Prezados usuários da SuperEx,
Introdução à Plataforma P2P de Terceiros
Como começar
- Faça login na sua conta SuperEx e clique em [P2P] na barra de navegação superior.
- Na página de compra de criptomoedas, escolha o ativo digital que deseja comprar e a moeda fiduciária que usará para pagamento, inserindo o valor total em moeda fiduciária. Usando Mercuryo como exemplo, escolha o método de pagamento disponível e selecione Mercuryo como o provedor de serviços. Confirme as informações do seu pedido e clique em [Enviar].
Nota: Para prosseguir com o próximo passo, você precisa concluir a verificação de identidade na SuperEx.
- Você será redirecionado para o site do Mercuryo. Digite o seu e-mail e clique em Continuar.
- Digite o código de verificação enviado para o seu e-mail.
- Insira as informações pessoais conforme mostrado no seu documento de identidade.
- Preencha os detalhes do método de pagamento e clique em Pagar para concluir a compra.
- Após a conclusão da transação, você receberá um e-mail do Mercuryo. Quando o ativo comprado for creditado em sua conta, você também receberá um e-mail de confirmação de depósito da SuperEx.
Como comprar
Perguntas frequentes
- Quais métodos de pagamento posso usar?
SuperEx oferece suporte para VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, e os provedores de serviços de terceiros incluem Mercuryo, Alchemypay. - Quais criptomoedas posso comprar?
SuperEx suporta BTC, ETH, USDT, LTC, EOS, XRP, BCH, ETC, TRX e outras criptomoedas populares. - A SuperEx monitora a qualidade e os preços dos provedores de serviços terceiros?
A SuperEx escolhe cuidadosamente provedores de serviços confiáveis e conhecidos para garantir uma experiência de compra segura e eficiente. - Quais taxas são cobradas para a compra de criptomoedas?
Você pagará taxas ao provedor de serviços de terceiros e taxas de transferência na blockchain. SuperEx não cobra taxas. - Quanto tempo leva para eu receber as criptomoedas após o pagamento?
Após completar o pagamento na plataforma do provedor de serviços, suas criptomoedas serão creditadas em sua conta SuperEx em aproximadamente 2-10 minutos. - O que fazer se eu encontrar problemas durante o processo de compra?
Se você tiver problemas durante a transação, entre em contato com o suporte ao cliente ou com o provedor de serviços caso não tenha recebido as criptomoedas após o pagamento. - Por que o preço final que eu recebi do provedor é diferente do que eu vi na SuperEx?
O preço exibido pela SuperEx é baseado na taxa em tempo real fornecida pelo provedor de serviços terceiros e pode variar devido a flutuações de mercado. Para a taxa final, consulte o site oficial do provedor. - Por que a taxa de câmbio final que recebi é diferente da que vi na SuperEx?
A taxa de câmbio exibida na SuperEx é apenas indicativa e não muda instantaneamente com o mercado. A taxa real será determinada pelo provedor de serviços terceiros. - A SuperEx armazena meus dados de cartão de crédito?
Não, a SuperEx não armazena seus dados de cartão de crédito. Todos os dados de pagamento são gerenciados e armazenados pelos provedores de serviços terceiros. Consulte a política de privacidade do provedor para mais detalhes. - Posso ver o histórico das minhas transações em moeda fiduciária?
Você pode visualizar todo o histórico de transações em moeda fiduciária na aba ‘Histórico de transações em moeda fiduciária’ na página de ativos da SuperEx. - Posso depositar moeda fiduciária de um país diferente?
Depende se o provedor de serviços terceiros aceitar o seu KYC. Verifique com o provedor escolhido para mais detalhes.
Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte ao cliente. Agradecemos por usar o SuperEx.com.