SuperExユーザーの皆様へ
P2Pサードパーティプラットフォームガイド
始め方
- SuperExアカウントにログインし、トップナビゲーションバーの**[P2P]**をクリックします。
- 暗号資産購入ページで、購入したいデジタル資産と支払いに使用する法定通貨を選択し、法定通貨の総額を入力します。Mercuryoを例に選び、利用可能な支払い方法を選択し、Mercuryoをサービスプロバイダーとして選びます。注文情報（暗号資産の数量と法定通貨の総額）を確認した後、**[提出]**をクリックします。
注： 次のステップに進むには、SuperExの本人確認を完了する必要があります。 - Mercuryoのウェブサイトにリダイレクトされます。必要なメールアドレスを入力し、続行をクリックします。
- メールアドレスに送信された確認コードを入力します。
- 身分証に記載された個人情報を入力します。
- 支払い方法の詳細情報を入力し、支払うをクリックして購入を完了します。
- 取引完了後、Mercuryoから確認のメールが届きます。購入した資産がアカウントに反映された後、SuperExからも入金確認メールが届きます。
購入方法
よくある質問
- どの支払い方法を使用できますか？
SuperExはVISA、Mastercard、Apple Pay、Google Payなどをサポートしており、サードパーティサービスプロバイダーとしてMercuryo、Alchemypayが利用可能です。 - どの暗号資産を購入できますか？
SuperExではBTC、ETH、USDT、LTC、EOS、XRP、BCH、ETC、TRXなどをサポートしています。 - SuperExはサードパーティサービスプロバイダーの質と価格を監視していますか？
SuperExは信頼性が高く、安全性がある業界の有名なサービスプロバイダーを選定し、スムーズな取引体験を提供しています。 - 購入時にどのような手数料がかかりますか？
サードパーティプロバイダーに対して手数料とチェーン上の転送手数料がかかります。SuperExは手数料を請求しません。 - 支払い後、暗号資産を受け取るまでどれくらい時間がかかりますか？
サードパーティサービスプロバイダーで支払いを完了した後、約2～10分以内にSuperExの現物口座に暗号資産が入金されます。 - 購入過程で問題が発生した場合、どうすればいいですか？
取引中に問題が発生した場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。支払い後に暗号資産が届かない場合は、注文の詳細を確認するためにサードパーティサービスプロバイダーに連絡してください（通常、最も効果的な方法です）。 - サービスプロバイダーからの最終価格がSuperExで見たものと異なるのはなぜですか？
SuperExに表示される価格は、サードパーティプロバイダーが提供するリアルタイムの価格に基づいて計算されており、市場変動や計算ミスにより異なる場合があります。最終的な為替レートはプロバイダーの公式ウェブサイトに基づいて確認してください。 - 最終的な換算レートがSuperExで見たものと異なるのはなぜですか？
SuperExに表示される換算レートは、取引者が確認した時点の価格に基づいており、参考用です。このレートは暗号資産の市場動向に即時に反応しません。最終的な実際の換算レートについては、サードパーティプロバイダーのウェブサイトをご確認ください。 - SuperExは私のクレジットカード情報を保存しますか？
いいえ、SuperExはクレジットカード情報を保存しません。すべての支払いに関するデータはサードパーティプロバイダーによって保存および管理されます。詳細については、各プロバイダーのプライバシーポリシーを参照してください。 - 以前の法定通貨購入履歴を確認できますか？
取引者は、SuperExの資産ページの**「法定通貨取引履歴」**タブで過去の購入履歴を確認できます。 - 自国以外の法定通貨を入金できますか？
これはサードパーティプロバイダーがKYC（本人確認）を受け入れるかどうかに依存します。選択したサービスプロバイダーに確認してください。
質問がある場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。SuperEx.comをご利用いただき、ありがとうございます。