本「SuperEx金融サービス契約」（以下「本契約」といいます）は、お客様とSuperExプラットフォームにおける資産運用サービスの運営主体（以下「SuperEx」または「当社」といいます）との間で、デジタル資産運用サービスに関して締結されるものです。本契約は、お客様がSuperExのウェブサイト、アプリおよびその他の公式にサポートされるチャネルを通じて、本契約に定めるサービスを利用する場合に適用されます。
お申込み前に、本契約をよくお読みください。特に、資産の利用、収益計算、途中償還、入金時刻、リスク負担および責任制限に関する条項をご確認ください。デジタル資産運用には、価格変動、流動性、技術的問題、取引相手方などのリスクがあり、元本または収益に損失が生じる可能性があります。予想収益、参考年率および過去の収益は、将来の収益を約束するものではありません。
お客様が自ら本契約への同意欄にチェックを入れ、関連する申請を提出した場合、本契約および該当商品の規則を読み、理解し、承諾したものとみなされます。内容を理解できない場合、または同意できない場合は、申請を提出しないでください。ご不明な点は公式カスタマーサポートにお問い合わせいただけます。
第1章 契約の適用範囲および適用規則
1.1 本契約は、SuperExが提供するデジタル資産のフレキシブル型資産運用、定期型資産運用、およびこれらに付随する申込、償還、収益精算、満期時のフレキシブル型への自動申込、口座・履歴照会サービスに適用されます。
1.2 本契約は、担保付き貸付、先物取引、コピートレードおよび独立したサービス契約が適用されるその他の業務に、自動的に適用されるものではありません。
1.3 本契約、SuperExユーザー契約、プライバシーポリシー、およびお客様が申込時に確認した商品説明とキャンペーン規則は、サービス利用に関する契約条件を構成します。各文書については、お客様が確認する前に閲覧可能な版が提供されるものとします。
1.4 通貨、期間、利率、利息計算方法、償還条件、手数料などの商品固有事項については、申込時にお客様が確認した明示的な条件に従います。商品特別条項は本契約の一般条項に優先します。また、資産運用サービスに関する本契約の特別条項は、ユーザー契約の一般条項に優先します。ただし、適用法令の強行規定に違反してはなりません。
1.5 その後の画面変更、キャンペーン変更、商品の追加・取扱終了だけを理由として、すでに成立した注文の条件が自動的に変更されることはありません。保有中の商品に関する変更は、本契約第11章に従って取り扱います。
第2章 ユーザー資格および誓約
2.1 お客様は、本契約を締結するために必要な法的行為能力を有している必要があります。個人の場合は18歳以上であり、適用法令が定める契約締結年齢に達していなければなりません。法人その他の組織を代表して操作する場合は、適法かつ有効な権限を取得している必要があります。
2.2 サービスの利用は、お客様の所在国または地域の法令に適合し、プラットフォームが公表する提供地域、本人確認および商品参加条件を満たしていなければなりません。虚偽の情報その他の方法によってこれらの制限を回避してはなりません。
2.3 お客様は、提供する情報が真実、正確かつ完全であることを表明し、適時に更新することを約束します。SuperExは、適法かつ必要な範囲で、本人確認、資金の出所に関する説明、その他のコンプライアンス審査を求めることができます。
2.4 申込に使用するデジタル資産は適法に取得されたものであり、お客様が適法な処分権限を有している必要があります。マネーロンダリング、詐欺、違法な資金調達、制裁回避、第三者の権利侵害などの目的でサービスを利用してはなりません。
2.5 お客様は、自身の財務状況、資金利用計画およびリスク許容度を踏まえ、サービスへの参加を独立して判断するものとします。プラットフォームが提供する商品紹介、収益シミュレーションおよび一般的な説明は、お客様個人の状況に応じた投資助言を構成するものではありません。
第3章 サービス内容および資産利用の承認
3.1 お客様は、プラットフォームが提供する範囲内で、通貨、商品タイプ、期間および申込数量を選択し、対応する保有資産、収益および取引履歴を確認できます。
3.2 申込申請を提出することにより、お客様は、確認済みの注文に従って、指定口座から該当するデジタル資産を振り替え、または凍結し、申込成立後に対応する資産運用商品へ組み入れることをSuperExに承認します。申込が成立しなかった場合、該当資産は申請処理結果に従って凍結解除または返還されるものとします。
3.3 本契約は、お客様のその他の口座資産をSuperExが包括的に利用することを承認するものではありません。また、開示されておらず、お客様が同意していない目的に申込資産を使用することも承認しません。
3.4 商品に明示的な定めがあり、お客様が同意した場合を除き、申込、収益精算および元本返還は、該当商品で定められたデジタル資産によって行われます。口座内に表示される法定通貨、USDTまたはBTCへの換算額は参考情報にすぎず、実際の交換が行われたことを意味せず、交換後の価値を保証するものでもありません。
第4章 申込および収益計算
4.1 お客様は申込前に、通貨、数量、期間、最低申込数量、申込上限、残りの申込枠、適用利率、利息計算開始時刻、収益分配時刻、償還条件およびその他の重要事項を確認するものとします。
4.2 申込申請には、利用可能残高、商品枠、口座状態および参加資格に関する制限が適用されます。申請の提出や「申込受付中」の表示は、申請が処理手続きに入ったことのみを意味します。申込の成立可否および利息計算開始時刻は、実際の処理結果と申込時に確認した規則に従います。
4.3 年率は収益水準を年換算で示す指標であり、商品期間中の実際の収益率と同一ではありません。実際の収益は、有効な計息対象数量、適用利率、実際の計息期間および商品条件に基づいて計算されます。
4.4 フレキシブル型商品には変動金利が適用される場合があり、定期型商品には固定金利が適用されます。固定金利の注文には、約定期間中、確認済みの利率が適用されます。「参考収益」または「予想収益」という表現だけを理由として、明確に合意された固定利息計算規則を任意に変更してはなりません。
4.5 キャンペーンによる金利上乗せやその他の報酬は、対象条件を満たすユーザー、数量および期間にのみ適用されます。基本収益とボーナス収益の計算条件、限度額および支払方法は、それぞれ個別に開示されるものとします。適用範囲を超える部分に、ボーナスが自動的に付与されるわけではありません。
4.6 収益計算ツールは、仮定条件に基づくシミュレーションのみを提供します。3年間の収益試算は、実際の商品期間が3年間であること、同一利率の継続適用を約束すること、または満期時の自動再投資を意味しません。試算結果は注文または収益保証を構成しません。
4.7 収益計算精度、精算精度および端数処理方法は、申込時に開示された規則に従います。画面上で見やすさのために行われる数量の切り捨て、非表示または換算によって、お客様の実際の資産権利が変更されることはありません。
4.8 商品に別途明示的な定めがある場合を除き、業務上の日付と時刻にはUTC+8を使用します。商品では、申請時刻、利息計算開始時刻、満期時刻、収益分配時刻および元本入金時刻を区別するものとします。
第5章 フレキシブル型資産運用および償還
5.1 フレキシブル型資産運用には固定保有期間がありません。お客様は商品規則に従い、償還可能な資産の全部または一部について償還を申請できます。ただし、凍結中、引当済み、その他償還できない状態の資産は除きます。
5.2 お客様は、フレキシブル型の償還画面で償還数量を入力・確認し、償還可能残高、入金予定時刻および関連する注意事項を確認したうえで申請を提出するものとします。
5.3 償還対象資産の利息計算停止時刻および当期収益の処理方法は、申込時に開示された規則に従います。償還申請の受理、利息計算の停止および元本の実際の入金は、それぞれ異なる時刻に行われる場合があります。
5.4 画面に表示される「5分以内に入金予定」などの情報は、通常の処理条件における予想時間です。異常が発生した場合、SuperExは遅延理由、注文状態および今後の処理予定を説明し、処理の進捗状況を適時更新するものとします。
5.5 償還申請が受理されてから元本が入金されるまでの間、お客様は返還待ちの当該資産を重複して使用することはできません。入金後は、指定された受取口座および償還履歴で結果を確認できます。
第6章 定期型資産運用、満期処理および途中償還
6.1 定期型資産運用は、お客様が選択・確認した期間に従って運用されます。途中償還への対応可否は、申込前に明確に表示されるものとします。
6.2 途中償還に対応しない商品については、通常、約定満期時刻まで保有する必要があります。ただし、法令により対応が義務付けられる特別な場合、および商品で別途明示された解約・退出制度については、本項の制限を受けません。
6.3 途中償還に対応する商品については、申請前に償還数量、累積収益、収益調整規則、実際に返還される予定数量および入金時刻を確認するものとします。途中償還によって受領済み収益が減額または回収される可能性については、申込前に明確に開示し、償還確認時に改めて注意喚起するものとします。
6.4 本サービスにおける定期型の途中償還は、該当注文の全額を対象として処理され、償還数量を任意に変更することはできません。途中償還申請は、確認・受理された後、原則として撤回できません。商品に撤回制度が明示されている場合は、その制度に従います。
6.5 収益の回収が発生する場合、SuperExは計算根拠および回収数量を明確に表示するものとします。 利用可能な収益が不足する場合は、お客様が申込時に確認した処理規則に従います。明示的な合意および承認なく、お客様のその他の無関係な口座から資産を差し引いてはなりません。
6.6 定期型商品が満期を迎えた場合、注文条件に従って元本返還および収益精算を行います。満期時のフレキシブル型への自動申込が有効な場合は、第7章に従います。
6.7 途中償還および通常満期時の入金予定時刻は、該当注文で確認された規則に従います。営業日を用いる場合は、その定義を明確にするものとします。異なる商品の処理期間を、すべて同じ入金時刻であるかのように一律に説明してはなりません。
6.8 「償還確認済み」または「償還処理中」は、申請が処理段階にあることを示し、元本がすでに入金されたことを意味しません。 最終的な入金は実際の口座への反映結果に基づいて判断され、お客様は処理結果の確認を申請する権利を有します。
第七章 満期時のフレキシブル運用への自動申込
7.1 対象商品が対応している場合、お客様は満期時にフレキシブル運用商品へ自動申込する機能を有効にするかどうかを、ご自身の判断で選択できます。本機能の利用には、お客様による明示的な承認が必要です。プラットフォームは、お客様が本契約に同意したことのみを理由として、本機能が有効化されたものとみなしてはなりません。
7.2 本機能を有効にした場合、SuperExは定期運用商品の満期到来後、決済条件が満たされた時点で、お客様が確認した内容に従い、該当する元本を同一通貨建ての適格なフレキシブル運用商品の申込に充当します。定期運用期間中に発生した収益は、お客様による別途の明示的な承認がある場合を除き、当該申込に自動的には含まれません。
7.3 自動申込後のフレキシブル運用資産には、実行時点で開示されているフレキシブル運用商品の規則および金利が適用されます。元の定期運用商品の運用期間または金利は引き継がれません。
7.4 お客様は、事前に開示された操作方法および期限に従い、未実行の自動申込に関する承認を取り消すことができます。取消しは、すでに成立した申込注文には影響しません。
7.5 商品の取扱終了、申込枠の不足、アカウント制限その他の理由により自動申込を実行できない場合、プラットフォームは実行失敗の結果を表示し、元の商品で定められた条件に従って満期元本を処理するものとします。承認を得ずに、別の通貨または別の種類の商品へ変更してはなりません。
第八章 アカウント、収益および記録
8.1 お客様は、プラットフォームを通じて運用資産の保有状況、申込履歴、償還履歴および収益履歴を確認できます。クライアントごとに機能へのアクセス方法が異なる場合がありますが、同一注文に係る資産上の権利および適用規則は一貫していなければなりません。
8.2 累計収益、未払収益および利用可能な利息は、それぞれ異なる意味を持ちます。累計収益は、現時点で引き出し可能な残高と同一ではありません。すでに振替済み、凍結中または引当済みの収益を、利用可能な利息として重複計上してはなりません。
8.3 利息引出機能を利用する場合、お客様は所定の規則に従い、利用可能な利息を指定口座へ振り替えることができます。利息の引出し自体は元本の償還には該当せず、過去の累計収益を自動的に減少させるものでもありません。
8.4 新版および旧版の運用商品については、それぞれの注文および取引の発生元に基づき記録するものとします。アカウントの評価額を合算して表示することは、新旧の注文に同一の申込、利息計算または償還規則が適用されることを意味しません。
8.5 資産、収益または記録に異常を発見した場合は、公式カスタマーサポートを通じて調査を申請してください。SuperExは必要な記録を保存し、調査結果を説明するものとします。重複入金や計算誤りなど、確認可能な誤りを訂正する場合には、その根拠および調整の明細を提示し、お客様の異議申立ておよび救済を求める権利を保障するものとします。
第九章 リスクの開示および責任の負担
9.1 市場リスク。 デジタル資産の価格は大幅に変動する可能性があります。保有数量が増加した場合でも、法定通貨換算の価値が下落する可能性があります。また、ステーブルコインについても、ペッグの乖離、発行体の債務不履行または償還制限が生じる可能性があります。
9.2 収益リスク。 変動金利、キャンペーン条件または実際の利息計算対象数量の変化により、実際の収益が予想を下回る可能性があります。過去の収益実績および試算結果は、将来の運用成果を保証するものではありません。
9.3 流動性リスク。 定期商品のロック、償還申請の集中、資金決済または取引相手方による債務履行上の問題により、資産を直ちに回収できない場合があります。フレキシブル運用商品で償還申請が可能であることは、いかなる状況でも即時に着金することを意味しません。
9.4 信用リスクおよび資産保管リスク。 商品においてプラットフォームまたは第三者が資産を保有・使用する場合、管理上の過失、債務不履行、破産その他資産の返還に影響する事態が発生する可能性があります。具体的な資産に関する権利、分別管理の仕組みおよび債権回収上のリスクについては、該当する商品説明において開示するものとします。
9.5 技術およびセキュリティリスク。 システム障害、通信の中断、サイバー攻撃、アカウントの不正利用または基盤となるネットワークの異常により、サービスの利用、情報表示および資産処理に影響が生じる可能性があります。
9.6 法律および規制リスク。 規制方針、司法上の措置またはサービス提供地域の要件の変更により、一部の商品が制限、変更または終了される可能性があります。
9.7 法的効力を有する保証措置において別途明示的に定められている場合を除き、本サービスは元本保証または最低収益を約束するものではありません。「資産運用」「利息」などの表現が使用されていることのみを理由として、当該商品を銀行預金とみなしたり、預金保険制度による保護が当然に適用されると判断したりしてはなりません。
9.8 リスクの開示は、SuperExが履行すべき契約上の義務を免除するものではありません。双方は、それぞれの帰責事由、契約違反、因果関係および適用法令に基づき責任を負うものとします。本契約は、法令上免除または制限することのできない責任を免除または制限するものではありません。
第十章 サービスの変更、中断および終了
10.1 SuperExは、法令遵守上の要請、セキュリティ上の事象、必要なメンテナンス、商品運営上の調整その他合理的な理由により、新規申込の停止、一部機能の制限または関連サービスの終了を行うことができます。
10.2 関連措置は、実際の理由および影響範囲に相応するものでなければなりません。法令上認められ、かつ実施可能な場合、SuperExは影響を受けるユーザーに速やかに通知し、措置の対象範囲、既存注文の取扱いおよびサービスの再開または終了に伴う手続を説明するものとします。
10.3 着金遅延またはサービス中断が発生した場合、SuperExは影響を抑えるための合理的な措置を講じ、問題の解決を進め、処理状況を確認できるようにするものとします。これらの事象が発生したことのみをもって、すでに生じている資産返還、収益決済その他の契約上の義務が免除されるものではありません。
10.4 本契約に重大な変更が生じる場合、特に資産の使用目的、手数料、収益、償還制限または責任の負担に関する変更については、その効力発生前に適切な方法で通知するものとします。
10.5 すでに成立した注文については、原則として従前の約定に従い履行を継続するものとします。法令上の要請または双方が別途有効に合意した内容に基づき変更が必要となる場合、その根拠、影響およびその後の取扱方法を明確にするものとします。プラットフォームは、ウェブページの更新のみを理由として、お客様がすでに取得した権利を遡及的に減少させてはなりません。
10.6 お客様による本サービスの利用停止または本契約の終了は、終了前に発生した権利義務に影響しません。未精算の元本、収益、手数料および紛争については、引き続き処理するものとします。
第十一章 情報保護、通知およびアカウントの安全
11.1 SuperExは、適用法令およびプライバシーポリシーに従い、サービスの提供、法令遵守義務の履行、アカウントの安全確保および紛争処理に必要な範囲で、お客様の個人情報を取り扱います。
11.2 サービス提供事業者またはその他の第三者に情報を提供する場合は、適法な根拠を有し、必要な範囲に限定されなければなりません。本契約は、無関係な目的で個人情報を利用することについて無制限の承認を与えるものではありません。
11.3 お客様は、アカウントのパスワード、認証コードその他の本人確認情報を適切に管理するものとします。承認していない操作またはアカウントの異常を発見した場合は、速やかに公式チャネルを通じてSuperExに通知してください。プラットフォームは、確認結果に基づき合理的な保護措置を講じるものとします。
11.4 SuperExは、プラットフォーム内通知、アプリ内メッセージ、電子メールその他合意された方法により、サービスに関する通知を送信できます。お客様は、有効な連絡先情報を維持するものとします。重大な変更および資産の処分に関する通知の方法と効力は、適用法令および双方の合意に従うものとします。
第十二章 紛争解決およびその他の条項
12.1 注文、収益、償還、資産処理または本契約の履行に関して紛争が生じた場合、お客様はSuperExの公式カスタマーサポートを通じて、注文番号、日時および関連資料を提出できます。双方は、まず協議による解決を試みるものとします。
12.2 いずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、法令で認められる範囲において、その他の条項の効力には影響しません。双方は、それにより生じる権利義務を法令に従って処理するものとします。
12.3 プラットフォームは、お客様が閲覧できる本契約の各版および対応する商品規則を提供するものとします。電子的な同意記録および注文記録は、双方の取引および合意内容を証明する資料となり得ますが、お客様がその他の証拠を提出し、または異議を申し立てる権利を妨げるものではありません。
ユーザーによる確認
私は、本契約および選択した商品の具体的な規則を読み、その内容を理解しました。デジタル資産の価格変動、収益の変化、償還制限、着金遅延ならびに元本損失の可能性などのリスクを認識しています。申込に使用する資産が適法な出所に由来することを確認し、明確に開示され、私が確認した資産の使用目的、収益計算および償還に関する規則に従って本サービスを利用することに同意します。