سرویس SuperEx Earn به کاربران امکان میدهد با استفاده از داراییهای دیجیتال پشتیبانیشده در پلتفرم، در محصولات منعطف یا مدتدار سرمایهگذاری کنند و مطابق با قوانین مربوطه، سود خود را در قالب همان دارایی دریافت کنند. این قوانین برای نسخه جدید سرویس Earn چندارزی اعمال میشود و بهعنوان راهنمای انتخاب محصول، سرمایهگذاری، نگهداری دارایی و بازخرید در اختیار کاربران قرار میگیرد.
پیش از سرمایهگذاری، لطفاً نوع دارایی، مدت، نرخ درصد سالانه (APR) قابل اعمال، سقفها، زمان آغاز محاسبه سود و شرایط بازخرید را بررسی کرده و این قوانین را همراه با «توافقنامه خدمات مالی SuperEx» مطالعه کنید. تمامی زمانهای ذکرشده بر اساس UTC+8 هستند و روز T به روز ثبت سرمایهگذاری اشاره دارد. پارامترهای مشخص محصول و زمانهای سفارش بر اساس اطلاعاتی تعیین میشوند که هنگام ارسال درخواست تأیید کردهاید.
1. انواع محصولات و دامنه کاربرد
1.1 Earn منعطف: این محصولات دوره نگهداری ثابتی ندارند و امکان سرمایهگذاری مجدد و بازخرید کامل یا جزئی را فراهم میکنند. نرخ پایه APR متغیر است و سود واقعی بر اساس اصل سرمایه واجد شرایط و نرخ قابل اعمال در هر دوره محاسبه میشود.
1.2 Earn مدتدار: این محصولات دارای دوره نگهداری مشخص هستند. APR هر سفارش هنگام تأیید سرمایهگذاری تثبیت میشود و در طول دوره نگهداری اعمال خواهد شد. تغییرات بعدی نرخ محصولات مشابه، APR تثبیتشده سفارشهای قبلی را تغییر نمیدهد.
1.3 محصولات مدتدار به دو دسته دارای امکان بازخرید زودهنگام و فاقد این امکان تقسیم میشوند. در محصولات دارای امکان بازخرید زودهنگام، کل سفارش باید یکجا بازخرید شود و ممکن است سود تعدیل شود. محصولات فاقد این قابلیت، امکان بازخرید زودهنگام عادی را ارائه نمیکنند.
1.4 «Non-U Earn» نام تجاری نسخه جدید سرویس Earn چندارزی است و لزوماً به معنای حذف USDT نیست. نوع سرویس مربوط به هر محصول بر اساس منشأ سفارش تعیین میشود. سرویس قدیمی USDT Earn مستقل از نسخه جدید فعالیت میکند و سفارشهای قبلی همچنان تابع قوانین اولیه خود هستند.
2. قوانین سرمایهگذاری
2.1 پیش از سرمایهگذاری باید وارد حساب خود شوید و شرایط شرکت در محصول مربوطه را داشته باشید. دارایی مورد استفاده از موجودی قابل استفاده حساب اسپات تأمین میشود. داراییهای مسدودشده، رزروشده یا غیرقابل استفاده را نمیتوان برای سرمایهگذاری به کار برد.
2.2 مقدار سرمایهگذاری باید بیشتر از صفر باشد، حداقل مقدار تعیینشده و الزامات دقت اعشاری دارایی را رعایت کند و از موجودی قابل استفاده، سقف باقیمانده فردی یا ظرفیت کل باقیمانده محصول فراتر نرود. گزینه «حداکثر» بیشترین مقدار قابل سرمایهگذاری در همان لحظه را نشان میدهد.
2.3 سقف فردی ممکن است بر اساس تنظیمات محصول، سطح VIP یا سهمیه اختصاصی قابل اعمال تغییر کند. هنگام سرمایهگذاری مجدد، سهمیه قبلاً استفادهشده کسر میشود. سقف باقیمانده نمایشدادهشده در صفحه با سقف اولیه یکسان نیست. مقدار نهایی قابل سرمایهگذاری بر اساس بررسی مجدد هنگام ارسال درخواست تعیین میشود.
2.4 پیش از سرمایهگذاری باید قوانین محصول و «توافقنامه خدمات مالی SuperEx» را بررسی کرده و مقدار، مدت، APR، زمانهای مربوطه و نحوه رسیدگی در سررسید را تأیید کنید. کادر پذیرش توافقنامه بهصورت پیشفرض انتخاب نشده است. درخواست تنها پس از انتخاب کادر و ارسال آن ثبت میشود.
2.5 وضعیتهای «درخواست سرمایهگذاری در حال بررسی» یا «سرمایهگذاری در حال انجام» نشان میدهند که درخواست هنوز در حال پردازش است و به معنای آغاز محاسبه سود نیستند. تأیید نهایی سرمایهگذاری و زمان شروع محاسبه سود باید بر اساس نتیجه پردازش و زمان درجشده در سفارش بررسی شود.
2.6 گزینه «سرمایهگذاری بیشتر» یک درخواست جدید ایجاد میکند و مدت، نرخ سود یا زمان سررسید سفارش مدتدار قبلی را تغییر نمیدهد. بستن پنجره سرمایهگذاری پیش از ارسال، سفارشی ایجاد نمیکند. درخواست ارسالشده نیز با بستن صفحه بهصورت خودکار لغو نمیشود.
3. محاسبه و پرداخت سود Earn منعطف
3.1 پس از تکمیل موفق سرمایهگذاری منعطف و فعال شدن داراییها، محاسبه سود از ابتدای دقیقه کامل بعدی آغاز میشود. برای مثال، اگر سرمایهگذاری معتبر در ساعت 13:05:34 تکمیل شود، محاسبه سود از ساعت 13:06:00 آغاز خواهد شد.
3.2 سود پایه در هر دقیقه = اصل سرمایه واجد شرایط در آن دقیقه × APR پایه قابل اعمال در همان دقیقه ÷ (365 × 24 × 60). APR در فرمول بهصورت اعشاری وارد میشود؛ برای مثال، 10% برابر با 0.10 است.
3.3 سود Earn منعطف در هر دقیقه انباشته میشود و سود تسویهنشده ساعت قبل، در ابتدای ساعت بعد محاسبه و پرداخت خواهد شد. اگر نرخ سود یا اصل سرمایه در طول دوره تغییر کند، سود هر بازه باید جداگانه محاسبه شود. نرخ لحظه پایانی دوره نباید به کل دوره تعمیم داده شود.
3.4 برای مثال، فرض کنید سرمایهگذاری معتبر 1 BTC باشد، محاسبه سود از ساعت 13:06:00 آغاز شود، APR پایه در سطح 10% ثابت بماند و هیچ پاداش تبلیغاتی یا تغییری در اصل سرمایه وجود نداشته باشد. نخستین پرداخت سود در ساعت 14:00:00 شامل 54 دقیقه محاسبه سود است و سود پایه تقریباً 0.000010273973 BTC خواهد بود. این مثال صرفاً برای توضیح فرمول است و مبلغ واقعی واریزی بر اساس دقت تسویه محصول تعیین میشود.
3.5 سود Earn منعطف به موجودی سود حساب Earn واریز میشود و جدا از اصل سرمایه ثبت خواهد شد. سود پرداختشده صرفاً به دلیل باقی ماندن در حساب Earn، بهصورت خودکار به اصل سرمایه جدید برای محاسبه سود تبدیل نمیشود.
3.6 سودی که در ساعت 00:00 روز بعد پرداخت میشود اما در واقع متعلق به روز قبل است، در آمار سود روز عملیاتی قبل ثبت خواهد شد. زمان واریز و تاریخ تعلق سود ممکن است متفاوت باشند.
4. طرحهای تشویقی و سود پاداش Earn منعطف
4.1 برخی محصولات منعطف، طرحهای افزایش APR با مدت محدود ارائه میکنند. فعال بودن طرح، شرایط شرکت، ظرفیت باقیمانده، سهمیه پاداش فردی و زمان پایان بر اساس مقررات همان طرح تعیین میشود.
4.2 پس از احراز شرایط شرکت، داراییهای واجد شرایط در محدوده سهمیه تشویقی با نرخ ترکیبی «APR پایه + APR پاداش» سود دریافت میکنند. بخش مازاد بر سهمیه تشویقی فقط با APR پایه محاسبه میشود. سقف سرمایهگذاری محصول و سهمیه پاداش طرح دو محدودیت مستقل هستند.
4.3 سود کل در هر دقیقه طی طرح = اصل سرمایه واجد شرایط × APR پایه ÷ (365 × 24 × 60) + اصل سرمایه واجد شرایط دریافت پاداش × APR پاداش ÷ (365 × 24 × 60). اصل سرمایه مشمول پاداش نباید از سهمیه فردی طرح فراتر رود.
4.4 برای مثال، اگر 200 واحد از یک دارایی داشته باشید، سهمیه پاداش 100 واحد، APR پایه 1% و APR پاداش 5% باشد، آنگاه 100 واحد با APR ترکیبی 6% و 100 واحد باقیمانده با APR برابر 1% سود دریافت میکنند. نمیتوان نرخ 6% را برای تمام 200 واحد اعمال کرد.
4.5 اگر ظرفیت طرح تکمیل شده باشد، شرایط شرکت را کسب نکرده باشید یا الزامات طرح را نداشته باشید، نمایش APR بالاتر در فهرست محصولات به این معنا نیست که تمام داراییهای شما مشمول پاداش هستند. اگر هنگام سرمایهگذاری اعلام شود که فقط APR پایه اعمال میشود، پیش از ادامه شرایط را بررسی کنید.
4.6 پس از پایان طرح، انباشت سود پاداش متوقف میشود و داراییها بر اساس APR پایه قابل اعمال در آن زمان به کسب سود ادامه میدهند. سودی که پیش از پایان طرح و در شرایط واجد صلاحیت ایجاد شده است، مطابق با ترتیبات تسویه مربوطه پردازش میشود.
5. بازخرید Earn منعطف
5.1 Earn منعطف از بازخرید جزئی یا کامل پشتیبانی میکند. مقدار بازخرید باید بیشتر از صفر باشد، از موجودی قابل بازخرید فعلی فراتر نرود و الزامات دقت اعشاری دارایی را رعایت کند. گزینه «همه» کل موجودی قابل بازخرید را وارد میکند.
5.2 در پنجره بازخرید، مقدار، موجودی قابل بازخرید و اطلاعات زمان احتمالی واریز را بررسی کنید، سپس کادر پذیرش توافقنامه را انتخاب کرده و درخواست را ارسال کنید. پس از تأیید بازخرید، صفحه نتیجه پردازش نمایش داده میشود و پنجره تأیید دوم جداگانهای ظاهر نخواهد شد.
5.3 برای بخش بازخریدشده، سود تا پایان دقیقه پیش از دقیقهای که بازخرید در آن مؤثر میشود محاسبه خواهد شد. برای دقیقه انجام بازخرید سودی تعلق نمیگیرد. برای مثال، اگر بازخرید در ساعت 13:23:35 مؤثر شود، سود اصل سرمایه مربوطه تا ساعت 13:22:59 محاسبه میشود. اصل سرمایه واجد شرایطی که بازخرید نشده است، همچنان سود دریافت میکند.
5.4 سود ایجادشده پیش از بازخرید که هنوز پرداخت نشده است، در نوبت تسویه ساعتی بعدی طبق مقررات تسویه میشود. بازپرداخت اصل سرمایه و پرداخت سود بهصورت جداگانه انجام میشوند. بازخرید اصل سرمایه باعث انتقال خودکار تمام سود قابل استفاده نمیشود.
5.5 در شرایط عادی، انتظار میرود اصل سرمایه بازخریدشده از Earn منعطف ظرف 5 دقیقه پس از ارسال درخواست به حساب اسپات بازگردد. حجم بالای درخواستهای همزمان، مشکلات سیستم یا اختلالات شبکه ممکن است موجب تأخیر شوند. وضعیت واقعی پردازش را میتوان در سوابق بازخرید مشاهده کرد.
5.6 وضعیت «بازخرید تأیید شد» فقط به معنای پذیرش درخواست است. بازگشت داراییها تنها زمانی کامل تلقی میشود که وضعیت «بازخرید شد» نمایش داده شود و داراییها واقعاً به حساب مربوطه واریز شده باشند. تا زمانی که درخواست در حال پردازش است، لطفاً برای همان مقدار درخواست بازخرید تکراری ارسال نکنید.
6. محاسبه سود محصولات مدتدار و سررسید عادی
6.1 برای سرمایهگذاری در محصولات مدتدار، ساعت 16:00 هر روز بهعنوان زمان مرزی در نظر گرفته میشود. اگر سرمایهگذاری معتبر پیش از ساعت 16:00 روز T تکمیل شود، روز T نخستین روز محاسبه سود خواهد بود و اولین پرداخت سود در ساعت 00:00 روز T+1 انجام میشود. اگر سرمایهگذاری معتبر در ساعت 16:00 یا پس از آن در روز T تکمیل شود، روز T+1 نخستین روز محاسبه سود خواهد بود و اولین پرداخت در ساعت 00:00 روز T+2 انجام میشود.
6.2 سود روزانه = اصل سرمایه واجد شرایط سفارش × APR تثبیتشده هنگام سرمایهگذاری ÷ 365. سود بر اساس تعداد روزهای معتبر محاسبه سود که مورد توافق قرار گرفتهاند انباشته میشود و هر روز در ساعت 00:00 سود مربوط به روز محاسباتی قبل تسویه خواهد شد. سود بهصورت خودکار به اصل سرمایه افزوده نمیشود و سود مرکب ایجاد نمیکند.
6.3 برای مثال، اگر اصل سرمایه واجد شرایط 1 BTC و APR تثبیتشده 10% باشد، سود یک روز کامل محاسبه تقریباً 0.000273972603 BTC خواهد بود. مبلغ واقعی واریزی بر اساس دقت تسویه محصول تعیین میشود. نرخ ذکرشده در مثال نشاندهنده نرخ فعلی هیچ محصولی نیست.
6.4 سود محصولات مدتدار به موجودی سود حساب Earn واریز شده و در قالب همان دارایی اولیه ثبت میشود. هر سفارش جدید سرمایهگذاری مدتدار بهصورت مستقل محاسبه میشود. وجود چندین موقعیت در یک دارایی باعث ادغام دورهها یا محاسبه مجدد نرخ سفارشهای قبلی نخواهد شد.
6.5 پس از سررسید عادی محصول مدتدار، اصل سرمایه مطابق با زمان واریز تعیینشده در سفارش به حساب اسپات بازگردانده میشود. اگر قابلیت سرمایهگذاری خودکار در Earn منعطف هنگام سررسید غیرفعال باشد، اصل سرمایه بهصورت خودکار بازخرید شده و به حساب اسپات بازمیگردد. اگر این قابلیت فعال باشد، اصل سرمایه مطابق بخش 8 بهصورت خودکار برای سرمایهگذاری در محصول Earn منعطف متناظر با همان دارایی استفاده خواهد شد. زمان سررسید، زمان آخرین پرداخت سود و زمان واریز اصل سرمایه مفاهیم متفاوتی هستند و باید جداگانه بررسی شوند.
6.6 مقدار اصل سرمایه، سود انباشته، زمان سررسید، زمان واریز و وضعیت سرمایهگذاری خودکار در جزئیات دارایی نگهداریشده، برای بررسی شرایط واقعی همان سفارش استفاده میشوند. نباید حقوق مربوط به سفارشهای قبلی را صرفاً بر اساس دورهها یا نرخهای فعلی نمایشدادهشده در فهرست محصولات دوباره محاسبه کرد.
7. بازخرید زودهنگام محصولات مدتدار
7.1 برای محصولات مدتداری که از بازخرید زودهنگام پشتیبانی میکنند، کاربران میتوانند پیش از سررسید از بخش جزئیات دارایی، درخواست بازخرید ثبت کنند. بازخرید مدتدار برای کل سفارش مربوطه انجام میشود و امکان وارد کردن مقدار بازخرید جزئی وجود ندارد.
7.2 پنجره تأیید بازخرید محصول مدتدار، مقدار بازخرید، سود انباشته، زمان بازخرید و زمان واریز را نمایش میدهد. این فیلدها فقط قابل مشاهده هستند و امکان ویرایش ندارند. با کلیک روی «تأیید»، درخواست ارسال میشود؛ بستن پنجره باعث ارسال درخواست نخواهد شد. پس از تأیید و پذیرش درخواست، اصولاً امکان لغو آن وجود ندارد.
7.3 بازخرید زودهنگام ممکن است موجب تعدیل سود شود و سود محصولات مدتداری را که قبلاً دریافت شده است کاهش دهد. سود انباشته لزوماً برابر با سودی نیست که کاربر در نهایت پس از بازخرید زودهنگام میتواند نگه دارد. امکان بازخرید زودهنگام به معنای حق نگهداری بدون قید و شرط تمام سود مدتدار نیست.
7.4 اعمال یا عدم اعمال تعدیل سود، مبنای محاسبه مجدد و روش بازپسگیری مبالغ، تابع قوانین محصول مربوطه است که هنگام سرمایهگذاری بهطور شفاف اعلام شدهاند. در صورت کسر مبلغ، مبنای محاسبه، مقدار تعدیل و حسابی که مبلغ از آن بازپس گرفته میشود باید بهروشنی مشخص و در سوابق سود ثبت شود. نباید فرض کرد که در تمام محصولات، کل سود پرداختشده بازپس گرفته میشود.
7.5 پس از پذیرش درخواست بازخرید زودهنگام، وضعیت دارایی مربوطه به «در حال بازخرید» تغییر میکند و ارسال درخواست تکراری مجاز نیست. زمان واقعی توقف محاسبه سود، تسویه نهایی سود و واریز اصل سرمایه مطابق با نتیجه پردازش سفارش و قوانین تأییدشده انجام میشود. صرف نمایش اصل سرمایه در حساب به این معنا نیست که سود همچنان در حال محاسبه است.
7.6 برای محصولات مدتداری که امکان بازخرید زودهنگام دارند، زمان احتمالی واریز پس از بازخرید بر اساس اطلاعات تأیید بازخرید و سفارش مربوطه تعیین میشود. هیچ تعهد یکسانی برای واریز وجه در روز بعد یا ظرف تعداد روزهای ثابت وجود ندارد. پذیرش درخواست و واریز وجه بهصورت جداگانه ثبت میشوند. در صورت تأخیر، لطفاً آخرین وضعیت را بررسی کرده یا با پشتیبانی رسمی تماس بگیرید.
7.7 برای محصولات مدتداری که از بازخرید زودهنگام پشتیبانی نمیکنند، در جزئیات دارایی فقط گزینه «سرمایهگذاری بیشتر» در صورت احراز شرایط ارائه میشود و گزینه بازخرید عادی وجود ندارد. پس از سررسید معمول، تسویه طبق قوانین سفارش انجام میشود.
8. سرمایهگذاری خودکار در Earn منعطف هنگام سررسید
8.1 هنگام سرمایهگذاری در محصول مدتدار، کاربران میتوانند انتخاب کنند که قابلیت سرمایهگذاری خودکار در Earn منعطف هنگام سررسید فعال باشد یا خیر. لطفاً پیش از ارسال درخواست، این گزینه را شخصاً بررسی کنید. پذیرش توافقنامه خدمات مالی بهتنهایی به معنای فعال شدن سرمایهگذاری خودکار نیست.
8.2 در صورت فعال بودن این قابلیت، پس از سررسید عادی محصول مدتدار و تحقق شرایط تسویه، اصل سرمایه مربوطه طبق قوانین محصول بهصورت خودکار برای سرمایهگذاری در محصول Earn منعطف همان دارایی استفاده میشود. این قابلیت به معنای تمدید محصول مدتدار اولیه برای دورهای دیگر نیست و به معنای سرمایهگذاری مجدد خودکار اصل سرمایه همراه با تمام سود نیز نخواهد بود.
8.3 سرمایهگذاری خودکار فقط از اصل سرمایه مربوطه استفاده میکند. سود ایجادشده طی دوره مدتدار همچنان طبق قوانین سود بهصورت جداگانه ثبت میشود و بهطور خودکار به اصل سرمایه سرمایهگذاری جدید در Earn منعطف افزوده نخواهد شد.
8.4 پس از تکمیل سرمایهگذاری خودکار، یک سابقه جدید برای سرمایهگذاری در Earn منعطف ایجاد میشود. این سرمایهگذاری جدید تابع قوانین شروع محاسبه سود Earn منعطف، APR پایه قابل اعمال در آن زمان و شرایط طرحهای تشویقی مربوطه است. نرخ محصول مدتدار اولیه به محصول منعطف منتقل نمیشود و دریافت خودکار شرایط لازم برای پاداشهای تبلیغاتی نیز تضمین نمیشود.
8.5 اگر سرمایهگذاری خودکار غیرفعال باشد، اصل سرمایه مطابق با شرایط سفارش اولیه به حساب اسپات بازگردانده میشود. اگر به دلیل در دسترس نبودن محصول، ناکافی بودن سهمیه، محدودیتهای حساب یا دلایل دیگر اجرای سرمایهگذاری خودکار ممکن نباشد، اصل سرمایه سررسیدشده باید مطابق با ترتیبات محصول اولیه پردازش شود و نتیجه پردازش برای بررسی در دسترس باشد. در صورت ناموفق بودن سرمایهگذاری خودکار، نحوه دقیق رسیدگی به اصل سرمایه و زمان واریز آن بر اساس قوانین محصول مربوطه و نتیجه پردازش سفارش تعیین میشود.
8.6 وضعیت سرمایهگذاری خودکار را میتوان در جزئیات دارایی نگهداریشده مشاهده کرد. در حال حاضر نسخه وب امکان تغییر مستقل این وضعیت را در بخش داراییهای نگهداریشده ارائه نمیدهد. برای اطلاع از روشهای موجود جهت تغییر و مهلتهای مربوطه، لطفاً با پشتیبانی رسمی تماس بگیرید.
9. بررسی حساب و سوابق
9.1 حساب Earn ارزشگذاری داراییها، سود دیروز، سود انباشته و سود قابل استفاده را بهصورت جداگانه نمایش میدهد. سود انباشته نشاندهنده آمار سود خالص تاریخی است، در حالی که سود قابل استفاده موجودی فعلی قابل برداشت را نشان میدهد. این دو شاخص نباید بهجای یکدیگر استفاده شوند.
9.2 انتقال سود به خارج از حساب، سود انباشته تاریخی را کاهش نمیدهد. تعدیل سود بر آمار سود خالص تأثیر میگذارد. سودی که قبلاً منتقل، مسدود یا رزرو شده است، دیگر در سود قابل استفاده فعلی محاسبه نمیشود.
9.3 ارزش معادل داراییها به ارز فیات، USDT یا BTC صرفاً برای نمایش اطلاعاتی است. تغییر واحد ارزشگذاری باعث تبدیل واقعی داراییها نمیشود. نوع دارایی و مقدار قابل برداشت باید در موجودی مربوط به همان دارایی بررسی شود.
9.4 سوابق سفارشهای Earn به سوابق سود، سرمایهگذاری و بازخرید تقسیم میشوند. سوابق سود شامل سود Earn منعطف، سود Earn مدتدار، تعدیل سود و انتقال سود است. سوابق بازخرید بین وضعیتهای «بازخرید ناموفق»، «در حال بازخرید» و «بازخرید شد» تمایز قائل میشوند.
9.5 سوابق نسخه جدید و قدیمی سرویس Earn بهصورت جداگانه قابل بررسی هستند. صفحه سفارشهای نسخه جدید، راه دسترسی به سوابق نسخه قدیمی را ارائه میدهد. سفارشهای نسخه قدیمی صرفاً به دلیل استفاده از همان دارایی با سفارشهای نسخه جدید در یک سرویس ادغام نمیشوند.
9.6 دقت نمایش مقدار در صفحه، حقوق واقعی مربوط به دارایی را تغییر نمیدهد. مقدار دارایی اولیه در سوابق حداکثر تا 12 رقم اعشار نمایش داده میشود. مقادیری که به دلیل محدودیت دقت نمایش بهطور کامل نشان داده نمیشوند، نباید بهصورت خودکار برابر با صفر در نظر گرفته شوند.
10. برآورد سود و رسیدگی به شرایط غیرعادی
10.1 ماشینحساب سود برای کمک به درک سود احتمالی طراحی شده و هیچ سرمایهگذاری واقعی انجام نمیدهد. سود برآوردی سهساله = مقدار واردشده × APR پایه × 3. محاسبه بر اساس سود ساده است و افزایش نرخ ناشی از طرحهای تشویقی یا سایر پاداشهای اضافی را شامل نمیشود.
10.2 برآورد سهساله به این معنا نیست که مدت واقعی محصول مدتدار سه سال است، نرخ سود در سه سال آینده تغییر نمیکند یا محصول بهصورت خودکار تمدید خواهد شد. هنگام ثبت سرمایهگذاری واقعی باید مقدار، موجودی، سقفها و شرایط محصول مربوطه دوباره بررسی شوند.
10.3 اگر پس از ارسال درخواست سرمایهگذاری یا بازخرید، مهلت پردازش به پایان برسد یا نتیجه نامشخص باشد، برای جلوگیری از ارسال تکراری ابتدا نتیجه پردازش سفارش را بررسی کنید. اگر اعلانهای صفحه، موجودی حساب و سوابق با یکدیگر مطابقت نداشته باشند، اطلاعات سفارش را نگه دارید و برای بررسی با پشتیبانی رسمی تماس بگیرید.
10.4 در صورت تعلیق یا حذف یک محصول از پلتفرم، امکان ادامه سرمایهگذاری و نحوه رسیدگی به داراییهای موجود بر اساس اطلاعیه همان محصول و شرایط سفارش تعیین میشود. توقف پذیرش سرمایهگذاریهای جدید، بهخودیخود موجب از بین رفتن خودکار حقوق مربوط به سفارشهای قبلی نمیشود.
10.5 قیمت داراییهای دیجیتال، نرخ بازده و نقدشوندگی ممکن است تغییر کنند. برآورد سود و عملکرد گذشته هیچگونه تضمینی برای حفظ اصل سرمایه یا کسب سود محسوب نمیشوند. مقدار اصل سرمایه بازگرداندهشده و ارزش آن به ارز فیات نیز دو مفهوم متفاوت هستند.