1 Naturaleza del Bono

• El Bono no constituye fondos reales retirables y no puede transferirse directamente a otras cuentas ni utilizarse para retiros.
• La función del Bono es asumir una parte de las pérdidas con base en una proporción predefinida cuando se produzcan costos o pérdidas durante las operaciones, sustituyendo parcialmente los fondos propios del usuario.
• El usuario debe aportar fondos propios para poder utilizar el Bono en operaciones de futuros; el Bono no puede utilizarse de forma independiente para abrir posiciones.
• El saldo de la cuenta del Bono solo puede disminuir y no aumentará debido a ganancias de trading ni a la recepción de comisiones de financiación positivas.

1.2 Valor del Bono

Durante su período de validez, el Bono proporciona una protección frente a pérdidas para los usuarios. Cuando una operación genera pérdidas, el sistema utilizará el Bono para asumir una parte de dichas pérdidas de acuerdo con la proporción configurada previamente, reduciendo así el consumo de los fondos propios del usuario.

2. ¿Cómo obtener el Bono para Futuros?

Actualmente, las formas de obtener el Bono incluyen:

Después de recibir un cupón de Bono, los usuarios pueden consultarlo en la página de “Gestión de Cupones” tanto en la aplicación móvil como en la versión web (PC).

3. Descripción de la Información del Cupón de Bono para Futuros

Cada cupón de Bono para Futuros incluye los siguientes parámetros clave:

3.1 Descripción del Valor Nominal

• El valor nominal representa el monto máximo en USDT que este cupón puede utilizar para compensar pérdidas del usuario.
• El usuario puede utilizar la totalidad o solo una parte del valor nominal al abrir una posición.
• El saldo del Bono disminuirá a medida que se utilice. El monto restante podrá seguir utilizándose en operaciones posteriores hasta que el valor nominal se agote o el cupón expire.
• Después del cierre de una posición, el saldo restante del Bono podrá volver a utilizarse para abrir nuevas posiciones.

3.2 Descripción de la Proporción de Compensación

• La proporción de compensación define el porcentaje objetivo de pérdidas que el Bono asumirá en condiciones ideales.
• Si la proporción de compensación es del 50%, el sistema intentará priorizar que el Bono cubra el 50% de las pérdidas, mientras que los fondos propios del usuario asumirán el otro 50%.
• Si el saldo del Bono es suficiente, las pérdidas se compensarán según la proporción configurada. Si una de las partes no dispone de saldo suficiente para cubrir la porción correspondiente, la otra parte asumirá la diferencia.
• En caso de liquidación forzosa, el sistema distribuirá las pérdidas de acuerdo con la proporción real de cada parte dentro del margen total (consulte la Sección 5.4 para más detalles).

3.3 Descripción del Período de Validez

• El período de validez comienza a contar desde el momento en que el usuario recibe el cupón, y no desde el momento de su activación.
• El usuario debe completar la activación y realizar operaciones dentro del período de validez.
• Una vez que expire el período de validez, el cupón de Bono dejará de ser válido de forma inmediata y el sistema iniciará el proceso de gestión por vencimiento (consulte la Sección 7 para más detalles).

4. Cómo Activar el Bono para Futuros

4.1 Cupones sin Tarea de Activación

Si el cupón de Bono para Futuros no incluye una tarea de activación:

1. Diríjase a “Gestión de Cupones” → pestaña “Pendiente de Uso” y localice el cupón correspondiente.
2. Haga clic en el botón “Usar Ahora”.
3. El sistema verificará si la cuenta de futuros ya está habilitada. Si no lo está, se guiará al usuario para completar el proceso de activación de la cuenta de futuros (una vez completado, regresará al Centro de Cupones).
4. El sistema mostrará el monto del Bono en las cuentas de Margen Cruzado y Margen Aislado de los Futuros Perpetuos con Margen en USDT.
5. El usuario podrá acceder a la interfaz de trading de futuros y comenzar a utilizar el Bono.

4.2 Cupones con Tarea de Activación

Si el cupón de Bono para Futuros incluye una tarea de activación:

1. Diríjase a “Gestión de Cupones” → pestaña “Pendiente de Uso” y haga clic en “Activar Ahora”.
2. El sistema mostrará la lista de tareas de activación y el progreso de cumplimiento.
3. El usuario deberá completar las acciones requeridas según las condiciones de la tarea (por ejemplo, alcanzar un volumen de trading de futuros determinado, realizar un depósito, invitar amigos o completar la verificación KYC).
4. Una vez completadas las tareas, el sistema realizará una verificación automática (con un retraso aproximado de 5 minutos; la frecuencia de actualización de datos estará sujeta a los anuncios oficiales del sistema).
5. Tras confirmar que las tareas han sido completadas, el estado del cupón se actualizará y el usuario podrá hacer clic en “Usar Ahora” para completar la activación.

Descripción de las Relaciones entre Múltiples Tareas

Tipos de Tareas de Activación

• Volumen de trading de Futuros Perpetuos con Margen en USDT (generado después de recibir el cupón)
• Volumen de trading spot (generado después de recibir el cupón)
• Monto de depósito
• Número de amigos invitados
• Completar la verificación de identidad KYC

Nota: El volumen de trading generado utilizando el Bono para Futuros también se contabilizará para cumplir con los requisitos de volumen de trading de futuros exigidos por las tareas de activación.

Consulta del Progreso de las Tareas

El sistema actualiza automáticamente el progreso de finalización de las tareas cada 5 minutos y lo muestra como un porcentaje entero. Si el usuario acaba de completar una tarea, la actualización real puede tardar hasta aproximadamente 5 minutos en reflejarse, lo cual se considera normal.

5. Reglas de Uso del Bono para Futuros

5.1 Reglas para la Apertura de Posiciones

Una vez activado el Bono para Futuros, el margen disponible de la cuenta del usuario se calculará de la siguiente manera:

Monto disponible para abrir posiciones = Saldo de fondos propios + Saldo restante del Bono

• El usuario debe disponer de fondos propios para poder abrir posiciones; el Bono no puede utilizarse de forma independiente como margen para abrir posiciones.
• En la visualización del saldo de la cuenta, el sistema indicará claramente el monto del Bono incluido (ejemplo de formato: “Incluye XX USDT de Bono para Futuros”).
• El Bono puede utilizarse tanto en el Modo de Margen Cruzado como en el Modo de Margen Aislado.

5.2 Composición del Margen

Después de abrir una posición, el margen de la misma estará compuesto conjuntamente por una parte de fondos propios y una parte del Bono.

La suma de ambas partes será igual al margen total efectivamente utilizado por la posición.

5.3 Reglas de Compensación de Ganancias y Pérdidas al Cerrar Posiciones

Al cerrar una posición, el sistema determinará el importe asumido por el Bono y por los fondos propios de acuerdo con las siguientes reglas:

Principio Básico

Mientras exista saldo disponible de Bono en la cuenta, este participará en la compensación al cerrar posiciones, independientemente de si la posición fue abierta originalmente utilizando o no el Bono.

Compensación Proporcional (Situación Normal)

Condición previa: Tanto el saldo del Bono como el saldo de los fondos propios son suficientes para cubrir sus respectivas proporciones de pérdida.

Pérdida asumida por el Bono = Importe de la pérdida × Proporción de compensación (%)

Pérdida asumida por fondos propios = Importe de la pérdida × (1 − Proporción de compensación %)

Regla de Compensación cuando una de las Partes es Insuficiente

Si el saldo del Bono no es suficiente para cubrir la cantidad que le corresponde según la proporción:

• Deducción del Bono = Todo el saldo restante del Bono
• Deducción de fondos propios = Importe total de la pérdida − Saldo restante del Bono

Si los fondos propios no son suficientes para cubrir la cantidad que les corresponde según la proporción (escenario de pérdidas extremas):

• Deducción de fondos propios = Todo el saldo restante de fondos propios
• Deducción del Bono = Importe total de la pérdida − Fondos propios ya deducidos

Tratamiento de las Ganancias

• Todas las ganancias obtenidas al cerrar posiciones se abonarán íntegramente a los fondos propios del usuario.
• El saldo del Bono no aumentará debido a las ganancias obtenidas.
• De igual forma, cualquier comisión de financiación positiva recibida se añadirá únicamente al saldo de fondos propios y no incrementará el saldo del Bono.

5.4 Reglas de Cálculo en Caso de Liquidación Forzosa (Liquidación / Cierre Forzoso)

Cuando una posición es liquidada forzosamente, las reglas de cálculo son diferentes de las aplicadas en un cierre normal de posición.

En caso de liquidación forzosa, el sistema distribuirá todas las pérdidas de acuerdo con la proporción real de los fondos propios y del Bono dentro del margen total.

Margen total = Margen de fondos propios + Margen del Bono

Pérdida asumida por los fondos propios = Importe de la pérdida × (Margen de fondos propios ÷ Margen total)

Pérdida asumida por el Bono = Importe de la pérdida × (Margen del Bono ÷ Margen total)

Existen dos escenarios:

Escenario 1: Sin Déficit de Margen (Pérdida ≤ Margen Total)

• Tanto las ganancias o pérdidas realizadas como las pérdidas derivadas de la liquidación forzosa se distribuirán entre los fondos propios y el Bono de acuerdo con las proporciones indicadas anteriormente.
• La plataforma no proporcionará fondos adicionales para cubrir pérdidas.

Escenario 2: Déficit de Margen (Pérdida > Margen Total)

• Tanto los fondos propios como el Bono serán deducidos en su totalidad.
• La diferencia correspondiente a las pérdidas que excedan el margen total será asumida por la plataforma, y el usuario no tendrá que realizar ningún pago adicional.

5.5 Reglas de Compensación de Comisiones de Trading

Las comisiones de trading también serán cubiertas proporcionalmente por el Bono de acuerdo con la proporción de compensación configurada.

5.6 Reglas de Compensación de Comisiones de Financiación

Respecto a las comisiones de financiación (Funding Fee) generadas durante el período de mantenimiento de una posición:

• Si la comisión de financiación es negativa (el usuario debe pagar):

  El sistema utilizará prioritariamente el Bono para compensar el importe correspondiente según la proporción configurada. Las reglas aplicables son las mismas que las utilizadas para la compensación de pérdidas.

• Si la comisión de financiación es positiva (el usuario recibe fondos):

  El importe recibido se abonará íntegramente a los fondos propios del usuario. El saldo del Bono no aumentará debido a los ingresos por comisiones de financiación.

6. Ejemplos Detallados de Cálculo

Nota: Los pares de trading, precios y parámetros utilizados en los siguientes ejemplos son únicamente ilustrativos y no constituyen ninguna recomendación de inversión.

Caso 1: Cierre Normal de Posición — Ganancia

Condiciones Previas

• Fondos propios: 200 USDT
• Bono para Futuros: 100 USDT (valor nominal de 100 USDT, proporción de compensación del 50%)
• Apalancamiento: 10x
• Apertura de una posición larga en el contrato perpetuo BTC/USDT
• Margen utilizado: 300 USDT (200 + 100)
• Valor de la posición: 3,000 USDT

Resultado

El precio sube y la posición se cierra con una ganancia realizada de +120 USDT.

Cálculo de la Liquidación

La totalidad de la ganancia se acredita a los fondos propios:

Nuevo saldo de fondos propios = 200 + 120 = 320 USDT

(Ganancia neta: +120 USDT)

Saldo del Bono = 100 USDT

(Sin cambios; el Bono no aumenta debido a las ganancias)

Conclusión

La totalidad de la ganancia pertenece a los fondos propios del usuario y puede retirarse normalmente. El saldo del Bono permanece sin cambios y puede seguir utilizándose.

Caso 2: Cierre Normal de Posición — Pérdida (Saldo de Bono Suficiente)

Condiciones Previas

• Fondos propios: 200 USDT
• Bono para Futuros: 100 USDT (valor nominal de 100 USDT, proporción de compensación del 50%)
• Apalancamiento: 10x
• Posición larga abierta con un margen total de 300 USDT

Resultado

El precio baja y la posición se cierra con una pérdida de -80 USDT.

Cálculo de la Liquidación

Proporción de compensación = 50%

Pérdida asumida por el Bono = 80 × 50% = 40 USDT

(El saldo del Bono es 100 USDT > 40 USDT, por lo que puede cubrir la totalidad de la parte correspondiente)

Pérdida asumida por los fondos propios = 80 × 50% = 40 USDT

(Los fondos propios son 200 USDT > 40 USDT, por lo que pueden cubrir la totalidad de la parte correspondiente)

Después del Cierre de la Posición

Saldo de fondos propios = 200 - 40 = 160 USDT

Saldo del Bono = 100 - 40 = 60 USDT

(Los 60 USDT restantes pueden seguir utilizándose)

Conclusión

El Bono asumió una pérdida de 40 USDT, reduciendo efectivamente la pérdida soportada por los fondos propios del usuario.

Caso 3: Cierre Normal de Posición — Pérdida

(Saldo de Bono Insuficiente y Compensación con Fondos Propios)

Condiciones Previas

• Fondos propios: 200 USDT
• Bono para Futuros: 20 USDT (valor nominal de 20 USDT, proporción de compensación del 50%)
• Apalancamiento: 10x
• Posición larga abierta con un margen total de 220 USDT

Resultado

La posición se cierra con una pérdida de -80 USDT.

Cálculo de la Liquidación

Proporción de compensación = 50%

Pérdida idealmente asumida por el Bono = 80 × 50% = 40 USDT

Sin embargo, el saldo del Bono es de solo 20 USDT < 40 USDT, por lo que el saldo del Bono es insuficiente.

Liquidación Real

Deducción del Bono = 20 USDT

(El Bono se consume por completo)

Compensación con fondos propios = 80 - 20 = 60 USDT

Después del Cierre de la Posición

Saldo de fondos propios = 200 - 60 = 140 USDT

Saldo del Bono = 0 USDT

(El Bono se ha agotado)

Conclusión

Cuando el saldo del Bono es insuficiente, los fondos propios cubrirán automáticamente la diferencia.

Caso 4: Pérdida Importante con Alto Apalancamiento

Condiciones Previas

• Fondos propios: 500 USDT
• Bono para Futuros: 500 USDT (valor nominal de 500 USDT, proporción de compensación del 50%)
• Apalancamiento: 20x
• Posición larga abierta
• Margen utilizado: 1,000 USDT
• Valor de la posición: 20,000 USDT

Resultado

El precio cae significativamente y la posición se cierra con una pérdida de -400 USDT.

Cálculo de la Liquidación

Proporción de compensación = 50%

Pérdida asumida por el Bono = 400 × 50% = 200 USDT

(El saldo del Bono es 500 USDT > 200 USDT, por lo que puede cubrir la parte correspondiente)

Pérdida asumida por los fondos propios = 400 × 50% = 200 USDT

(Los fondos propios son 500 USDT > 200 USDT, por lo que pueden cubrir la parte correspondiente)

Después del Cierre de la Posición

Saldo de fondos propios = 500 - 200 = 300 USDT

Saldo del Bono = 500 - 200 = 300 USDT

(El saldo restante puede seguir utilizándose)

Conclusión

En escenarios de alto apalancamiento, el Bono para Futuros también puede compartir eficazmente las pérdidas.

Caso 5: Liquidación Forzosa — Sin Déficit de Margen

Condiciones Previas

• Margen de fondos propios: 50 USDT
• Margen del Bono: 250 USDT
• Margen total: 300 USDT
• Proporción de compensación: 50%
  (En caso de liquidación forzosa, ya no se aplica la proporción configurada, sino que las pérdidas se distribuyen según la proporción real de la posición)

Datos de Pérdida al Momento de la Liquidación

• PnL realizado (pérdida por cierre de posición): -280 USDT
• Comisión de liquidación forzosa: -20 USDT

Cálculo de la Liquidación

Proporción de cada tipo de fondos:

Proporción de fondos propios = 50 ÷ 300 = 16.67%

Proporción del Bono = 250 ÷ 300 = 83.33%

Distribución del PnL realizado (-280 USDT)

Deducción de fondos propios = 50 × (280 ÷ 300) ≈ 46.67 USDT

Deducción del Bono = 250 × (280 ÷ 300) ≈ 233.33 USDT

Distribución de la Comisión de Liquidación Forzosa (-20 USDT)

Deducción de fondos propios = 50 × (20 ÷ 300) ≈ 3.33 USDT

Deducción del Bono = 250 × (20 ÷ 300) ≈ 16.67 USDT

Resultado Final

Deducción total de fondos propios = 46.67 + 3.33 = 50 USDT

(Los fondos propios se pierden por completo)

Deducción total del Bono = 233.33 + 16.67 = 250 USDT

(El Bono se consume por completo)

Conclusión

Tanto los fondos propios como el Bono se agotan por completo, y el usuario no necesita aportar fondos adicionales.

Caso 6: Liquidación Forzosa — Con Déficit de Margen

Condiciones Previas

(Iguales al Caso 5)

• Margen de fondos propios: 50 USDT
• Margen del Bono: 250 USDT
• Margen total: 300 USDT

La Pérdida al Momento de la Liquidación Supera el Margen Total

• PnL realizado: -350 USDT
  (supera el margen total de 300 USDT)
• Liquidación forzosa: +50 USDT
  (debido al déficit de margen, interviene el fondo de seguro de la plataforma)

Cálculo de la Liquidación

Margen total = 300 USDT, pero la pérdida es de 350 USDT → se produce un déficit de margen.

Liquidación

Deducción de fondos propios = 50 USDT

(Se deduce en su totalidad)

Deducción del Bono = 250 USDT

(Se deduce en su totalidad)

Déficit de margen = 350 - 300 = 50 USDT

→ Será asumido por la plataforma.

Pérdida Final del Usuario

Pérdida final del usuario = 50 USDT

(Equivale a la totalidad de sus fondos propios, sin superar la inversión inicial)

Conclusión

En caso de déficit de margen, la diferencia que exceda el margen total será asumida por la plataforma. El usuario no generará ninguna deuda adicional debido al déficit de margen.

Caso 7: El Bono Expira Mientras Aún Existen Posiciones Abiertas

Condiciones Previas

• El usuario posee un Bono para Futuros con un período de validez de 30 días y un saldo restante de 80 USDT.
• Al vencerse el período de validez, el usuario aún mantiene una posición de futuros abierta en Modo de Margen Aislado.

Proceso de Gestión del Sistema

Paso 1: El Bono expira y el sistema activa el proceso de vencimiento y recuperación.

Paso 2 (Margen Aislado): El sistema verifica el saldo disponible de la cuenta.

• Si el saldo disponible es ≥ 80 USDT:
  Se deducen 80 USDT del saldo disponible y el Bono queda liquidado.
• Si el saldo disponible es < 80 USDT
  (por ejemplo, el saldo disponible es de solo 30 USDT):
  El saldo disponible se recupera en su totalidad (-30 USDT) y los 50 USDT restantes quedarán pendientes de recuperación.

Paso 3: La próxima vez que el usuario cierre una posición, el sistema continuará deduciendo los 50 USDT pendientes.

• Primero se mostrará una ventana emergente de aviso y, tras la confirmación del usuario, se ejecutará el cierre de la posición.
• Si el importe obtenido del cierre de la posición es ≥ 50 USDT:
  Se deducirán los 50 USDT pendientes y el Bono quedará totalmente liquidado.
• Si el importe obtenido del cierre de la posición es < 50 USDT:
  Se deducirá el importe obtenido del cierre y el saldo restante seguirá pendiente de recuperación.

Nota: El vencimiento del Bono no provocará el cierre forzoso inmediato de la posición. Sin embargo, el importe pendiente de recuperación del Bono vencido se deducirá con prioridad cada vez que el usuario cierre una posición, hasta que sea liquidado por completo.

7. Reglas de Vencimiento del Bono para Futuros

7.1 Cuatro Situaciones de Vencimiento

Nota: Después de activarse el vencimiento en las situaciones ③ y ④, el Bono dejará de ser válido directamente.

7.2 Gestión Tras el Vencimiento (Modo de Margen Aislado)

• Recuperación prioritaria desde el saldo disponible: El sistema verificará el saldo disponible de la cuenta. Si es suficiente, se deducirá directamente un importe equivalente para completar la recuperación.
• Cuando el saldo disponible es insuficiente: El saldo disponible se reducirá a cero y el importe restante del Bono no recuperado se registrará como "Saldo Pendiente de Recuperación".
• Cada vez que el usuario cierre una posición: Antes del cierre, el sistema mostrará una ventana emergente de aviso. Tras la confirmación del usuario, se ejecutará el cierre de la posición. El margen liberado tras el cierre se utilizará prioritariamente para reembolsar el Bono pendiente de recuperación.
• Saldo pendiente continuo: Si los fondos obtenidos en un único cierre de posición no son suficientes para liquidar la totalidad del saldo pendiente, el importe restante continuará registrado hasta el siguiente cierre de posición, hasta que todas las posiciones hayan sido cerradas y la deuda saldada.
• Cuando el usuario transfiere fondos a la cuenta: Los fondos transferidos no serán recuperados inmediatamente. Sin embargo, en el próximo cierre de posición, el sistema verificará si el saldo disponible del usuario (incluido el margen liberado por el cierre) es suficiente para cubrir la totalidad del Bono pendiente de recuperación.

7.3 Gestión Tras el Vencimiento (Modo de Margen Cruzado)

• Recuperación prioritaria desde el saldo disponible: Si el saldo disponible es suficiente, se deducirá directamente el importe correspondiente.
• Cuando el saldo disponible es insuficiente: El importe pendiente se deducirá del fondo de margen restante. Esta operación incrementará el precio de liquidación de otras posiciones y aumentará el riesgo de liquidación forzosa.
• Si el fondo de margen también es insuficiente: El importe continuará registrado como saldo pendiente de recuperación y se deducirá posteriormente cuando se cierre una posición o ingresen nuevos fondos.
• Aviso previo al cierre de posición: Antes de cada cierre de posición, el sistema mostrará una ventana emergente de aviso. Tras la confirmación del usuario, se realizará la recuperación correspondiente.

Advertencia de Riesgo: Si la cuenta se encuentra en Modo de Margen Cruzado y existe un Bono vencido pendiente de recuperación, la deducción desde el fondo de margen puede aumentar el precio de liquidación de otras posiciones abiertas. Se recomienda a los usuarios supervisar cuidadosamente el nivel de riesgo de su cuenta.

7.4 Gestión de Órdenes Limitadas Pendientes al Vencimiento

Si, al vencerse el Bono, el usuario mantiene tanto posiciones abiertas como órdenes limitadas pendientes de ejecución:

• El sistema utilizará primero todos los activos disponibles para recuperar el Bono pendiente.
• Si posteriormente el usuario cancela manualmente una orden pendiente, los fondos congelados liberados serán recuperados inmediatamente por el sistema y utilizados para reembolsar el Bono pendiente.

8. Retiros y Beneficios

8.1 El Bono para Futuros — No Retirable

El valor nominal del cupón de Bono para Futuros y el saldo de Bono existente en la cuenta no pueden retirarse, transferirse a otras cuentas ni utilizarse para adquirir otros productos.

8.2 Beneficios de Trading — Acreditados a los Fondos Propios

Todas las ganancias generadas mediante operaciones realizadas con el Bono para Futuros se acreditarán íntegramente a los fondos propios del usuario.

El saldo de fondos propios podrá retirarse siguiendo el procedimiento estándar de retiro establecido por la plataforma.

Ejemplo: Si un usuario utiliza el Bono para Futuros en una operación y obtiene una ganancia final de 200 USDT, dichos 200 USDT se abonarán íntegramente a su cuenta de fondos propios y podrán retirarse normalmente.

8.3 Consideraciones sobre los Retiros

Las condiciones específicas para los retiros estarán sujetas a las reglas vigentes de la plataforma. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

9. Restricciones y Consideraciones Importantes

9.1 No Aplicable al Copy Trading de Futuros

El Bono para Futuros no es aplicable al Copy Trading de Futuros. Cuando el usuario participe en operaciones de Copy Trading, el Bono no entrará en vigor ni proporcionará compensación alguna.

9.2 Suspensión Automática del Descuento con ET

Cuando exista un Bono para Futuros activo o disponible en la cuenta de futuros del usuario, la función de descuento de comisiones mediante el token ET se suspenderá automáticamente.

El descuento con ET solo se reactivará una vez que el Bono haya sido completamente utilizado o haya expirado.

9.3 No Participa en Programas de Reembolso de Comisiones

Las órdenes de futuros que involucren el uso del Bono para Futuros no serán elegibles para ningún tipo de reembolso de comisiones, incluidos, entre otros:

• Reembolsos estándar por trading.
• Reembolsos para afiliados o agentes.

El volumen de trading generado mediante el Bono tampoco se incluirá en los cálculos relacionados con reembolsos de comisiones.

9.4 Los Fondos No Pueden Transferirse Entre Cuentas

El saldo del Bono para Futuros no puede transferirse a la cuenta spot ni a ninguna otra subcuenta.

Su uso está limitado exclusivamente a la cuenta de Futuros Perpetuos con Margen en USDT.

9.5 Aplicable Únicamente a los Futuros Perpetuos con Margen en USDT

Actualmente, el Bono para Futuros solo puede utilizarse en los Futuros Perpetuos con Margen en USDT (USDT-M Futures).

No es aplicable a:

• Futuros con Margen en Criptomonedas (COIN-M Futures)
• Trading Spot
• Otros productos de la plataforma

9.6 Uso Simultáneo de Múltiples Cupones

Selección Libre

Los usuarios pueden elegir libremente cualquiera de los cupones disponibles en la lista de “Pendiente de Uso” para activarlo.

Exclusividad de un Solo Cupón

Dentro de una misma cuenta, solo se puede activar y utilizar un único cupón de Bono para Futuros con compensación proporcional al mismo tiempo.

Restricción para Activaciones Repetidas (Mecanismo Preventivo)

Cuando la cuenta ya tenga un Bono para Futuros con estado “Activado” o “En Uso”, los demás cupones aparecerán como no disponibles para su activación.

Condición para Desbloquear Nuevos Cupones

La restricción se eliminará automáticamente únicamente cuando el Bono actualmente en uso haya sido completamente recuperado por el sistema (saldo igual a cero y sin importes pendientes de recuperación).

Solo entonces el usuario podrá activar un nuevo cupón de Bono para Futuros.

10. Control de Riesgos y Gestión de Situaciones Anómalas

10.1 Revisión de Riesgos por Parte de la Plataforma

La plataforma aplica medidas de control de riesgos a las actividades relacionadas con el Bono para Futuros. Las siguientes conductas pueden activar una revisión de riesgos y provocar la cancelación del Bono o restricciones en la cuenta:

• Operaciones cruzadas (Wash Trading): Realizar operaciones de compra y venta entre dos o más cuentas controladas por el mismo usuario con el fin de obtener beneficios indebidos del Bono.
• Arbitraje indebido: Aprovechar el Bono o posibles vulnerabilidades de las reglas de la plataforma para realizar operaciones de arbitraje sin riesgo.
• Registro masivo de cuentas: Crear múltiples cuentas para reclamar repetidamente Bonos para Futuros.
• Generación artificial de volumen de trading: Crear grandes volúmenes de operaciones ficticias mediante métodos de bajo riesgo con el fin de cumplir requisitos o obtener beneficios indebidos.
• Otras conductas indebidas: Cualquier acción destinada a eludir las reglas del Bono para Futuros o perjudicar los intereses de la plataforma.

10.2 Medidas Derivadas del Control de Riesgos

Si, tras una revisión de riesgos, se confirma que un usuario ha incurrido en alguna conducta indebida, la plataforma tendrá derecho a adoptar una o varias de las siguientes medidas:

• Cancelar la elegibilidad del usuario para utilizar el Bono para Futuros.
• Confiscar los beneficios obtenidos mediante actividades irregulares.
• Restringir determinadas funciones de la cuenta.
• Revocar permanentemente el derecho del usuario a participar en actividades promocionales.

La plataforma se reserva el derecho de interpretación final sobre todas las decisiones relacionadas con el control de riesgos.

11. Términos del Servicio y Disposiciones Especiales

11.1 Derechos Reservados de la Plataforma

La plataforma SuperEx se reserva los siguientes derechos con respecto al programa del Bono para Futuros:

• Derecho de modificación: La plataforma podrá modificar las reglas, parámetros y condiciones del Bono para Futuros sin previo aviso. En caso de cambios significativos, estos serán anunciados con antelación.
• Derecho de terminación: La plataforma podrá suspender o finalizar el programa del Bono para Futuros en cualquier momento.
• Derecho de invalidación: La plataforma podrá invalidar de forma obligatoria los Bonos de cuentas que infrinjan las normas y recuperar los beneficios correspondientes.
• Derecho de interpretación final: La plataforma se reserva el derecho de interpretación final de las presentes reglas.
• Derecho de cumplimiento normativo: Cuando así lo exijan las leyes o normativas aplicables, la plataforma podrá restringir o rechazar la participación de usuarios de determinadas jurisdicciones en el programa del Bono para Futuros.

11.2 Advertencia de Riesgos

Al utilizar el Bono para Futuros en operaciones de futuros, los siguientes riesgos son exactamente los mismos que en las operaciones de futuros convencionales. La plataforma no asumirá ninguna responsabilidad adicional debido a la existencia del Bono:

• Riesgo de mercado: Los precios de las criptomonedas son altamente volátiles. Las operaciones de futuros pueden provocar pérdidas significativas o incluso la pérdida total del capital en un corto período de tiempo.
• Riesgo de apalancamiento: Un alto nivel de apalancamiento amplifica tanto las ganancias como las pérdidas en la misma proporción y puede provocar una liquidación forzosa rápida.
• Riesgo de liquidación forzosa: En condiciones de alta volatilidad del mercado, una posición puede ser liquidada forzosamente antes de alcanzar el nivel de stop loss esperado por el usuario.
• Riesgo de déficit de margen: En condiciones extremas del mercado, las pérdidas de una posición pueden superar el margen disponible. El Bono para Futuros no elimina el riesgo de déficit de margen. La diferencia resultante será gestionada por el fondo de seguro de la plataforma, aunque no se garantiza que dicho fondo pueda cubrir completamente todas las pérdidas en circunstancias extremas.

11.3 Advertencias de Riesgo y Declaración de Conocimiento

(La terminología de esta sección podrá optimizarse y ajustarse en futuras actualizaciones, incluidas las versiones en inglés.)

La plataforma no asumirá responsabilidad adicional en los siguientes casos:

• Desviaciones en la ejecución de órdenes causadas por retrasos, interrupciones o fallos de la red.
• Imposibilidad de operar la cuenta durante períodos de mantenimiento del sistema.
• Desviaciones de cálculo derivadas de anomalías en las fuentes de datos utilizadas para generar el índice de precios o el precio de referencia (Mark Price). En tales casos, la plataforma gestionará la situación mediante anuncios posteriores.
• Pérdidas ocasionadas por errores operativos del usuario, como órdenes incorrectas o configuraciones erróneas de apalancamiento.
• Liquidaciones automáticas provocadas por el vencimiento del Bono para Futuros. Dichas liquidaciones no están relacionadas con las condiciones del mercado ni con la evolución de los precios, y la plataforma no garantiza ningún precio de ejecución específico en estas circunstancias.

11.4 Responsabilidad del Usuario

Al utilizar el Bono para Futuros en operaciones de trading, el usuario:

• Debe comprender por sí mismo las reglas y los riesgos asociados al trading de futuros. La plataforma no es responsable de las decisiones de inversión tomadas por el usuario.
• Debe garantizar la seguridad de su cuenta. Cualquier pérdida del Bono derivada de accesos no autorizados, robo o filtración de credenciales será responsabilidad exclusiva del usuario.
• Debe cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción. Los riesgos derivados de la participación en actividades que infrinjan la normativa local serán asumidos por el propio usuario.
• Confirma que ha leído, comprendido y aceptado las presentes reglas y el Acuerdo de Servicios de la plataforma.

12. Preguntas Frecuentes (FAQ)

P1: ¿El Bono para Futuros es dinero real? ¿Puedo retirarlo?

No. El Bono para Futuros no constituye fondos reales retirables.

Se trata de un beneficio proporcionado por la plataforma para ayudar a amortiguar las pérdidas en las operaciones de futuros. Su función es compensar proporcionalmente pérdidas, comisiones de trading y otros costos relacionados.

El Bono para Futuros en sí mismo no puede retirarse ni transferirse a otras cuentas.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P2: He obtenido ganancias. ¿Puedo retirarlas?

Sí.

Todas las ganancias generadas mediante operaciones realizadas con el Bono para Futuros se acreditarán íntegramente a su cuenta de fondos propios y podrán retirarse siguiendo el procedimiento estándar de retiro de la plataforma.

El Bono para Futuros únicamente le ayuda a compensar parte de las pérdidas; todas las ganancias obtenidas le pertenecen por completo.

P3: Mi Bono para Futuros está a punto de vencer, pero todavía tengo posiciones abiertas. ¿Qué debo hacer?

Cuando el Bono para Futuros expire, sus posiciones no serán liquidadas forzosamente de inmediato.

El sistema intentará primero recuperar el importe correspondiente desde su saldo disponible. Si dicho saldo es insuficiente, el importe restante quedará registrado como saldo pendiente y se deducirá de los fondos obtenidos en su próximo cierre de posición hasta que el importe pendiente quede totalmente liquidado.

Durante este proceso, el sistema mostrará notificaciones emergentes para informarle de la situación.

P4: Ya he completado la tarea de activación. ¿Por qué mi Bono para Futuros aún no se ha activado?

Los datos de las tareas de activación se actualizan aproximadamente cada 5 minutos.

Por lo tanto, puede existir un retraso de hasta 5 minutos antes de que el progreso se refleje en el sistema, lo cual es completamente normal.

Si acaba de completar la tarea, espere unos minutos y actualice la página. Si después de más de 10 minutos el estado sigue sin actualizarse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

P5: La proporción de compensación de mi Bono para Futuros es del 50%. ¿Significa eso que debo asumir el otro 50% de las pérdidas?

Sí.

Una proporción de compensación del 50% significa que, siempre que el saldo del Bono sea suficiente, el Bono asumirá el 50% de las pérdidas y sus fondos propios asumirán el 50% restante.

Sus fondos propios siguen estando expuestos a pérdidas; el Bono para Futuros no ofrece una protección total del capital invertido.

P6: ¿Qué ocurre cuando mi Bono para Futuros está a punto de agotarse o se ha agotado por completo?

Una vez agotado el saldo del Bono para Futuros, todas las pérdidas posteriores serán asumidas íntegramente por sus fondos propios.

Las reglas de trading permanecerán sin cambios.

Cuando el Bono haya sido consumido por completo, el cupón correspondiente será marcado como “Utilizado” y dejará de participar en cualquier compensación futura.

P7: ¿Existe alguna diferencia en el uso del Bono para Futuros entre el Modo de Margen Aislado y el Modo de Margen Cruzado?

Sí.

• Los cupones de Bono para Futuros que tengan restricciones de pares de trading solo pueden utilizarse en Modo de Margen Aislado.
• Los cupones sin restricciones de pares de trading pueden utilizarse tanto en Modo de Margen Aislado como en Modo de Margen Cruzado.

Una vez que el cupón expire, el sistema realizará la recuperación según el modo de margen utilizado:

Modo de Margen Aislado

• El sistema recuperará primero el importe desde el saldo disponible.
• Si el saldo disponible es insuficiente, el importe restante quedará registrado como saldo pendiente.
• Esto no afectará directamente al margen de otras posiciones.

Modo de Margen Cruzado

• El sistema recuperará primero el importe desde el saldo disponible.
• Si el saldo disponible es insuficiente, se deducirá del fondo de margen compartido.
• Esto puede aumentar el precio de liquidación de otras posiciones abiertas. Se recomienda prestar especial atención a este riesgo.

P8: Cuando el Bono para Futuros expire, ¿afectará la seguridad de mis otras posiciones?

En Modo de Margen Aislado, la recuperación del Bono vencido solo afectará al saldo disponible y no afectará directamente al margen de las posiciones abiertas.

En Modo de Margen Cruzado, si el saldo disponible es insuficiente, el sistema deducirá el importe pendiente del fondo de margen compartido, lo que podría elevar el precio de liquidación de otras posiciones.

Por ello, se recomienda cerrar las posiciones relacionadas o añadir margen adicional antes del vencimiento del Bono.

P9: ¿Puedo utilizar el Bono para Futuros en Copy Trading de Futuros?

No.

El Bono para Futuros solo es válido para operaciones realizadas directamente por el propio usuario en Futuros Perpetuos con Margen en USDT.

No puede utilizarse en productos de Copy Trading de Futuros.

P10: Si tengo un Bono para Futuros activo, ¿puedo seguir utilizando el descuento de comisiones con ET?

No.

Mientras exista un Bono para Futuros en la cuenta, la función de descuento de comisiones mediante el token ET se suspenderá automáticamente.

Una vez que el Bono se haya agotado por completo o haya expirado, la función de descuento con ET se reactivará automáticamente.

P11: ¿El volumen de trading generado con el Bono para Futuros genera reembolsos de comisiones?

No.

Las órdenes de futuros que involucren el uso del Bono para Futuros no participan en ningún programa de reembolso de comisiones, incluidos los reembolsos para usuarios individuales y los reembolsos para afiliados o agentes.

P12: Si mi posición es liquidada y se produce un déficit de margen, ¿el Bono para Futuros cubrirá la deuda?

Cuando se produce un déficit de margen en operaciones de futuros (es decir, cuando las pérdidas superan el margen total), la parte excedente será asumida por la plataforma y usted no generará ninguna deuda.

Tanto sus fondos propios como el Bono para Futuros serán deducidos de acuerdo con las reglas correspondientes. La suma de ambos representa el límite máximo de pérdida para el usuario y no excederá la inversión inicial realizada.

P13: ¿Cómo puedo saber cuánto Bono para Futuros se utilizó al abrir una posición?

Al abrir una posición, el importe disponible para operar se calcula como:

Fondos propios + Saldo del Bono para Futuros

El sistema utiliza ambos de forma conjunta.

La interfaz de trading mostrará claramente el importe del Bono incluido en la cuenta.

Al cerrar una posición, el sistema calculará automáticamente la proporción correspondiente asumida por cada parte según las reglas aplicables. También podrá consultar los detalles de compensación del Bono en el historial de transacciones.

P14: ¿La plataforma puede recuperar mi Bono para Futuros de manera arbitraria?

No.

El Bono para Futuros solo puede invalidarse en las siguientes circunstancias:

• Vencimiento del período de validez.
• Recuperación conforme a las normas debido a actividades que infrinjan las reglas de la plataforma.
• Transferencia voluntaria de fondos por parte del usuario.
• Cambio al Modo de Margen Cruzado cuando el cupón tenga restricciones de pares de trading.

Si utiliza el Bono conforme a las reglas, no será recuperado sin motivo.

Si no está de acuerdo con la razón de la invalidación, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y proporcionar la información de su cuenta para una revisión.

P15: Tengo varios cupones de Bono para Futuros al mismo tiempo. ¿Cuál utilizará el sistema?

El sistema no selecciona ni utiliza automáticamente ningún cupón.

Debe hacer clic manualmente en 【Usar】 y elegir el cupón que desea activar.

Solo después de completar la activación, el sistema transferirá el Bono correspondiente a la cuenta de Futuros Perpetuos con Margen en USDT, donde comenzará a surtir efecto.

P16: ¿Puede la plataforma modificar las reglas del Bono para Futuros?

Sí.

La plataforma se reserva el derecho de ajustar las reglas del programa del Bono para Futuros.

Las modificaciones importantes se comunicarán con antelación mediante anuncios en la plataforma, correos electrónicos u otros canales oficiales.

Se recomienda consultar periódicamente los anuncios de la plataforma para mantenerse informado.

P17: ¿El uso del Bono para Futuros afecta mi historial de trading?

No afectará la información básica de sus registros de operaciones.

Sin embargo, las órdenes que involucren el uso del Bono para Futuros incluirán detalles específicos sobre la compensación aplicada, para que pueda verificar fácilmente los importes utilizados.

P18: ¿Es seguro utilizar el Bono para Futuros? ¿La plataforma podría considerar mi actividad como anómala?

Las actividades de trading normales no serán consideradas anómalas.

Sin embargo, debe evitar conductas como:

• Operaciones cruzadas entre múltiples cuentas (Wash Trading).
• Generación artificial de volumen de trading.
• Arbitraje abusivo o cualquier otra actividad destinada a explotar las reglas de la plataforma.

La plataforma se reserva el derecho de cancelar la elegibilidad para el Bono para Futuros y confiscar cualquier beneficio obtenido mediante actividades que infrinjan las normas.