Web3 지갑은 탈중앙화되어 있으며 익명성이 높아 사기꾼들의 표적이 되기 쉽습니다. 악의적인 행위자들은 채굴, 에어드롭, 고수익 스키마 등을 이용하여 사용자를 알 수 없는 링크로 유도하고, 악성 웹사이트를 통해 지갑에 접근하거나 시드 문구 및 개인 키를 탈취하여 자산을 빼앗습니다. 한 번 도난당한 자산은 복구하기 어려운 경우가 많으므로 각별한 주의가 필요합니다.
비밀번호를 잊어버렸을 때 어떻게 해야 하나요?
Web3 지갑은 사용자가 직접 관리하는 완전한 비양육형 지갑으로, 접근 권한은 시드 문구 또는 개인 키를 통해 이루어집니다.
시드 문구(보통 12개의 단어)는 각 지갑 주소와 연결되어 있으며, 해당 문구를 보유한 사용자만이 지갑을 완전히 제어할 수 있습니다.
예를 들어, 지갑 A와 지갑 B가 서로 다른 시드 문구를 가진 경우, 이들은 각각 다른 자산을 관리합니다. 또한 동일한 시드 문구를 사용하여 여러 블록체인에서 다양한 주소를 생성할 수 있으며, 이를 통해 각 네트워크에서 자산을 관리할 수 있습니다.
SuperEx Web3 지갑의 비밀번호에 대해
SuperEx Web3 지갑은 앱을 보호하고 지갑을 관리하기 위해 비밀번호 설정이 필요합니다.
지갑을 생성하거나 가져올 때 로그인 및 거래에 사용할 비밀번호를 설정해야 합니다.
이 지갑은 비양육형이므로 SuperEx는 사용자의 비밀번호를 저장하지 않으며, 따라서 비밀번호 복구가 불가능합니다. 비밀번호를 잊어버린 경우, 시드 문구 또는 개인 키를 다시 가져와 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 따라서 반드시 해당 정보를 백업해 두어야 합니다.
중요:
시드 문구 또는 개인 키를 백업하지 않은 상태에서 비밀번호를 잊어버리면 자산을 영구적으로 잃을 수 있습니다.
SuperEx Web3 지갑의 비밀번호는 SuperEx 거래소의 로그인 비밀번호와 다릅니다.
지갑 비밀번호를 재설정하는 방법
Web3 지갑은 비밀번호를 저장하지 않으며 복구 서비스를 제공하지 않으므로, 시드 문구 또는 개인 키를 사용하여 비밀번호를 재설정해야 합니다.
방법:
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Web3 지갑을 열고 "지갑 관리" 로 이동합니다.
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오른쪽 상단의 "+" 버튼을 탭한 후 "지갑 가져오기" 를 선택합니다.
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"시드 문구로 가져오기" 또는 "개인 키로 가져오기" 를 선택한 후 화면의 지시에 따라 진행합니다.
주의: 시드 문구 및 개인 키를 반드시 백업해 두어야 합니다. 백업하지 않은 상태에서 비밀번호를 잊어버리면 자산을 찾을 수 없습니다. 또한, 이 정보가 유출될 경우 자산을 도난당할 위험이 있습니다.
왜 시드 문구와 개인 키의 백업이 필요한가요? 어떻게 백업해야 하나요?
백업의 중요성
시드 문구와 개인 키는 Web3 지갑에 접근할 수 있는 유일한 방법입니다. 이 정보를 보유하면 지갑의 모든 자산을 완전히 제어할 수 있습니다. Web3 지갑은 탈중앙화되어 있기 때문에 서비스 제공자가 데이터를 저장하거나 복구할 수 없습니다. 따라서 이러한 정보를 분실하면 지갑에 다시 접근할 수 없습니다.
백업 방법
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손으로 직접 기록하기: 시드 문구 및 개인 키를 종이에 적어 보관하세요.
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정확하게 기록하기: 철자 오류가 없는지 확인하세요.
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안전한 장소에 보관하기: 종이 백업을 내화 금고 등에 보관하세요.
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디지털로 저장하지 않기: 스크린샷을 찍거나 온라인에 저장하지 마세요.
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여러 개의 백업을 만들어 두기: 분실이나 훼손에 대비해 여러 장소에 보관하세요.
주의 사항
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시드 문구와 개인 키를 다른 사람에게 절대 공유하지 마세요.
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의심스러운 웹사이트나 앱에 해당 정보를 입력하지 마세요.
생성한 지갑 계정을 삭제하는 방법
블록체인의 특성상, 생성한 계정을 완전히 삭제할 수는 없지만, 앱에서 제거할 수 있습니다.
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시드 문구로 관리하는 지갑:
지갑 A 내에 계정 01~계정 10이 포함되어 있다면, 지갑 A를 삭제하면 모든 계정이 함께 삭제됩니다. 이후 시드 문구를 다시 가져와 원하는 계정만 복원할 수 있습니다.
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개인 키로 관리하는 지갑:
이러한 지갑은 단일 계정만을 포함하므로 직접 삭제할 수 있습니다.
중요: 지갑을 삭제하기 전에 반드시 시드 문구 및 개인 키를 백업해야 합니다. 백업 없이 삭제하면 자산이 영구적으로 손실될 수 있습니다.
자산 목록에 토큰이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
토큰이 표시되지 않는 경우, 수동으로 추가할 수 있습니다.
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지갑의 "자산" 탭을 엽니다.
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"+" 버튼을 탭합니다.
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토큰 이름 또는 컨트랙트 주소를 입력하고 활성화합니다.
트랜잭션이 실패해도 수수료가 부과되나요?
네. 토큰 전송, 스마트 컨트랙트 실행 등 블록체인에서 수행되는 모든 작업에는 네트워크 수수료가 발생합니다. 거래가 실패하더라도 수수료는 차감되며 환불되지 않습니다.
잘못된 주소로 암호화폐를 전송했을 경우 어떻게 해야 하나요?
블록체인에서 이루어진 거래는 취소할 수 없지만, 다음 조치를 시도해 볼 수 있습니다.
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수신처가 거래소인 경우, 해당 거래소의 고객 지원팀에 문의하세요.
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컨트랙트 주소로 전송한 경우, 해당 프로젝트의 개발팀에 연락하세요.
SuperEx Web3 지갑의 언어 설정을 변경하는 방법
SuperEx 앱에서 왼쪽 상단의 프로필 아이콘 을 탭한 후 "설정" > "언어" 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
SuperEx 거래소에서 Web3 지갑으로 빠르게 자산을 전송하는 방법 (앱 버전)
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SuperEx 앱 을 열고 "Web3 지갑" > "받기" 를 선택합니다.
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자산 및 네트워크(예: Ethereum USDT)를 선택합니다.
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지갑 주소를 복사하거나 QR 코드를 스캔하여 송금합니다.
피드백이나 제안을 보내는 방법
다음 방법을 통해 문의할 수 있습니다.
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이메일: support@superex.com
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고객 지원: 앱 내 "고객 지원" 메뉴 이용
송금 시 수수료에 대해
암호화폐 송금 시 네트워크 수수료가 발생합니다. 이 수수료는 SuperEx가 아닌 블록체인 네트워크의 채굴자에게 지급됩니다.