Chers utilisateurs de SuperEx,
Afin de renforcer davantage la sécurité des comptes et d'améliorer les dispositifs de protection de la plateforme, SuperEx a achevé une nouvelle mise à niveau de son système de sécurité.
Cette mise à niveau concerne les mécanismes de sécurité de connexion aux comptes ainsi que les fonctionnalités d'authentification à deux facteurs (2FA). Pour garantir une utilisation normale de votre compte, veuillez suivre les instructions correspondant à votre état de connexion actuel :
Utilisateurs déjà connectés : Veuillez associer à nouveau votre application d'authentification 2FA afin de finaliser cette mise à niveau de sécurité.
Utilisateurs non connectés : Veuillez d'abord mettre à jour l'application SuperEx vers la dernière version, puis vous reconnecter à votre compte et suivre les instructions affichées pour terminer l'association de votre application d'authentification 2FA.
Les dernières versions disponibles sont :
- iOS : V2.9.44
- Google Play : V2.9.7
- Android APK : V2.9.7
En raison des procédures de validation des boutiques d'applications et des calendriers de déploiement dans certaines régions, la dernière version peut ne pas encore être disponible sur l'App Store iOS ou Google Play dans certains pays ou régions. Si la mise à jour n'est pas encore proposée dans votre région, veuillez utiliser les solutions suivantes :
Utilisateurs iOS : Vous pouvez vous connecter à votre compte depuis le site Web de SuperEx sur ordinateur et associer à nouveau votre application d'authentification 2FA.
Utilisateurs Google Play : Vous pouvez télécharger le dernier fichier d'installation APK Android depuis les canaux officiels de SuperEx, l'installer, vous connecter et terminer l'association 2FA.
Pour protéger votre compte, veillez à télécharger et à installer l'application uniquement depuis le site officiel de SuperEx ou ses canaux officiels. Évitez les liens inconnus, les sites Web tiers et les sources non officielles.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la mise à niveau, de la connexion ou de l'association 2FA, veuillez contacter le service client officiel de SuperEx. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien à SuperEx.com.
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L'équipe SuperEx
3 novembre 2026