SuperEx 사용자 여러분,
P2P 서드파티 플랫폼 입문
시작 방법
- SuperEx 계정에 로그인한 후, 상단 내비게이션 바에서 **[P2P]**를 클릭합니다.
- 암호화폐 구매 페이지에서 구매할 디지털 자산과 지불할 법정 화폐를 선택하고, 법정 화폐 총액을 입력합니다. 예시로 Mercuryo를 선택하고, 사용 가능한 결제 방법을 선택한 후 Mercuryo를 서비스 제공자로 선택합니다. 주문 정보(암호화폐 금액과 법정 화폐 총액)를 확인한 후 **[제출]**을 클릭합니다.
참고: 다음 단계로 진행하려면 SuperEx의 신원 인증을 완료해야 합니다.
- Mercuryo 웹사이트로 리디렉션됩니다. 이메일 주소를 입력하고 계속을 클릭합니다.
- 이메일 주소로 받은 인증 코드를 입력합니다.
- 신분증에 표시된 개인 정보를 입력합니다.
- 결제 방법 세부 사항을 입력하고 결제를 클릭하여 구매를 완료합니다.
- 거래 완료 후 Mercuryo에서 이메일을 받게 됩니다. 구매한 자산이 계좌에 입금된 후, SuperEx에서 입금 확인 이메일을 받게 됩니다.
구매 방법
자주 묻는 질문
- 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
SuperEx는 VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay 등 여러 결제 방법을 지원하며, Mercuryo, Alchemypay와 같은 서드파티 서비스 제공자를 지원합니다. - 어떤 암호화폐를 구매할 수 있나요?
SuperEx는 BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC, TRX 등 주요 암호화폐를 지원합니다. - SuperEx는 서드파티 서비스 제공자의 품질과 가격을 모니터링하나요?
SuperEx는 신뢰할 수 있고 안전한 서비스 제공자를 신중히 선정하여 원활한 거래 경험을 제공합니다. - 암호화폐 구매 시 수수료가 있나요?
서드파티 서비스 제공자에게 수수료와 체인 전송 수수료를 지불합니다. SuperEx는 수수료를 부과하지 않습니다. - 결제 후 암호화폐를 받는 데 얼마나 시간이 걸리나요?
서드파티 서비스 제공자의 결제를 완료한 후, 약 2-10분 이내에 SuperEx 현물 계좌에 암호화폐가 입금됩니다. - 구매 과정에서 문제가 생기면 어떻게 해야 하나요?
거래 중 문제가 발생하면 고객 지원에 문의하거나, 결제 후 암호화폐가 입금되지 않았다면 서드파티 서비스 제공자에게 연락하여 주문 정보를 확인하십시오. - 서비스 제공자가 제공한 최종 가격과 SuperEx에서 본 가격이 다른 이유는 무엇인가요?
SuperEx에서 제공하는 가격은 서드파티 서비스 제공자의 실시간 가격을 기준으로 계산되며, 시장 변화나 계산 오류로 차이가 있을 수 있습니다. 최종 환율은 제공자의 공식 웹사이트를 기준으로 확인하십시오. - 최종 환율이 SuperEx에서 본 환율과 다른 이유는 무엇인가요?
SuperEx에서 표시되는 환율은 거래자가 조회한 시점의 환율을 기준으로 하며 참고용입니다. 실제 환율은 서드파티 서비스 제공자의 웹사이트에서 확인해야 합니다. - SuperEx는 내 신용카드 정보를 저장하나요?
아니요, SuperEx는 신용카드 정보를 저장하지 않습니다. 모든 결제 관련 데이터는 서드파티 서비스 제공자가 관리하고 저장합니다. 자세한 내용은 각 서비스 제공자의 개인정보 보호정책을 참고하십시오. - 이전의 법정 화폐 거래 기록을 확인할 수 있나요?
거래자는 SuperEx의 자산 페이지에서 ‘법정 화폐 거래 기록’ 탭을 통해 모든 법정 화폐 거래 기록을 확인할 수 있습니다. - 자국 외의 법정 화폐를 입금할 수 있나요?
이는 서드파티 서비스 제공자가 KYC(고객 신원 인증)을 승인하는지 여부에 따라 다릅니다. 선택한 서비스 제공자에게 문의하십시오.
질문이 있으면 고객 지원에 문의하세요. SuperEx.com을 이용해 주셔서 감사합니다.