본 「SuperEx 금융 서비스 계약」(이하 “본 계약”)은 디지털 자산 Earn 서비스와 관련하여 귀하와 SuperEx 플랫폼의 Earn 서비스 운영 주체(이하 “SuperEx” 또는 “당사”) 간에 체결됩니다. 본 계약은 귀하가 SuperEx 웹사이트, 앱 및 기타 공식 지원 채널을 통해 본 계약에 명시된 서비스를 이용하는 경우 적용됩니다.
가입 전에 본 계약을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 특히 자산 사용, 수익 계산, 중도 상환, 입금 시간, 위험 부담 및 책임 제한에 관한 조항을 확인하시기 바랍니다. 디지털 자산 Earn 상품에는 가격 변동, 유동성, 기술적 문제 및 거래상대방 위험 등이 존재하며, 이로 인해 원금 또는 수익 손실이 발생할 수 있습니다. 예상 수익, 참고 연이율 및 과거 수익은 미래 수익을 보장하거나 약속하지 않습니다.
귀하가 자발적으로 본 계약 동의 항목을 선택하고 관련 신청을 제출하면 본 계약 및 해당 상품 규정을 읽고 이해했으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 관련 내용을 이해하지 못하거나 동의하지 않는 경우 신청을 제출하지 마시기 바랍니다. 자세한 설명은 공식 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
1. 계약의 범위 및 적용 규정
1.1 본 계약은 SuperEx가 제공하는 디지털 자산 자유형 Earn, 정기형 Earn 및 이에 수반되는 가입, 상환, 수익 정산, 만기 시 자유형 자동 가입, 계정 및 내역 조회 서비스에 적용됩니다.
1.2 본 계약은 담보대출, 선물 거래, 카피 트레이딩 및 별도의 서비스 계약이 적용되는 기타 서비스에 자동으로 적용되는 것은 아닙니다.
1.3 본 계약, SuperEx 이용약관, 개인정보 처리방침 및 귀하가 가입 시 확인한 상품 설명과 프로모션 규정은 서비스 이용에 관한 약정을 함께 구성합니다. 각 문서는 귀하가 확인하기 전에 열람 가능한 형태로 제공되어야 합니다.
1.4 자산, 기간, 금리, 이자 계산 방식, 상환 조건 및 수수료 등 상품별 사항은 귀하가 가입 시 확인한 명시적 약정에 따릅니다. 상품 특별 조항은 본 계약의 일반 조항보다 우선하며, Earn 서비스에 관한 본 계약의 특별 조항은 이용약관의 일반 조항보다 우선합니다. 다만 적용 법률의 강행규정을 위반해서는 안 됩니다.
1.5 이후 페이지 변경, 프로모션 변경 또는 상품의 추가·상장 폐지만으로 이미 성립된 주문의 약정이 자동으로 변경되지는 않습니다. 기존 보유 상품에 영향을 미치는 변경은 본 계약 제11장에 따라 처리됩니다.
2. 이용 자격 및 확약
2.1 귀하는 본 계약을 체결하는 데 필요한 법적 행위능력을 갖추어야 합니다. 개인은 만 18세 이상이어야 하며 적용 법률에서 요구하는 계약 체결 연령을 충족해야 합니다. 기관을 대표하여 업무를 수행하는 경우 적법하고 유효한 권한을 부여받아야 합니다.
2.2 서비스 이용은 귀하가 소재한 국가 또는 지역의 법률을 준수해야 하며, 플랫폼이 공지한 서비스 제공 지역, 신원 인증 및 상품 참여 조건을 충족해야 합니다. 허위 자료 또는 기타 방법으로 관련 제한을 우회해서는 안 됩니다.
2.3 귀하는 제공하는 정보가 진실하고 정확하며 완전함을 보증하고, 변경 사항을 적시에 갱신할 것을 약속합니다. SuperEx는 적법하고 필요한 범위 내에서 신원 확인, 자금 출처 소명 또는 기타 규정 준수 심사를 요구할 수 있습니다.
2.4 가입에 사용하는 디지털 자산은 적법한 출처에서 취득한 것이어야 하며 귀하는 해당 자산을 적법하게 처분할 권리를 보유해야 합니다. 자금세탁, 사기, 불법 자금 모집, 제재 회피 또는 제3자의 권리 침해를 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
2.5 귀하는 자신의 재정 상황, 자금 사용 계획 및 위험 감수 능력을 고려하여 서비스 참여 여부를 독립적으로 결정해야 합니다. 플랫폼이 제공하는 상품 소개, 예상 수익 계산 및 일반적인 설명은 귀하의 개인 상황에 맞춘 투자 자문을 구성하지 않습니다.
3. 서비스 내용 및 자산 사용 승인
3.1 귀하는 플랫폼이 제공하는 범위 내에서 자산, 상품 유형, 기간 및 가입 수량을 선택하고 해당 보유 자산, 수익 및 거래 내역을 조회할 수 있습니다.
3.2 가입 신청을 제출하면 귀하는 확인한 주문에 따라 SuperEx가 지정 계정에서 해당 디지털 자산을 이체하거나 동결하고, 가입 성립 후 해당 Earn 상품에 편입하는 것을 승인한 것으로 간주됩니다. 가입이 성립되지 않은 경우 관련 자산은 신청 처리 결과에 따라 동결 해제되거나 반환되어야 합니다.
3.3 본 계약은 SuperEx가 귀하의 다른 계정 자산을 포괄적으로 사용할 수 있도록 승인하는 것이 아니며, 공개되지 않았거나 귀하가 동의하지 않은 목적으로 가입 자산을 사용하는 것도 승인하지 않습니다.
3.4 상품에 명시적으로 규정되어 있고 귀하가 동의한 경우를 제외하고, 가입, 수익 정산 및 원금 반환은 해당 상품에서 정한 디지털 자산으로 이루어집니다. 계정에 표시되는 법정화폐, USDT 또는 BTC 환산 가치는 참고용일 뿐이며 실제 환전이 이루어졌음을 의미하거나 환전 후 가치를 보장하지 않습니다.
4. 가입 및 수익 계산
4.1 가입 전에 자산, 수량, 기간, 최소 가입 수량, 가입 한도, 잔여 한도, 적용 금리, 이자 계산 시작 시간, 수익 지급 시간, 상환 조건 및 기타 중요 정보를 확인해야 합니다.
4.2 가입 신청에는 사용 가능 잔액, 상품 한도, 계정 상태 및 참여 자격 조건에 따른 제한이 적용됩니다. 신청 제출 또는 페이지에 “가입 처리 중”이 표시되는 것은 신청이 처리 절차에 들어갔음을 의미할 뿐입니다. 가입 성립 여부 및 이자 계산 시작 시점은 실제 처리 결과와 가입 시 확인한 규정에 따릅니다.
4.3 연이율은 수익 수준을 연간 기준으로 표시한 지표이며 상품 기간 동안의 실제 수익률과 동일하지 않습니다. 실제 수익은 유효 이자 계산 수량, 적용 금리, 실제 이자 계산 기간 및 상품 약정에 따라 계산됩니다.
4.4 자유형 상품에는 변동 금리가 적용될 수 있으며 정기형 상품에는 고정 금리가 적용됩니다. 고정 금리 주문은 약정 기간 동안 확인된 금리에 따라 운영됩니다. “참고 수익” 또는 “예상 수익”이라는 표현만을 근거로 명확하게 약정된 고정 이자 계산 규정을 임의로 변경해서는 안 됩니다.
4.5 프로모션 추가 금리 또는 기타 보상은 해당 프로모션 조건을 충족하는 사용자, 수량 및 기간에만 적용됩니다. 기본 수익과 보너스 수익의 계산 조건, 한도 및 지급 방식은 각각 별도로 공개되어야 합니다. 적용 범위를 초과하는 부분에는 보너스가 자동으로 적용되지 않습니다.
4.6 수익 계산기는 가정된 조건에 따른 예상 계산만 제공합니다. 3년 수익 예상치는 실제 상품 기간이 3년임을 의미하지 않으며, 동일 금리의 지속 적용을 약속하거나 만기 시 자동 재투자를 의미하지 않습니다. 예상 결과는 주문 또는 수익 보장을 구성하지 않습니다.
4.7 수익 계산 정밀도, 정산 정밀도 및 소수 잔여분 처리 방식은 가입 시 공개된 규정에 따릅니다. 가독성을 위해 화면에서 수량을 절삭하거나 숨기거나 환산하더라도 실제 자산 권리가 변경되어서는 안 됩니다.
4.8 상품에 별도의 명시적 약정이 없는 한 업무 날짜와 시간은 UTC+8을 기준으로 합니다. 상품에서는 신청 시간, 이자 계산 시작 시간, 만기 시간, 수익 지급 시간 및 원금 입금 시간을 구분해야 합니다.
5. 자유형 Earn 및 상환
5.1 자유형 Earn에는 고정 보유 기간이 없습니다. 귀하는 상품 규정에 따라 상환 가능한 자산의 전부 또는 일부를 상환 신청할 수 있습니다. 다만 동결, 예약 또는 기타 상환 불가 상태의 자산은 제외됩니다.
5.2 자유형 상환 페이지에서 상환 수량을 입력하고 확인한 후, 상환 가능 잔액, 예상 입금 시간 및 관련 안내를 검토하여 신청을 제출해야 합니다.
5.3 상환 자산의 이자 계산 중단 시간 및 해당 기간 수익 처리 방식은 가입 시 공개된 규정에 따릅니다. 상환 신청 접수, 이자 계산 중단 및 실제 원금 입금은 서로 다른 시점에 이루어질 수 있습니다.
5.4 화면에 표시되는 “5분 이내 입금 예정” 등의 정보는 정상적인 처리 조건에서의 예상 시간입니다. 예외 상황이 발생하면 SuperEx는 지연 사유, 주문 상태 및 예상 처리 계획을 설명하고 처리 진행 상황을 적시에 갱신해야 합니다.
5.5 상환 신청이 접수된 후 원금이 입금되기 전까지 귀하는 반환 대기 중인 해당 자산을 중복으로 사용할 수 없습니다. 입금 후 지정된 수령 계정과 상환 내역에서 처리 결과를 확인할 수 있습니다.
6. 정기형 Earn, 만기 처리 및 중도 상환
6.1 정기형 Earn은 귀하가 선택하고 확인한 기간에 따라 운영됩니다. 중도 상환 지원 여부는 가입 전에 명확하게 표시되어야 합니다.
6.2 중도 상환을 지원하지 않는 상품은 일반적으로 약정 만기 시간까지 보유해야 합니다. 다만 법률에 따라 처리해야 하는 특별한 상황 및 상품에서 별도로 명시한 중도 종료 절차에는 본 조항의 제한이 적용되지 않습니다.
6.3 중도 상환을 지원하는 상품의 경우 신청 전에 상환 수량, 누적 수익, 수익 조정 규정, 실제 예상 반환 수량 및 입금 시간을 확인해야 합니다. 중도 상환으로 이미 지급된 수익이 감소하거나 환수될 수 있는지 여부는 가입 전에 명확하게 공개하고 상환 확인 시 다시 안내해야 합니다.
6.4 본 서비스의 정기형 중도 상환은 해당 주문 전체를 기준으로 처리되며 상환 수량을 임의로 수정할 수 없습니다. 중도 상환 신청이 확인 및 접수된 후에는 원칙적으로 철회할 수 없습니다. 상품에 철회 절차가 명시되어 있는 경우 해당 절차에 따릅니다.
6.5 수익 환수가 발생하는 경우 SuperEx는 계산 근거와 환수 수량을 명확하게 표시해야 합니다. 사용 가능한 수익이 부족한 경우 귀하가 가입 시 확인한 처리 규정에 따라야 합니다. 명시적인 약정과 승인 없이 귀하의 다른 무관한 계정에서 자산을 차감해서는 안 됩니다.
6.6 정기형 상품이 만기되면 주문 약정에 따라 원금 반환 및 수익 정산을 진행합니다. 만기 시 자유형 자동 가입이 활성화된 경우 제7장에 따릅니다.
6.7 중도 상환 및 정상 만기 시 예상 입금 시간은 해당 주문에서 확인한 규정에 따릅니다. 영업일이 적용되는 경우 영업일의 기준을 명확하게 규정해야 합니다. 서로 다른 상품의 처리 기간을 모두 동일한 입금 시간으로 일괄 설명해서는 안 됩니다.
6.8 “상환 확인 완료” 또는 “상환 진행 중”은 신청이 처리 단계에 있음을 의미하며 원금이 이미 입금되었음을 의미하지 않습니다. 최종 입금 여부는 실제 계정 입금 결과를 기준으로 하며 귀하는 처리 결과에 대한 확인을 요청할 권리가 있습니다.
제7장 만기 시 자유적립형 상품 자동 가입
7.1 귀하는 해당 상품이 지원하는 범위 내에서 만기 시 자유적립형 상품 자동 가입 기능의 활성화 여부를 자율적으로 선택할 수 있습니다. 해당 기능은 귀하의 명시적인 승인이 있어야 하며, 플랫폼은 귀하가 본 계약에 동의했다는 이유만으로 해당 기능이 활성화된 것으로 간주해서는 안 됩니다.
7.2 해당 기능을 활성화한 경우, SuperEx는 정기형 상품의 만기가 도래하고 정산 조건이 충족되면 귀하가 확인한 내용에 따라 해당 원금을 동일한 암호화폐로 표시된 적격 자유적립형 상품에 가입하는 데 사용합니다. 정기형 상품의 운용 기간에 발생한 수익은 귀하가 별도로 명시적인 승인을 제공한 경우를 제외하고 해당 가입 금액에 자동으로 포함되지 않습니다.
7.3 자동 가입된 자유적립형 자산에는 실행 시점에 공개되어 있는 자유적립형 상품 규정 및 이자율이 적용됩니다. 기존 정기형 상품의 운용 기간이나 이자율은 승계되지 않습니다.
7.4 귀하는 사전에 안내된 절차 및 마감 시한에 따라 아직 실행되지 않은 자동 가입 승인을 철회할 수 있습니다. 이러한 철회는 이미 성립된 가입 주문에 영향을 미치지 않습니다.
7.5 상품 상장 폐지, 가입 한도 부족, 계정 제한 또는 기타 사유로 자동 가입을 실행할 수 없는 경우, 플랫폼은 실행 실패 결과를 표시하고 기존 상품의 약정에 따라 만기 원금을 처리해야 합니다. 승인 없이 다른 암호화폐나 다른 유형의 상품으로 변경해서는 안 됩니다.
제8장 계정, 수익 및 기록
8.1 귀하는 플랫폼을 통해 금융상품 보유 현황, 가입 내역, 상환 내역 및 수익 내역을 조회할 수 있습니다. 클라이언트별 기능 접근 경로는 다를 수 있으나 동일한 주문에 대한 자산 권리 및 적용 규정은 일관되게 유지되어야 합니다.
8.2 누적 수익, 지급 예정 수익 및 사용 가능한 이자는 각각 다른 의미를 갖습니다. 누적 수익은 현재 출금 가능한 잔액과 동일하지 않습니다. 이미 이체되었거나 동결 또는 예약된 수익은 사용 가능한 이자에 중복으로 산입해서는 안 됩니다.
8.3 이자 출금 기능을 이용하는 경우, 귀하는 관련 규정에 따라 사용 가능한 이자를 지정된 계정으로 이체할 수 있습니다. 이자 출금 자체는 원금 상환에 해당하지 않으며, 과거 누적 수익이 자동으로 감소하는 것을 의미하지도 않습니다.
8.4 신규 및 기존 금융상품은 각각의 주문과 업무 발생 경로에 따라 기록되어야 합니다. 계정 평가액을 통합하여 표시하더라도 신규 및 기존 주문에 동일한 가입, 이자 계산 또는 상환 규정이 적용된다는 의미는 아닙니다.
8.5 자산, 수익 또는 기록에 이상이 발견된 경우 공식 고객센터를 통해 확인을 요청하시기 바랍니다. SuperEx는 필요한 기록을 보관하고 확인 결과를 설명해야 합니다. 중복 입금이나 계산 오류 등 확인 가능한 오류를 정정할 때에는 근거와 조정 내역을 제공해야 하며, 귀하의 이의 제기 및 구제받을 권리를 보장해야 합니다.
제9장 위험 고지 및 책임 부담
9.1 시장 위험. 디지털 자산 가격은 큰 폭으로 변동할 수 있습니다. 보유 수량이 증가하더라도 법정화폐 기준 가치는 하락할 수 있습니다. 스테이블코인 역시 페깅 이탈, 발행사의 채무불이행 또는 상환 제한이 발생할 수 있습니다.
9.2 수익 위험. 변동 이자율, 프로모션 조건 또는 실제 이자 계산 대상 수량의 변화로 인해 실제 수익이 예상보다 낮아질 수 있습니다. 과거 수익 및 예상 계산 결과는 미래 성과를 보장하지 않습니다.
9.3 유동성 위험. 정기 상품의 자산 잠금, 상환 요청 집중, 자금 정산 또는 거래 상대방의 의무 불이행으로 인해 자산을 즉시 회수하지 못할 수 있습니다. 자유적립형 상품에서 상환 신청이 가능하다는 사실이 모든 상황에서 즉시 입금된다는 의미는 아닙니다.
9.4 신용 및 자산 보관 위험. 상품에 플랫폼 또는 제3자의 자산 보유나 사용이 포함되는 경우, 관리상 과실, 채무불이행, 파산 또는 자산 반환에 영향을 미치는 기타 상황이 발생할 수 있습니다. 구체적인 자산 권리, 분리 보관 방식 및 채권 회수 위험은 해당 상품 설명에 공개되어야 합니다.
9.5 기술 및 보안 위험. 시스템 장애, 통신 중단, 사이버 공격, 계정 탈취 또는 기반 네트워크의 이상으로 인해 서비스 이용, 정보 표시 및 자산 처리에 영향을 받을 수 있습니다.
9.6 법률 및 정책 위험. 규제 정책, 사법 조치 또는 서비스 제공 지역의 요건이 변경되면 일부 상품의 이용이 제한되거나 상품이 조정 또는 중단될 수 있습니다.
9.7 법적 효력이 있는 보장 조치에서 달리 명시적으로 정한 경우를 제외하고, 본 서비스는 원금 보장이나 최저 수익을 약속하지 않습니다. 상품에 '금융상품', '이자' 등의 표현이 사용되었다는 이유만으로 해당 상품을 은행 예금으로 간주하거나 예금자보호제도의 적용을 당연하게 받아들여서는 안 됩니다.
9.8 위험 고지는 SuperEx가 이행해야 하는 계약상 의무를 면제하지 않습니다. 양 당사자는 각자의 귀책사유, 계약 위반, 인과관계 및 관련 법률에 따라 책임을 부담해야 합니다. 본 계약은 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
제10장 서비스 변경, 중단 및 종료
10.1 SuperEx는 규제 준수 요건, 보안 사고, 필수 유지보수, 상품 운영 조정 또는 기타 합리적인 사유로 신규 가입을 중단하거나 일부 기능을 제한하거나 관련 서비스를 종료할 수 있습니다.
10.2 관련 조치는 실제 사유 및 영향 범위에 상응해야 합니다. 법률상 허용되고 실행 가능한 경우, SuperEx는 영향을 받는 사용자에게 적시에 통지하고 조치 범위, 기존 주문의 처리 방안 및 서비스 재개 또는 종료 절차를 설명해야 합니다.
10.3 입금 지연이나 서비스 중단이 발생한 경우, SuperEx는 영향을 최소화하기 위한 합리적인 조치를 취하고 문제 해결을 추진하며 처리 상태를 조회할 수 있도록 해야 합니다. 이러한 사건이 발생했다는 사실만으로 이미 발생한 자산 반환, 수익 정산 또는 기타 계약상 의무가 자동으로 면제되는 것은 아닙니다.
10.4 본 계약에 중대한 변경이 발생하는 경우, 특히 자산 사용 목적, 수수료, 수익, 상환 제한 또는 책임 부담과 관련된 변경은 효력이 발생하기 전에 적절한 방식으로 안내해야 합니다.
10.5 이미 성립된 주문은 원칙적으로 기존 약정에 따라 계속 이행해야 합니다. 법률상 요구사항 또는 양 당사자가 별도로 체결한 유효한 합의에 따라 조정이 필요한 경우, 조정 근거, 영향 및 후속 처리 방안을 명확히 해야 합니다. 플랫폼은 웹페이지를 업데이트하는 것만으로 귀하가 이미 취득한 권리를 소급하여 축소해서는 안 됩니다.
10.6 귀하가 본 서비스 이용을 중단하거나 본 계약이 종료되더라도 종료 전에 발생한 권리와 의무에는 영향을 미치지 않습니다. 정산되지 않은 원금, 수익, 수수료 및 분쟁은 계속 처리되어야 합니다.
제11장 정보 보호, 통지 및 계정 보안
11.1 SuperEx는 관련 법률 및 개인정보 처리방침에 따라 서비스 제공, 규제 준수 의무 이행, 계정 보안 확보 및 분쟁 처리에 필요한 범위 내에서 귀하의 개인정보를 처리합니다.
11.2 서비스 제공업체 또는 기타 제3자에게 정보를 제공하는 경우 적법한 근거가 있어야 하며 필요한 범위로 제한되어야 합니다. 본 계약은 무관한 목적으로 개인정보를 사용하는 데 대한 무제한적인 승인을 의미하지 않습니다.
11.3 귀하는 계정 비밀번호, 인증 코드 및 기타 본인 인증 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 승인되지 않은 활동이나 계정 이상을 발견한 경우 공식 채널을 통해 SuperEx에 즉시 통지하시기 바랍니다. 플랫폼은 확인 결과에 따라 합리적인 보호 조치를 취해야 합니다.
11.4 SuperEx는 플랫폼 내 알림, 앱 메시지, 이메일 또는 기타 합의된 채널을 통해 서비스 관련 통지를 발송할 수 있습니다. 귀하는 유효한 연락처 정보를 유지해야 합니다. 중대한 변경 및 자산 처분에 관한 통지의 방식과 효력은 관련 법률 및 양 당사자의 약정에 부합해야 합니다.
제12장 분쟁 해결 및 기타 조항
12.1 주문, 수익, 상환, 자산 처리 또는 본 계약의 이행과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 귀하는 SuperEx 공식 고객센터를 통해 주문 번호, 시간 및 관련 자료를 제출할 수 있으며, 양 당사자는 우선 협의를 통해 분쟁 해결을 시도해야 합니다.
12.2 특정 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 법률이 허용하는 범위 내에서 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다. 양 당사자는 이로 인해 발생하는 권리와 의무를 법률에 따라 처리해야 합니다.
12.3 플랫폼은 귀하가 열람할 수 있는 계약 버전 및 해당 상품 규정을 제공해야 합니다. 전자적 확인 기록과 주문 기록은 양 당사자의 거래 및 약정 내용을 입증하는 증거로 사용될 수 있으나, 귀하가 다른 증거를 제출하거나 이의를 제기할 권리를 배제하지 않습니다.
사용자 확인
본인은 본 계약 및 선택한 상품의 구체적인 규정을 읽고 이해하였으며, 디지털 자산 가격 변동, 수익 변화, 상환 제한, 입금 지연 및 원금 손실 가능성 등의 위험을 인지하고 있습니다. 본인은 가입에 사용되는 자산의 출처가 적법함을 확인하며, 명확히 공개되고 본인이 확인한 자산 사용 목적, 수익 계산 및 상환 규정에 따라 본 서비스를 이용하는 데 동의합니다.