Дата останнього оновлення: 4 листопада 2026 року
Ця Угода є юридично обов’язковою угодою між вами («ви», «ваш», «ваші») та SuperEx («SuperEx», «ми», «наш», «наші»). Ці Умови застосовуються під час використання вами послуг SuperEx, що надаються на Платформі, через Платформу або стають доступними вам будь-яким іншим способом. Послуги SuperEx можуть надаватися безпосередньо SuperEx або будь-яким афілійованим партнером SuperEx відповідно до цих Умов, умов окремих продуктів або будь-яких додаткових умов.
Реєструючи обліковий запис SuperEx, відвідуючи Платформу SuperEx та/або користуючись послугами SuperEx, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та прийняли ці Умови, а також будь-які додаткові документи чи умови, на які вони посилаються. Ви підтверджуєте та погоджуєтеся, що ці Умови можуть періодично оновлюватися або змінюватися, а відповідні зміни автоматично набирають чинності відразу після їх опублікування на Вебсайті. Ви зобов’язані дотримуватися Умов, чинних на момент користування послугами.
Якщо ви не повністю розумієте або не приймаєте ці Умови, не реєструйте обліковий запис SuperEx, не відвідуйте Платформу та не користуйтеся будь-якими послугами SuperEx.
SUPERDAO有限公司 (далі — «Компанія») здійснює управління вебсайтом https://www.superex.com (далі — «Вебсайт» або «Сайт»). Цей Вебсайт є платформою, призначеною для здійснення користувачами операцій із цифровими активами та отримання пов’язаних із ними послуг (далі — «Послуги»).
Для зручності викладення положень цієї Угоди Компанія та Вебсайт разом позначаються словами «ми», «наш» або іншими займенниками першої особи. Будь-яка фізична особа чи інший суб’єкт, що відвідує Вебсайт, вважається його користувачем і позначається словами «ви», «ваш» або іншими займенниками другої особи.
У цій Угоді ми та ви разом іменуємося «Сторони», а кожен окремо — «Сторона».
Для зручності користувачів увесь вміст Вебсайту може надаватися кількома мовами. У разі суперечностей або розбіжностей між різними мовними версіями переважну силу має англомовна версія.
Важливе попередження
Ми особливо звертаємо вашу увагу на наведені нижче обставини.
Цифрові активи як такі не випускаються жодною фінансовою установою, компанією або цим Вебсайтом.
Ринок цифрових активів є новим, його життєздатність ще не підтверджена належним чином, а його подальше зростання не гарантоване.
Цифрові активи переважно використовуються для спекулятивних операцій, тоді як їх застосування в роздрібній торгівлі та комерційній діяльності залишається відносно обмеженим. Торгівля цифровими активами пов’язана з надзвичайно високими ризиками. Торги відбуваються безперервно, цілодобово, без обмежень щодо зростання або падіння цін. Вартість цифрових активів може зазнавати значних коливань під впливом великих учасників ринку та державної політики різних країн світу.
Якщо Компанія на власний розсуд вважатиме, що ви порушили цю Угоду, або якщо надання Послуг Вебсайтом чи використання вами таких Послуг є незаконним відповідно до законодавства юрисдикції, у якій ви перебуваєте, Компанія має право будь-коли призупинити або закрити ваш обліковий запис, а також призупинити чи припинити ваше користування Послугами або здійснення операцій із цифровими активами. Будь-яким особам, які перебувають на території Сполучених Штатів Америки, заборонено користуватися Послугами, що надаються Вебсайтом.
Торгівля цифровими активами пов’язана з надзвичайно високими ризиками та не підходить переважній більшості осіб. Ви розумієте та визнаєте, що такі інвестиції можуть призвести до часткової або повної втрати вкладених коштів. Тому ви повинні визначати розмір інвестицій з огляду на суму збитків, яку можете дозволити собі понести.
Ви також розумієте та визнаєте, що цифрові активи можуть спричиняти похідні та супутні ризики. У разі виникнення будь-яких сумнівів рекомендується попередньо звернутися по консультацію до фінансового радника.
Крім зазначених вище ризиків, можуть існувати й інші ризики, які неможливо передбачити. Перш ніж ухвалювати будь-яке рішення щодо купівлі або продажу цифрових активів, ви повинні ретельно проаналізувати свій фінансовий стан і всі відповідні ризики та ухвалити незалежне, обґрунтоване рішення. Ви самостійно несете всі збитки, що можуть виникнути внаслідок таких рішень, і ми не несемо за них жодної відповідальності.
Повідомлення для користувачів
Вебсайт є платформою для надання послуг із торгівлі цифровими активами. Ви розумієте, що Вебсайт лише забезпечує середовище, у якому користувачі можуть отримувати інформацію про цифрові активи, знаходити контрагентів, узгоджувати умови операцій та здійснювати торгівлю цифровими активами. Вебсайт надає відповідні послуги, зокрема інформацію про торги, можливість подання ордерів та їх зіставлення.
Якщо прямо не зазначено інше, Вебсайт не виступає покупцем або продавцем і не є безпосереднім контрагентом в операціях користувачів.
Користувачі повинні самостійно оцінювати достовірність, законність і чинність інформації про цифрові активи та відповідні операції, а також пов’язані з ними торговельні ризики, і самостійно нести відповідальність та збитки, що виникають унаслідок таких операцій.
Будь-які думки, новини, обговорення, аналітичні матеріали, ціни, рекомендації та інша інформація, опублікована на Вебсайті, є загальними коментарями щодо ринку та не становить інвестиційної рекомендації. Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що виникають унаслідок покладання на таку інформацію, зокрема, але не виключно, за втрачений прибуток.
Вміст Вебсайту може змінюватися будь-коли без попереднього повідомлення. Ми вжили розумних заходів для забезпечення точності інформації на Вебсайті, проте не можемо гарантувати її точність. Ми також не несемо відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що виникають унаслідок використання інформації на Вебсайті, неможливості підключення до Інтернету, затримок або збоїв під час передавання чи отримання повідомлень та інформації.
Використання торговельних систем, що працюють через Інтернет, також пов’язане з ризиками, зокрема, але не виключно, зі збоями програмного забезпечення, обладнання та інтернет-з’єднання. Оскільки ми не можемо контролювати надійність і доступність Інтернету, ми не несемо відповідальності за спотворення даних, затримки або втрату з’єднання.
Офіційний вебсайт SuperEx: https://www.superex.com. Користувачі повинні керуватися інформацією, опублікованою на офіційному вебсайті SuperEx та через канали, прямо визначені SuperEx як офіційні, а також уважно перевіряти інформацію з неофіційних джерел.
Підтримувані Вебсайтом способи оплати залежать від конкретного виду Послуг і функцій, фактично доступних на Платформі.
У межах P2P-торгівлі користувачі можуть здійснювати платежі за допомогою способів оплати, які підтримує Платформа, та відповідно до умов, погоджених сторонами відповідної операції.
Такі платежі повинні здійснюватися з дотриманням застосовного законодавства, правил постачальників платіжних послуг і торговельних правил Вебсайту.
Вебсайт не гарантує, що всі способи оплати будуть доступними для всіх користувачів або застосовними до всіх операцій.
Забороняється використовувати Вебсайт для відмивання коштів, контрабанди, комерційного підкупу або будь-яких інших незаконних операцій чи протиправних дій.
У разі виявлення операцій або дій з ознаками незаконної діяльності Вебсайт може вживати всіх доступних заходів, зокрема, але не виключно, заморожувати облікові записи та повідомляти компетентні органи. Ми не несемо відповідальності за наслідки таких заходів і залишаємо за собою право притягувати відповідних осіб до відповідальності згідно із законом.
Забороняється використовувати Вебсайт для умисного маніпулювання ринком, недобросовісної торгівлі або будь-яких інших неетичних торговельних дій.
У разі виявлення таких дій, зокрема зловмисного маніпулювання цінами або навмисного порушення роботи торговельної системи, Вебсайт може застосовувати превентивні та захисні заходи, зокрема попередження, обмеження торгівлі та закриття облікових записів.
Ми не несемо відповідальності за наслідки таких заходів і залишаємо за собою право притягувати відповідних осіб до відповідальності згідно із законом.
I. Загальні положення
1.1 Угода користувача (далі — «ця Угода» або «ці Умови та положення») складається з цього документа, Політики конфіденційності, Політики «Знай свого клієнта» (KYC) та протидії відмиванню коштів (AML), а також різноманітних правил, заяв, роз’яснень та інших документів, які вже опубліковані або можуть бути опубліковані Вебсайтом у майбутньому.
1.2 Перед використанням будь-яких Послуг, що надаються Вебсайтом, ви повинні уважно прочитати цю Угоду. Якщо будь-які положення залишаються для вас незрозумілими або якщо ви вважаєте це необхідним, зверніться по консультацію до кваліфікованого юриста.
Якщо ви не погоджуєтеся з цією Угодою та/або будь-якими її подальшими змінами, ви повинні негайно припинити користування Послугами Вебсайту або більше не відвідувати Вебсайт.
Відвідування Вебсайту, використання будь-яких його Послуг або вчинення будь-яких аналогічних дій означає, що ви зрозуміли та повністю прийняли всі положення цієї Угоди, зокрема будь-які зміни, які Вебсайт може вносити до неї будь-коли.
1.3 Ви можете стати зареєстрованим учасником Вебсайту (далі — «Учасник») після надання необхідної інформації та успішного проходження інших відповідних процедур реєстрації.
Натискаючи кнопку «Погоджуюся» під час реєстрації, ви вважаєтеся таким, що уклав Угоду з Компанією шляхом електронного підписання.
Так само натискання будь-якої кнопки з написом «Погоджуюся» або аналогічним за змістом написом під час користування Вебсайтом, а також фактичне використання Послуг будь-яким іншим способом, дозволеним Вебсайтом, означає, що ви повністю розумієте, приймаєте та погоджуєтеся бути зв’язаними всіма положеннями цієї Угоди.
Відсутність власноручного підпису на паперовому документі жодним чином не впливає на юридично обов’язковий характер цієї Угоди для вас.
1.4 Після набуття статусу Учасника Вебсайту вам буде надано обліковий запис учасника та відповідний пароль.
Учасник відповідає за збереження та безпеку свого облікового запису й пароля, а також несе юридичну відповідальність за всі дії та події, пов’язані з використанням його облікового запису.
1.5 Лише зареєстровані Учасники можуть здійснювати операції з цифровими активами через торговельну платформу Вебсайту та користуватися іншими Послугами, які Вебсайт визначає як доступні виключно для Учасників.
Незареєстровані користувачі можуть лише відвідувати Вебсайт, переглядати його вміст та користуватися іншими Послугами, прямо дозволеними Вебсайтом.
1.6 Реєструючись і використовуючи будь-які Послуги або функції, що надаються Вебсайтом, ви вважаєтеся таким, що прочитав, зрозумів і прийняв наведені нижче положення.
1.6.1 Ви погоджуєтеся бути зв’язаними всіма умовами та положеннями цієї Угоди.
1.6.2 Ви підтверджуєте, що досягли 18-річного віку або іншого встановленого застосовним законодавством віку, необхідного для укладення договорів, а також маєте повну правоздатність і дієздатність для користування Послугами Вебсайту та здійснення операцій із цифровими активами.
Ваша реєстрація, купівля або продаж цифрових активів, публікація інформації та будь-яке інше використання Послуг Вебсайту повинні відповідати законам і нормативно-правовим актам держав або територій, юрисдикція яких поширюється на вас.
Ви також повинні мати належну правоздатність, дієздатність і повноваження для прийняття цих Умов, укладення угод та здійснення операцій із цифровими активами на Вебсайті.
1.6.3 Ви гарантуєте, що всі цифрові активи, які належать вам і використовуються в операціях, отримані законним шляхом та перебувають у вашій законній власності.
1.6.4 Ви погоджуєтеся нести повну відповідальність за власні торговельні та неторговельні дії, а також за всі прибутки чи збитки, що виникають унаслідок таких дій.
1.6.5 Ви підтверджуєте, що інформація, надана під час реєстрації, є достовірною та точною.
1.6.6 Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх відповідних вимог законодавства, зокрема виконувати податкові зобов’язання, включно з декларуванням прибутку від операцій.
1.6.7 Ви погоджуєтеся ніколи не здійснювати дій і не брати участі в діяльності, що завдає шкоди інтересам Вебсайту або Компанії, незалежно від того, чи пов’язана така діяльність із Послугами Вебсайту.
1.6.8 Ця Угода регулює виключно права та обов’язки між вами й нами та не охоплює правовідносини або спори, які можуть виникати між користувачами Вебсайту, а також між вами та іншими вебсайтами у зв’язку з операціями з цифровими активами.
II. Внесення змін до Угоди
Ми залишаємо за собою право періодично вносити зміни до цієї Угоди відповідно до застосовного законодавства.
Змінена редакція Угоди публікується на Вебсайті без обов’язкового надсилання окремого повідомлення кожному користувачеві.
Дата внесення змін зазначається на початку цієї Угоди. Змінена редакція автоматично набирає чинності відразу після її опублікування на Вебсайті.
Ви зобов’язані регулярно перевіряти дату оновлення та зміст змін, внесених до цієї Угоди.
Якщо ви не погоджуєтеся з відповідними змінами, ви повинні негайно припинити користування Послугами Вебсайту.
Продовження користування Послугами Вебсайту означає, що ви приймаєте змінену Угоду та погоджуєтеся бути зв’язаними її положеннями.
III. Реєстрація
3.1 Вимоги до реєстрації
Ви підтверджуєте та гарантуєте, що на момент завершення процедури реєстрації або фактичного використання Послуг Вебсайту будь-яким іншим дозволеним способом ви є фізичною особою, юридичною особою або іншою організацією, яка відповідно до застосовного законодавства має необхідну правоздатність і дієздатність для укладення цієї Угоди та користування Послугами Вебсайту.
Натискаючи кнопку підтвердження реєстрації, ви вважаєтеся таким, що особисто або через належним чином уповноваженого представника прийняв зміст цієї Угоди та погодився на реєстрацію й використання Послуг Вебсайту.
Якщо ви не відповідаєте зазначеним вище вимогам, ви та ваш належним чином уповноважений представник несете всі наслідки, що виникають у зв’язку з цим.
Компанія залишає за собою право скасувати реєстрацію або назавжди заморозити ваш обліковий запис, а також притягнути вас і вашого належним чином уповноваженого представника до відповідальності.
3.2 Мета реєстрації
Ви підтверджуєте та гарантуєте, що реєстрація на Вебсайті не здійснюється з метою порушення законів чи нормативно-правових актів або підриву належного порядку торгівлі цифровими активами на Вебсайті.
3.3 Процедура реєстрації
3.3.1 Ви погоджуєтеся надати дійсну адресу електронної пошти, номер мобільного телефону та іншу інформацію, яку вимагає сторінка реєстрації користувачів Вебсайту.
Для входу до облікового запису ви можете використовувати надану або підтверджену адресу електронної пошти, номер мобільного телефону чи інші способи автентифікації, дозволені Вебсайтом.
За необхідності, відповідно до законодавства різних юрисдикцій, ви повинні надати своє справжнє ім’я, документи, що посвідчують особу, та іншу інформацію, передбачену застосовним законодавством, Політикою конфіденційності та положеннями щодо протидії відмиванню коштів.
Ви також повинні своєчасно оновлювати реєстраційні дані, щоб забезпечувати їх актуальність, повноту та точність.
Усі дані, введені під час первинної реєстрації, вважаються реєстраційними даними.
Ви несете відповідальність за достовірність, повноту та точність такої інформації, а також за будь-які прямі чи непрямі збитки та несприятливі наслідки, що виникають у зв’язку з нею.
3.3.2 Якщо закони, нормативно-правові акти, правила чи розпорядження держави або території, у якій ви перебуваєте, вимагають ідентифікації власника номера мобільного телефону, ви погоджуєтеся надати номер, належним чином зареєстрований на ваше справжнє ім’я.
Будь-які прямі чи непрямі збитки та несприятливі наслідки, що виникають унаслідок недотримання цієї вимоги, покладаються на вас.
3.3.3 Після законного, повного та належного надання інформації, необхідної для реєстрації, і проходження відповідної перевірки ви маєте право отримати обліковий запис і пароль Вебсайту.
Реєстрація вважається успішно завершеною з моменту надання вам облікового запису та пароля, після чого ви можете входити на Вебсайт як Учасник.
3.3.4 Ви погоджуєтеся отримувати електронні листи та/або SMS-повідомлення, пов’язані з управлінням і функціонуванням Вебсайту.
IV. Послуги
Вебсайт надає користувачам послуги з торгівлі цифровими активами та пов’язані з ними послуги, зокрема, але не виключно, спотову торгівлю, торгівлю ф’ючерсами та P2P-торгівлю.
P2P-торгівля дозволяє користувачам купувати та продавати цифрові активи один одному через Платформу з використанням фіатних валют.
Як правило, відповідні платежі у фіатній валюті здійснюються безпосередньо між сторонами операції за допомогою погоджених ними способів оплати.
Вебсайт не надає безпосередньо послуг із внесення фіатної валюти на рахунки Платформи або виведення фіатної валюти з рахунків Платформи на банківські рахунки.
Вебсайт також не виступає безпосереднім отримувачем або відправником фіатних коштів у межах P2P-операцій.
Конкретний обсяг Послуг і застосовні торговельні правила визначаються функціями, фактично доступними на Платформі, та відповідними офіційними оголошеннями.
4.1 Зміст Послуг
4.1.1 Ви маєте право переглядати ринкові котирування в режимі реального часу та торговельну інформацію щодо різних продуктів цифрових активів на Вебсайті, подавати торговельні ордери та здійснювати операції з цифровими активами через Вебсайт.
4.1.2 Ви маєте право переглядати інформацію, пов’язану з вашим обліковим записом Учасника на Вебсайті, та використовувати доступні функції для виконання відповідних операцій.
4.1.3 Ви маєте право брати участь у заходах і акціях, організованих Вебсайтом, відповідно до опублікованих правил таких заходів і акцій.
4.1.4 Ви маєте право користуватися іншими Послугами, які Вебсайт зобов’язується вам надавати.
4.2 Правила користування Послугами
Ви зобов’язуєтеся дотримуватися наведених нижче правил користування Послугами Вебсайту.
4.2.1 Ви повинні дотримуватися застосовних законів, нормативно-правових актів, правил і вимог державної політики, а також гарантувати законне походження всіх цифрових активів на вашому рахунку.
Ви не повинні здійснювати на Вебсайті або з використанням його Послуг незаконну діяльність чи будь-які інші дії, що порушують права або законні інтереси Вебсайту чи третіх осіб.
До заборонених дій належать, зокрема, надсилання або отримання незаконної інформації, інформації, що порушує встановлені правила чи права інших осіб, матеріалів, пов’язаних із фінансовими пірамідами, або інших шкідливих відомостей чи висловлювань, а також несанкціоноване використання або підроблення заголовків електронних листів Вебсайту.
4.2.2 Ви повинні дотримуватися застосовного законодавства та забезпечувати належне використання й безпечне зберігання свого облікового запису Вебсайту, пароля для входу, пароля для операцій із коштами, номера мобільного телефону, прив’язаного під час реєстрації, а також кодів підтвердження, отриманих на цей телефон.
Ви несете повну відповідальність за будь-які операції, здійснені з використанням вашого облікового запису, пароля для входу, пароля для операцій із коштами або кодів підтвердження, а також за їх наслідки.
Якщо ви виявите, що ваш обліковий запис, пароль для входу, пароль для операцій із коштами або коди підтвердження використовуються третьою особою без вашого дозволу, або виявите будь-яку іншу проблему безпеки облікового запису, ви повинні негайно належним чином повідомити про це Вебсайт і звернутися з вимогою призупинити надання Послуг за вашим обліковим записом.
Вебсайт має право вжити заходів щодо вашого запиту протягом розумного строку, але не несе відповідальності за наслідки, що виникли до вжиття таких заходів, зокрема, але не виключно, за будь-які ваші збитки.
Без згоди Вебсайту ви не маєте права дарувати, позичати, здавати в оренду, передавати або будь-яким іншим способом надавати свій обліковий запис іншим особам.
4.2.3 Ви погоджуєтеся нести відповідальність за всі дії, здійснені з використанням вашого облікового запису та пароля на Вебсайті.
Такі дії включають, зокрема, але не виключно, розкриття інформації, публікацію матеріалів, підтвердження згоди з правилами або угодами в електронній формі, продовження строку дії угод онлайн та придбання Послуг.
4.2.4 Під час торгівлі цифровими активами на Вебсайті ви не повинні умисно перешкоджати нормальному здійсненню торговельних операцій або порушувати торговельний порядок.
Ви також не повинні використовувати будь-які технологічні чи інші засоби для перешкоджання нормальній роботі Вебсайту або користуванню його Послугами іншими користувачами.
Крім того, вам забороняється умисно завдавати шкоди діловій репутації Вебсайту, зокрема шляхом поширення неправдивих відомостей.
4.2.5 У разі виникнення спору між вами та іншим користувачем щодо онлайн-операцій ви не маєте права вимагати від Вебсайту надання відповідної інформації способами, що не належать до судових або адміністративних процедур.
4.2.6 Ви повинні самостійно визначати та сплачувати податки й збори, що виникають у зв’язку з використанням Послуг Вебсайту, а також нести всі витрати на обладнання, програмне забезпечення, Послуги та інші пов’язані витрати.
4.2.7 Ви зобов’язуєтеся дотримуватися цієї Угоди, а також інших умов надання послуг і правил роботи, які Вебсайт періодично публікує або оновлює.
Ви маєте право будь-коли припинити користування Послугами Вебсайту.
4.3 Правила щодо продуктів
4.3.1 Правила торгівлі
Ви зобов’язуєтеся належним чином дотримуватися наведених нижче торговельних правил під час здійснення операцій на Вебсайті або торгівлі з іншими користувачами через Вебсайт.
4.3.1.1 Перегляд торговельної інформації
Під час перегляду торговельної інформації на Вебсайті ви повинні уважно ознайомитися з усіма її складовими, зокрема, але не виключно, із ціною, обсягом ордера, торговельними комісіями та напрямом операції — купівлею або продажем.
Ви можете натискати кнопку для здійснення операції лише після повного розуміння та прийняття всієї відповідної торговельної інформації.
4.3.1.2 Подання ордерів
Після перегляду торговельної інформації та підтвердження її правильності ви можете подати торговельний ордер.
Подаючи торговельний ордер, ви уповноважуєте Вебсайт здійснювати відповідне зіставлення ордерів згідно з вашими торговельними інструкціями.
Коли з’являється зустрічний ордер, що відповідає ціновим умовам вашого ордера, система Вебсайту автоматично здійснює зіставлення та виконання операції без попереднього повідомлення вас.
4.3.1.3 Перегляд історії операцій
Ви можете використовувати відповідні функції Вебсайту для перегляду історії ордерів, виконаних операцій, змін залишків активів та іншої торговельної інформації.
Ви повинні своєчасно перевіряти відповідні записи. Якщо ви виявите аномалії в історії операцій, незвичні зміни активів на рахунку або інші обставини, які можуть вплинути на безпеку облікового запису, ви повинні негайно зв’язатися з нами через офіційні канали SuperEx.
Вебсайт зберігатиме необхідні записи про операції відповідно до застосовного законодавства та відповідних правил Платформи.
У разі виникнення спору щодо торговельної інформації Сторони повинні встановлювати обставини на підставі системних записів Платформи та інших доказів, які можна перевірити.
4.3.1.4 Скасування або зміна ордерів
Якщо торговельний ордер ще не виконано та відповідні дії дозволені торговельними правилами Платформи, ви можете подати запит на його скасування або зміну за допомогою функцій Вебсайту.
Ви розумієте та погоджуєтеся, що скасування або зміна ордера набирає чинності лише після підтвердження системою Платформи.
До набрання чинності інструкцією про скасування або зміну початковий ордер усе ще може бути виконаний.
Як правило, ви не можете в односторонньому порядку скасувати або змінити вже виконану операцію.
Якщо через аномальні ринкові умови, системні збої, очевидні помилки або інші особливі обставини виникає необхідність скоригувати результати операції, Вебсайт діятиме відповідно до застосовного законодавства та відповідних торговельних правил.
4.3.2 Правила торгівлі ф’ючерсами
4.3.2.1 Вебсайт може надавати послуги з торгівлі ф’ючерсами на цифрові активи користувачам, які відповідають установленим критеріям і вимогам, зокрема послуги з торгівлі безстроковими ф’ючерсами з маржею в USDT, Index Futures та іншими ф’ючерсними продуктами, фактично доступними на Платформі.
Конкретні торговельні продукти, умови торгівлі та відповідні функції визначаються Послугами, фактично доступними на Платформі.
4.3.2.2 Ви розумієте та підтверджуєте, що торгівля ф’ючерсами може бути пов’язана з кредитним плечем, маржинальними вимогами, платежами фінансування, примусовою ліквідацією та іншими особливими ризиками.
Навіть незначні коливання ринкових цін можуть призвести до значних прибутків або збитків через використання кредитного плеча, аж до повної втрати внесеної маржі.
4.3.2.3 Перед початком торгівлі ф’ючерсами ви повинні уважно прочитати та зрозуміти відповідні правила продуктів, маржинальні вимоги, попередження про ризики та інші застосовні умови.
Розмір кредитного плеча, режими маржі, ставки фінансування, вимоги до підтримувальної маржі та механізми примусової ліквідації для різних ф’ючерсних продуктів визначаються конкретними правилами, опублікованими Платформою.
4.3.2.4 Якщо ваші відкриті позиції більше не відповідають вимогам Платформи щодо контролю ризиків або маржі, система Платформи може відповідно до застосовних правил ужити таких заходів, як обмеження відкриття нових позицій, скасування ордерів або часткова чи повна примусова ліквідація позицій.
4.3.2.5 Ви повинні самостійно контролювати стан відкритих позицій, залишок маржі та ринкові ризики.
SuperEx не гарантує отримання прибутку від будь-якої ф’ючерсної операції та не гарантує, що користувачі зможуть виконати ордери або закрити позиції за очікуваною ціною за будь-яких ринкових умов.
4.3.3 Інші торговельні продукти
4.3.3.1 SuperEx може пропонувати Free Market та інші продукти або послуги з торгівлі цифровими активами відповідно до розвитку бізнесу та ринкового попиту.
4.3.3.2 Різні продукти можуть мати відмінні торговельні механізми, умови ліквідності, особливості коливань цін і рівні ризику.
Перед використанням відповідних продуктів ви повинні повністю ознайомитися з їхніми торговельними правилами та пов’язаними ризиками.
4.3.3.3 Якщо для певного продукту передбачено окрему угоду про надання послуг, спеціальні умови продукту або власні торговельні правила, ви також повинні дотримуватися таких положень.
У разі розбіжностей між ними та цією Угодою переважну силу мають спеціальні умови відповідного продукту в межах, дозволених застосовним законодавством.
4.3.4 Поповнення та виведення цифрових активів
4.3.4.1 Ви повинні здійснювати поповнення відповідно до вимог, опублікованих Вебсайтом, використовуючи цифрові активи, блокчейн-мережі та адреси поповнення, які підтримує Платформа.
4.3.4.2 Ви повинні самостійно перевіряти адресу поповнення, блокчейн-мережу, тип активу та іншу відповідну інформацію.
У разі збитків, спричинених вибором неправильної мережі, введенням помилкової адреси, поповненням активів, які не підтримуються Платформою, або іншими подібними причинами, Платформа може залежно від фактичних обставин оцінити можливість надання допомоги, проте не гарантує повернення відповідних активів.
4.3.4.3 Під час подання заявки на виведення цифрових активів ви повинні переконатися в правильності адреси отримувача, мережі, суми та іншої відповідної інформації.
Після підтвердження операції з цифровими активами в блокчейн-мережі її зазвичай неможливо скасувати.
4.3.4.4 Вебсайт має право проводити необхідні перевірки, запроваджувати обмеження, призупиняти або змінювати послуги поповнення та виведення активів з міркувань безпеки облікових записів, перевірки особи, контролю у сфері протидії відмиванню коштів, стану блокчейн-мереж, технічного обслуговування систем або інших обґрунтованих потреб управління ризиками.
4.3.4.5 Вебсайт може тимчасово призупиняти поповнення або виведення окремих цифрових активів через оновлення блокчейн-мереж, технічне обслуговування гаманців, перевантаження мереж, інциденти безпеки або інші обґрунтовані причини.
За наявності розумної можливості Платформа публікуватиме відповідні повідомлення через офіційні канали.
4.3.5 Торговельні комісії та інші платежі
4.3.5.1 Під час користування Послугами Вебсайту ви повинні сплачувати застосовні торговельні комісії, комісії за виведення активів, платежі фінансування або інші чітко зазначені платежі відповідно до тарифів, опублікованих Платформою, та правил відповідних продуктів.
4.3.5.2 Вебсайт може змінювати тарифи залежно від ринкових умов, операційних потреб і правил відповідних продуктів, оприлюднюючи такі зміни відповідно до застосовного законодавства та механізмів повідомлення Платформи.
4.3.5.3 Ви погоджуєтеся, що Платформа може списувати з відповідного рахунку платежі, які підлягають сплаті відповідно до закону, згідно з опублікованими правилами стягнення комісій, застосовними до відповідної операції.
Якщо інше не передбачено законом, угодою щодо відповідного продукту або вашим належним дозволом, Платформа не розпоряджатиметься самовільно іншими вашими цифровими активами для погашення непідтверджених платежів.
V. Права та обов’язки Вебсайту
5.1 Якщо ви не відповідаєте вимогам до реєстрації, передбаченим цією Угодою, або умовам використання відповідних Послуг, Вебсайт має право відхилити вашу заявку на реєстрацію або вжити необхідних обмежувальних заходів щодо вже зареєстрованого облікового запису відповідно до закону.
5.2 Якщо Вебсайт має обґрунтовані підстави підозрювати несанкціоноване використання облікового запису, видавання себе за іншу особу, шахрайство або інші ризики безпеки, він має право вимагати додаткової перевірки особи та тимчасово обмежувати відповідні функції облікового запису залежно від фактичного рівня ризику.
5.3 Якщо Вебсайт має обґрунтовані підстави вважати надану вами інформацію недостовірною, неточною, недійсною або неповною, він має право вимагати її виправлення, доповнення або оновлення.
До завершення необхідної перевірки Платформа може обмежити доступ до окремих Послуг відповідно до закону.
5.4 Вебсайт має право виправляти очевидно помилкову інформацію, відображену на Платформі, та вирішувати проблеми, що виникли внаслідок таких помилок, відповідно до застосовного законодавства та відповідних торговельних правил.
5.5 Вебсайт може змінювати, призупиняти або припиняти надання окремих Послуг через оновлення систем, технічне обслуговування, забезпечення безпеки, зміни ринкових умов, регуляторні вимоги або інші обґрунтовані причини.
За наявності розумної можливості Платформа заздалегідь повідомлятиме користувачів через належні канали.
5.6 Вебсайт повинен уживати розумних і належних технічних та організаційних заходів для забезпечення нормального функціонування систем Платформи, підтримання належного порядку торгівлі та безпеки облікових записів користувачів.
5.7 У разі виявлення значних ризиків, які можуть вплинути на безпеку облікових записів або активів користувачів, Платформа повідомлятиме відповідних користувачів через належні канали в межах розумно можливого та з дотриманням вимог законодавства й безпеки.
5.8 Вебсайт має право відповідно до застосовного законодавства та правил Платформи видаляти незаконну інформацію або інформацію, що порушує встановлені правила, а також проводити необхідні перевірки та застосовувати заходи контролю ризиків щодо підозрюваних випадків шахрайства, відмивання коштів, маніпулювання ринком, зловмисної торгівлі або інших порушень.
5.9 Вебсайт має право відповідно до застосовного законодавства та законних вимог регуляторних органів вимагати від користувачів необхідні документи, що посвідчують особу, інформацію про операції, підтвердження джерела походження коштів або інші відповідні документи.
Користувачі повинні співпрацювати в розумних межах.
VI. Ризики, пов’язані з цифровими активами та торгівлею
6.1 Ринковий ризик
Ринок цифрових активів характеризується високою волатильністю. Ціни можуть зазнавати значних коливань під впливом попиту та пропозиції, ліквідності, регуляторної політики, технологічних змін та інших чинників.
Ви розумієте та підтверджуєте, що торгівля цифровими активами може призвести до часткової або повної втрати коштів, і повинні ухвалювати незалежні рішення з урахуванням власного фінансового стану, торговельного досвіду та здатності приймати ризики.
6.2 Ризик ліквідності
Деякі цифрові активи або торговельні продукти можуть характеризуватися недостатньою ліквідністю, розширенням спреду між цінами купівлі та продажу, недостатньою глибиною ринку або неможливістю своєчасного виконання ордерів.
Ви розумієте та погоджуєтеся, що Платформа не гарантує постійної та достатньої ринкової ліквідності будь-якого цифрового активу.
6.3 Технологічний ризик
Торгівля цифровими активами та технологія блокчейн можуть зазнавати впливу мережевих збоїв, системних несправностей, вразливостей смартконтрактів, розгалужень блокчейну, кібератак та інших технологічних ризиків.
Вебсайт уживатиме розумних заходів для підтримання безпеки та стабільності систем, але не гарантує, що відповідні Послуги завжди надаватимуться безперервно та без помилок.
6.4 Ризики торгівлі ф’ючерсами
Торгівля ф’ючерсами може бути пов’язана з особливими ризиками, зокрема ризиками використання кредитного плеча, недостатності маржі, примусової ліквідації, зміни платежів фінансування та значних ринкових коливань.
Ви повинні повністю розуміти відповідні торговельні механізми та самостійно нести ризики, що виникають унаслідок ваших торговельних рішень і змін ринкових умов.
6.5 Відсутність інвестиційних рекомендацій
Ринкові котирування, аналітичні матеріали, інформація про ціни, оголошення та інший вміст, що надається Вебсайтом, якщо прямо не зазначено інше, призначені виключно для загального інформування та не становлять інвестиційних, фінансових, юридичних або податкових консультацій.
Ви повинні самостійно оцінювати відповідну інформацію та за необхідності звертатися по консультацію до незалежних професійних радників.
VII. Управління цифровими активами та зміни Послуг
7.1 Перелік підтримуваних цифрових активів
Вебсайт може визначати види цифрових активів і торговельних продуктів, які він підтримує, з урахуванням ринкових умов, ліквідності, технологічної безпеки, регуляторних вимог та інших обґрунтованих чинників.
7.2 Лістинг, делістинг і зміни умов торгівлі
Вебсайт може вживати заходів щодо окремих цифрових активів або торговельних продуктів, зокрема здійснювати лістинг, делістинг, призупиняти торгівлю, змінювати торговельні пари або коригувати торговельні параметри.
У разі важливих змін, що впливають на активи користувачів, Платформа за наявності розумної можливості публікуватиме відповідні оголошення через офіційні канали із зазначенням сфери застосування, строків і порядку здійснення відповідних заходів.
7.3 Обмін токенів і міграція основної мережі
Якщо цифровий актив підлягає обміну токенів, міграції основної мережі (mainnet), оновленню смартконтракту або іншим технічним змінам, Вебсайт може вирішувати, чи надавати відповідні послуги підтримки, залежно від фактичних обставин відповідного проєкту та технічних можливостей Платформи.
Конкретний коефіцієнт обміну, обсяг підтримки, порядок поповнення та виведення активів, а також інші відповідні питання визначаються офіційними оголошеннями Платформи.
7.4 Безпека активів користувачів
SuperEx уживатиме розумних і належних технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки систем Платформи та активів користувачів.
Без належного дозволу користувача, дозволу, передбаченого застосовною угодою щодо продукту, або законної вимоги Платформа не використовуватиме самовільно активи користувачів для кредитування, інвестування або іншої діяльності, спрямованої на отримання доходу.
7.5 Окремі продукти для отримання доходу
Якщо користувач добровільно бере участь у програмах управління активами, стейкінгу або інших продуктах для отримання доходу, що пропонуються Платформою, порядок використання активів, розрахунок доходу, умови викупу або повернення активів та пов’язані ризики визначаються відповідними угодами й правилами конкретних продуктів.
VIII. Безпека облікового запису та управління ризиками
8.1 Безпека облікового запису
Ви повинні належним чином зберігати пароль для входу, пароль для операцій із коштами, коди підтвердження, API-ключі та інші облікові дані безпеки й не розкривати їх неуповноваженим третім особам.
8.2 Перевірка особи
Для дотримання застосовного законодавства, забезпечення безпеки Платформи та запобігання фінансовим злочинам Вебсайт може вимагати від вас документи, що посвідчують особу, підтвердження адреси проживання, відомості про джерело походження коштів або іншу необхідну інформацію.
8.3 Підозрілі операції та обмеження облікового запису
Якщо Вебсайт має обґрунтовані підстави підозрювати, що ваш обліковий запис пов’язаний із шахрайством, відмиванням коштів, маніпулюванням ринком, несанкціонованими операціями або іншими суттєвими порушеннями, він може в межах, дозволених застосовним законодавством, застосовувати обмежувальні заходи, пропорційні відповідним ризикам.
8.4 Заходи управління ризиками
Такі заходи можуть включати додаткову перевірку особи, обмеження торгівлі, призупинення поповнення рахунку або виведення активів, тимчасове блокування відповідних функцій облікового запису, а також законну співпрацю з компетентними органами під час проведення ними правомірних розслідувань.
Вебсайт повинен розумно визначати обсяг і тривалість відповідних заходів з урахуванням характеру ризиків, обставин порушення та застосовного законодавства.
8.5 Реагування на інциденти безпеки
Якщо ви виявили несанкціоноване використання свого облікового запису, незвичне переміщення активів або інші проблеми безпеки, ви повинні негайно зв’язатися з Платформою через офіційні канали SuperEx.
Платформа вживатиме розумних заходів щодо розслідування та забезпечення безпеки відповідно до фактичних обставин і застосовного законодавства.
IX. Персональні дані та захист конфіденційності
9.1 Вебсайт збиратиме, використовуватиме, зберігатиме, оброблятиме та захищатиме ваші персональні дані відповідно до застосовного законодавства та Політики конфіденційності, опублікованої Платформою.
9.2 Для надання послуг, виконання юридичних обов’язків, перевірки особи, запобігання фінансовим злочинам і підтримання безпеки Платформи Вебсайт може обробляти відповідні персональні дані в законних і необхідних межах.
9.3 У випадках, дозволених або передбачених застосовним законодавством, Вебсайт може передавати необхідну інформацію уповноваженим постачальникам послуг, партнерським організаціям або компетентним органам.
9.4 Ваші передбачені законом права на доступ до персональних даних, їх виправлення, видалення та інші відповідні права повинні здійснюватися відповідно до застосовного законодавства та Політики конфіденційності Платформи.
X. Обмеження відповідальності та застереження про відмову від відповідальності
10.1 Ви розумієте та погоджуєтеся, що торгівля цифровими активами пов’язана з високими ризиками. Відповідальність за збитки, спричинені коливаннями ринкових цін, недостатньою ліквідністю, власними торговельними рішеннями користувача або іншими чинниками, що перебувають поза межами розумного контролю Платформи, визначається відповідно до застосовного законодавства та цієї Угоди.
10.2 Якщо обставини непереборної сили, суттєві мережеві збої, порушення роботи блокчейн-мереж, перебої в роботі сторонніх сервісів або інші причини, що перебувають поза межами розумного контролю Платформи, призводять до переривання чи затримки надання послуг або впливають на торгівлю, Вебсайт уживатиме розумних заходів для зменшення відповідних наслідків.
10.3 Вебсайт не гарантує, що всі послуги працюватимуть безперервно, без перебоїв і помилок, а також не гарантує ринкову ціну, ліквідність або інвестиційну дохідність будь-якого цифрового активу.
10.4 У межах, дозволених застосовним законодавством, SuperEx не несе відповідальності понад обсяг, установлений застосовним законодавством, за збитки, спричинені ринковими коливаннями, діями самого користувача, збоями сторонніх сервісів, обставинами непереборної сили або іншими причинами, що перебувають поза межами розумного контролю Платформи.
10.5 Жодне положення цієї Угоди не може тлумачитися як таке, що виключає або обмежує відповідальність, виключення чи обмеження якої заборонено законом, зокрема відповідальність за умисні неправомірні дії, грубу необережність або інші випадки встановленої законом відповідальності, звільнення від якої не допускається застосовним законодавством.
XI. Відшкодування збитків
11.1 Якщо внаслідок порушення вами цієї Угоди, правил відповідних продуктів або застосовного законодавства чи порушення законних прав та інтересів третіх осіб Вебсайту завдано збитків, ви несете відповідну відповідальність у межах, дозволених застосовним законодавством.
11.2 Відповідна відповідальність за відшкодування збитків визначається з урахуванням фактично завданих збитків, причинно-наслідкового зв’язку, відповідальності обох Сторін і застосовного законодавства.
11.3 Цей розділ не впливає на право будь-якої зі Сторін захищати свої законні права або звертатися за відповідними засобами правового захисту згідно із законом.
XII. Припинення дії Угоди
12.1 Ви маєте право припинити користування послугами Вебсайту відповідно до правил Платформи та застосовного законодавства, а також подати запит на закриття облікового запису за умови виконання відповідних вимог.
12.2 Якщо ви порушуєте цю Угоду, правила відповідних продуктів або застосовне законодавство чи Вебсайт має обґрунтовані підстави вважати, що ваш обліковий запис становить суттєві ризики для безпеки або дотримання нормативних вимог, Вебсайт може відповідно до закону обмежити або припинити надання відповідних послуг.
12.3 Після припинення дії цієї Угоди Платформа припинить надання відповідних послуг, однак це не вплине на законні права та обов’язки обох Сторін, які виникли до припинення дії Угоди.
12.4 Незавершені операції користувача, неврегульовані залишки активів та інші питання, що залишаються відкритими, підлягають вирішенню відповідно до правил Платформи та застосовного законодавства.
12.5 Платформа зберігатиме необхідні записи про операції та дані облікових записів відповідно до закону й оброблятиме відповідну інформацію згідно із застосовним законодавством і Політикою конфіденційності.
XIII. Інтелектуальна власність
13.1 Права інтелектуальної власності на торговельні марки, логотипи, дизайн Вебсайту, програмне забезпечення, бази даних, тексти, зображення, відеоматеріали та інший охоронюваний законом вміст Вебсайту належать SuperEx або відповідним законним правовласникам.
13.2 Без попереднього дозволу відповідного правовласника вам заборонено самовільно копіювати, змінювати, продавати, розповсюджувати або іншим чином використовувати відповідні матеріали з порушенням прав інтелектуальної власності.
13.3 Користувачі зберігають належні їм за законом права інтелектуальної власності на створений ними оригінальний вміст.
13.4 Розміщуючи вміст на Платформі, користувач надає SuperEx невиключну, всесвітню та безоплатну ліцензію на використання, копіювання, показ і поширення такого вмісту в межах, необхідних для надання, підтримання, представлення та просування відповідних послуг.
13.5 Ви повинні забезпечити наявність законних прав на вміст, який публікуєте, або отримати необхідні дозволи та не порушувати законних прав та інтересів третіх осіб.
XIV. Обставини непереборної сили
14.1 Обставинами непереборної сили є події, які неможливо розумно передбачити, уникнути або подолати, зокрема, але не виключно, стихійні лиха, війни, масштабні надзвичайні ситуації у сфері громадського здоров’я, дії органів державної влади, суттєві мережеві збої, порушення роботи блокчейн-мереж та інші події, що відповідають вимогам застосовного законодавства.
14.2 Якщо через обставини непереборної сили будь-яка зі Сторін не може виконати або затримує виконання своїх зобов’язань за цією Угодою, відповідальність визначається відповідно до застосовного законодавства.
14.3 Сторона, яка зазнала впливу таких обставин, повинна в межах розумно можливого вживати належних заходів для зменшення їхніх наслідків і завданих збитків.
XV. Вирішення спорів
15.1 Якщо між вами та SuperEx виникає спір у зв’язку з цією Угодою або відповідними послугами, Сторони повинні насамперед спробувати вирішити його через офіційні канали служби підтримки та шляхом дружніх переговорів.
15.2 Якщо Сторонам не вдається вирішити спір шляхом переговорів, він підлягає врегулюванню відповідно до дійсного механізму вирішення спорів, погодженого Сторонами, та застосовного законодавства.
15.3 Конкретне право, що регулює цю Угоду, орган вирішення спорів і відповідні процедури визначаються офіційно опублікованими SuperEx положеннями, що мають юридичну силу.
XVI. Інші положення
16.1 Повнота Угоди
Ця Угода, застосовні умови продуктів, попередження про ризики, Політика конфіденційності та інші правила, прямо включені до цієї Угоди, разом становлять угоду між вами та SuperEx щодо відповідних послуг.
16.2 Відокремлюваність положень
Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, судом належної юрисдикції чи іншим уповноваженим органом, це не вплине на чинність решти положень.
16.3 Передача прав та обов’язків
Без попередньої письмової згоди SuperEx ви не маєте права самовільно передавати третім особам права або обов’язки за цією Угодою.
Якщо SuperEx має намір передати права або обов’язки за цією Угодою, така передача повинна здійснюватися відповідно до застосовного законодавства та відповідних вимог щодо повідомлення.
16.4 Відсутність агентських відносин
Якщо інше прямо не передбачено цією Угодою або умовами відповідних продуктів, ця Угода не створює між Сторонами агентських, партнерських, спільних підприємницьких або трудових відносин.
16.5 Збереження прав
Якщо будь-яка зі Сторін не здійснює негайно право, передбачене цією Угодою, це не означає відмови від такого права та не впливає на можливість його подальшого здійснення відповідно до закону.
16.6 Заголовки положень
Заголовки розділів і положень цієї Угоди наведені виключно для зручності читання та не впливають на тлумачення або застосування відповідних положень.
16.7 Мовні версії
Ця Угода може надаватися кількома мовами для зручності користувачів із різних регіонів.
У разі неоднозначності або розбіжностей між мовними версіями переважну силу має англомовна версія, якщо імперативні норми застосовного законодавства не передбачають іншого.
16.8 Офіційні канали
Офіційний вебсайт SuperEx: https://www.superex.com
Користувачі повинні отримувати інформацію про послуги, повідомлення щодо безпеки та відповідні оголошення через офіційний вебсайт SuperEx і канали, прямо визначені Платформою як офіційні.