Google Authenticatorコードを入力した後に「二要素認証（2FA）コードエラー」というメッセージが表示された場合、以下をお試しください：
- 携帯電話の時間をログインを試みているデバイスの時間と同期させる。
- ブラウザのシークレットモードでログインを試みる。
- ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアし、再度ログインを試みる。
- SuperExアプリを使用して個人アカウントにログインする。
上記の方法で解決しない場合、以下の手順に従って解除を申請してください：
登録済みのメールアドレスからsupport@superex.comへ解除申請メールを送り、以下の情報を提供してください：
- アカウント情報（UID）
- 登録済みメールアドレス（メールアドレスを紐付けていない場合は不要）
- 携帯番号（携帯番号を紐付けていない場合は不要）
- 入金元確認のスクリーンショット（当プラットフォームの入金アドレスとTXIDを含むもの、SuperExからではなく送信プラットフォームからのもの）。（以前に入金がない場合は不要）
- お使いのIPアドレス（SuperExアカウントの「セキュリティ設定」→「アカウントアクティビティ」→「ログインアクティビティ」で確認可能）。
- ブラウザを使用している場合、その種類を記載してください（例：Chrome、Safari、Firefoxなど）。
- お使いの携帯デバイスのモデル（当アプリを使用している場合）。
- 内容：「Google Authenticator、メール、または携帯番号の解除を申請します」。
重要なお知らせ：
Google Authenticatorの解除申請の審査には7営業日程度かかります。解除が完了次第、登録済みメールアドレスに通知いたします。
注意事項：
セキュリティ上の理由から、Google Authenticatorの紐付け・解除後24時間以内は出金や法定通貨取引ができませんので、あらかじめご留意ください。