Hướng Dẫn Sử Dụng và FAQ về Bonus Trải Nghiệm Futures của SuperEx

1. Bonus Trải Nghiệm Futures là gì?

Bonus Trải Nghiệm Futures (sau đây gọi tắt là “Bonus Trải Nghiệm”) là một loại phiếu quyền lợi giao dịch Futures do nền tảng SuperEx cấp cho người dùng, được sử dụng để bù trừ một phần các khoản lỗ, phí giao dịch, phí funding và phí thanh lý phát sinh trong quá trình giao dịch Hợp đồng Vĩnh cửu ký quỹ USDT (USDT-M Perpetual Futures).

1.1 Bản chất của Bonus Trải Nghiệm

• Bonus Trải Nghiệm không phải là tài sản thực có thể rút và không thể chuyển trực tiếp sang tài khoản khác hoặc dùng để rút tiền.
• Chức năng của Bonus Trải Nghiệm là thay thế một phần vốn tự có của người dùng để chịu tổn thất theo tỷ lệ được thiết lập khi phát sinh thua lỗ trong giao dịch.
• Người dùng phải có vốn tự có mới có thể sử dụng Bonus Trải Nghiệm để tham gia giao dịch Futures; Bonus Trải Nghiệm không thể tự sử dụng để mở vị thế.
• Số dư Bonus Trải Nghiệm chỉ giảm dần theo quá trình sử dụng và sẽ không tăng lên do lợi nhuận giao dịch hoặc do nhận được phí funding dương.

1.2 Giá trị của Bonus Trải Nghiệm

Trong thời gian hiệu lực, Bonus Trải Nghiệm giúp người dùng giảm thiểu tổn thất:

Khi giao dịch phát sinh thua lỗ, hệ thống sẽ sử dụng Bonus Trải Nghiệm để chịu một phần khoản lỗ theo tỷ lệ được thiết lập trước, từ đó giảm mức hao hụt đối với vốn tự có của người dùng.

2. Cách nhận Bonus Trải Nghiệm

Hiện tại, người dùng có thể nhận Bonus Trải Nghiệm thông qua các hình thức sau:

Sau khi nhận được phiếu Bonus Trải Nghiệm, người dùng có thể xem thông tin tại trang “Quản lý Phiếu thưởng” trên ứng dụng hoặc phiên bản PC.

3. Thông Tin về Phiếu Bonus Trải Nghiệm

Mỗi phiếu Bonus Trải Nghiệm bao gồm các tham số quan trọng sau:

3.1 Giải thích về Mệnh giá

Mệnh giá là số lượng USDT tối đa mà phiếu Bonus Trải Nghiệm có thể dùng để bù trừ cho người dùng.

• Người dùng có thể sử dụng toàn bộ hoặc một phần mệnh giá để mở vị thế.
• Số dư Bonus Trải Nghiệm sẽ giảm dần sau khi sử dụng. Phần còn lại có thể tiếp tục được dùng cho các giao dịch tiếp theo cho đến khi mệnh giá được sử dụng hết hoặc phiếu hết hiệu lực.
• Sau khi đóng vị thế, số dư Bonus Trải Nghiệm còn lại có thể tiếp tục được sử dụng để mở vị thế mới.

3.2 Giải thích về Tỷ lệ bù trừ

Tỷ lệ bù trừ xác định tỷ lệ mục tiêu mà Bonus Trải Nghiệm sẽ chịu khoản lỗ trong điều kiện lý tưởng.

• Nếu tỷ lệ bù trừ là 50%, hệ thống sẽ ưu tiên để Bonus Trải Nghiệm chịu 50% khoản lỗ, trong khi vốn tự có của người dùng chịu 50% còn lại.
• Nếu số dư Bonus Trải Nghiệm đủ, việc bù trừ sẽ được thực hiện theo đúng tỷ lệ đã thiết lập.
• Nếu một trong hai bên không đủ số dư để chịu phần tổn thất tương ứng, phần còn thiếu sẽ do bên còn lại bù đắp.

Trong trường hợp thanh lý bắt buộc (Liquidation), hệ thống sẽ phân bổ tổn thất dựa trên tỷ lệ thực tế của từng nguồn vốn trong tổng ký quỹ (xem chi tiết tại Mục 5.4).

3.3 Giải thích về Thời hạn hiệu lực

• Thời hạn hiệu lực được tính từ thời điểm người dùng nhận phiếu, không phải từ thời điểm kích hoạt.
• Người dùng phải hoàn tất việc kích hoạt và thực hiện giao dịch trong thời gian hiệu lực.
• Sau khi hết thời hạn hiệu lực, phiếu Bonus Trải Nghiệm sẽ ngay lập tức mất hiệu lực và hệ thống sẽ kích hoạt quy trình xử lý hết hiệu lực (xem chi tiết tại Mục 7).

4. Cách Kích Hoạt Bonus Trải Nghiệm

4.1 Phiếu không yêu cầu nhiệm vụ kích hoạt

Nếu phiếu Bonus Trải Nghiệm không có nhiệm vụ kích hoạt:

1. Truy cập “Quản lý Phiếu thưởng” → tab “Chờ sử dụng”, tìm phiếu tương ứng.
2. Nhấn nút “Sử dụng”.
3. Hệ thống sẽ kiểm tra xem tài khoản Futures đã được kích hoạt hay chưa. Nếu chưa, người dùng sẽ được hướng dẫn hoàn tất quy trình mở tài khoản Futures (sau khi hoàn tất sẽ quay lại Trung tâm Phiếu thưởng).
4. Hệ thống sẽ hiển thị số tiền Bonus Trải Nghiệm trong tài khoản Ký quỹ Chéo (Cross Margin) và Ký quỹ Tách biệt (Isolated Margin) của Hợp đồng Vĩnh cửu ký quỹ USDT.
5. Sau đó, người dùng có thể truy cập giao diện giao dịch Futures để bắt đầu sử dụng.

4.2 Phiếu có nhiệm vụ kích hoạt

Nếu phiếu Bonus Trải Nghiệm có yêu cầu nhiệm vụ kích hoạt:

1. Truy cập “Quản lý Phiếu thưởng” → tab “Chờ sử dụng”, sau đó nhấn “Kích hoạt”.
2. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách nhiệm vụ kích hoạt và tiến độ hoàn thành.
3. Người dùng cần hoàn thành các yêu cầu tương ứng theo nhiệm vụ (ví dụ: đạt khối lượng giao dịch Futures yêu cầu, nạp tiền, mời bạn bè hoặc hoàn tất xác minh KYC).
4. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, vui lòng chờ hệ thống tự động xác minh (độ trễ khoảng 5 phút; tần suất cập nhật dữ liệu tuân theo thông báo chính thức của hệ thống).
5. Sau khi hệ thống xác nhận nhiệm vụ đã hoàn thành, trạng thái phiếu sẽ được cập nhật và người dùng có thể nhấn “Sử dụng” để hoàn tất kích hoạt.

Giải thích về mối quan hệ giữa nhiều nhiệm vụ

Các loại nhiệm vụ kích hoạt

• Khối lượng giao dịch Hợp đồng Vĩnh cửu ký quỹ USDT (khối lượng giao dịch Futures phát sinh sau khi nhận phiếu)
• Khối lượng giao dịch Spot (phát sinh sau khi nhận phiếu)
• Số tiền nạp
• Số lượng bạn bè được mời
• Hoàn thành xác minh danh tính KYC

Lưu ý: Khối lượng giao dịch Futures được tạo ra bằng cách sử dụng Bonus Trải Nghiệm Futures cũng sẽ được tính vào yêu cầu khối lượng giao dịch Futures của nhiệm vụ kích hoạt.

Tra cứu tiến độ nhiệm vụ

Hệ thống sẽ tự động cập nhật tiến độ hoàn thành nhiệm vụ mỗi 5 phút.

Tiến độ được hiển thị dưới dạng phần trăm nguyên.

Nếu người dùng vừa hoàn thành nhiệm vụ, phản hồi thực tế có thể chậm tối đa khoảng 5 phút, đây là hiện tượng bình thường.

5. Quy Tắc Sử Dụng Bonus Trải Nghiệm

5.1 Quy tắc mở vị thế

Sau khi Bonus Trải Nghiệm được kích hoạt, số tiền ký quỹ khả dụng trong tài khoản người dùng được tính như sau:

Số tiền khả dụng để mở vị thế = Số dư vốn tự có + Số dư Bonus Trải Nghiệm còn lại

• Người dùng phải có vốn tự có mới có thể mở vị thế; Bonus Trải Nghiệm không thể được sử dụng độc lập làm ký quỹ để mở vị thế.
• Trong phần hiển thị số dư tài khoản, hệ thống sẽ ghi rõ số tiền Bonus Trải Nghiệm được bao gồm (ví dụ: “Bao gồm XX USDT Bonus Trải Nghiệm Futures”).
• Bonus Trải Nghiệm hỗ trợ cả Chế độ Ký quỹ Chéo (Cross Margin) và Chế độ Ký quỹ Tách biệt (Isolated Margin).

5.2 Cấu thành ký quỹ

Sau khi mở vị thế, ký quỹ của vị thế sẽ được cấu thành từ:

• Phần vốn tự có của người dùng;
• Phần Bonus Trải Nghiệm.

Tổng của hai phần này chính là tổng giá trị ký quỹ thực tế được sử dụng cho vị thế.

5.3 Quy tắc bù trừ lãi và lỗ khi đóng vị thế

Khi đóng vị thế, hệ thống sẽ xác định phần giá trị do Bonus Trải Nghiệm và vốn tự có chịu trách nhiệm theo các quy tắc sau:

Nguyên tắc cơ bản

Miễn là trong tài khoản vẫn còn số dư Bonus Trải Nghiệm, Bonus Trải Nghiệm sẽ tham gia vào quá trình bù trừ khi đóng vị thế, bất kể vị thế đó có được mở trực tiếp bằng Bonus Trải Nghiệm hay không.

Bù trừ theo tỷ lệ (trường hợp thông thường)

Điều kiện: Số dư Bonus Trải Nghiệm và số dư vốn tự có đều đủ để chịu phần tổn thất tương ứng theo tỷ lệ đã thiết lập.

Khoản lỗ do Bonus Trải Nghiệm chịu = Khoản lỗ của giao dịch × Tỷ lệ bù trừ (%)

Khoản lỗ do vốn tự có chịu = Khoản lỗ của giao dịch × (1 - Tỷ lệ bù trừ %)

Quy tắc bù đắp khi một bên không đủ số dư

Nếu số dư Bonus Trải Nghiệm không đủ để chịu phần tổn thất theo tỷ lệ:

• Khoản khấu trừ từ Bonus Trải Nghiệm = toàn bộ số dư Bonus Trải Nghiệm còn lại
• Khoản khấu trừ từ vốn tự có = Tổng khoản lỗ của giao dịch − Số dư Bonus Trải Nghiệm còn lại

Nếu vốn tự có không đủ để chịu phần tổn thất theo tỷ lệ (trong trường hợp thua lỗ cực lớn):

• Khoản khấu trừ từ vốn tự có = toàn bộ số dư vốn tự có còn lại
• Khoản khấu trừ từ Bonus Trải Nghiệm = Tổng khoản lỗ của giao dịch − Phần vốn tự có đã bị khấu trừ

Xử lý lợi nhuận

• Toàn bộ lợi nhuận phát sinh khi đóng vị thế sẽ được ghi nhận vào vốn tự có của người dùng.
• Số dư Bonus Trải Nghiệm sẽ không tăng lên do lợi nhuận giao dịch.
• Tương tự, khi người dùng nhận được phí funding dương (Funding Fee), khoản tiền này cũng chỉ được cộng vào vốn tự có và sẽ không làm tăng số dư Bonus Trải Nghiệm.

5.4 Quy tắc tính toán khi Thanh lý bắt buộc (Liquidation)

Khi một vị thế bị thanh lý bắt buộc, quy tắc tính toán sẽ khác với trường hợp đóng vị thế thông thường.

Trong trường hợp thanh lý bắt buộc, hệ thống sẽ phân bổ toàn bộ khoản lỗ theo tỷ lệ thực tế giữa vốn tự có và Bonus Trải Nghiệm trong tổng ký quỹ.

Tổng ký quỹ = Ký quỹ từ vốn tự có + Ký quỹ từ Bonus Trải Nghiệm

Khoản lỗ do vốn tự có chịu = Giá trị tổn thất × (Ký quỹ vốn tự có ÷ Tổng ký quỹ)

Khoản lỗ do Bonus Trải Nghiệm chịu = Giá trị tổn thất × (Ký quỹ Bonus Trải Nghiệm ÷ Tổng ký quỹ)

Có hai trường hợp:

Trường hợp 1: Không phát sinh âm vốn (Tổn thất ≤ Tổng ký quỹ)

• Phần lãi/lỗ đã thực hiện và phần chi phí thanh lý bắt buộc sẽ được phân bổ giữa vốn tự có và Bonus Trải Nghiệm theo tỷ lệ nêu trên.
• Nền tảng sẽ không bù thêm bất kỳ khoản vốn nào.

Trường hợp 2: Phát sinh âm vốn (Tổn thất > Tổng ký quỹ)

• Toàn bộ vốn tự có và Bonus Trải Nghiệm sẽ bị khấu trừ.
• Phần tổn thất vượt quá tổng ký quỹ sẽ do nền tảng chịu trách nhiệm.
• Người dùng không cần thanh toán thêm bất kỳ khoản nào.

5.5 Quy tắc bù trừ phí giao dịch

Phí giao dịch cũng sẽ được Bonus Trải Nghiệm chi trả theo tỷ lệ bù trừ đã được thiết lập.

5.6 Quy tắc bù trừ phí funding

Đối với Phí Funding (Funding Fee) phát sinh trong thời gian nắm giữ vị thế:

Trường hợp phí funding âm (người dùng phải trả)

Hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng Bonus Trải Nghiệm để bù trừ theo tỷ lệ đã thiết lập.

Quy tắc áp dụng giống với quy tắc bù trừ thua lỗ.

Trường hợp phí funding dương (người dùng được nhận)

Toàn bộ khoản phí funding nhận được sẽ được cộng vào vốn tự có của người dùng.

Số dư Bonus Trải Nghiệm sẽ không tăng lên do nhận được phí funding dương.

6. Ví dụ tính toán chi tiết

Lưu ý: Các cặp giao dịch, mức giá và tham số trong các ví dụ dưới đây chỉ mang tính minh họa và không cấu thành bất kỳ lời khuyên đầu tư nào.

Trường hợp 1: Đóng vị thế thông thường — Có lợi nhuận

Điều kiện ban đầu

• Vốn tự có: 200 USDT
• Bonus Trải Nghiệm: 100 USDT (mệnh giá 100 USDT, tỷ lệ bù trừ 50%)
• Đòn bẩy: 10x
• Mở vị thế Long hợp đồng vĩnh cửu BTC/USDT
• Ký quỹ sử dụng: 300 USDT (200 + 100)
• Giá trị vị thế: 3.000 USDT

Kết quả

Giá tăng và vị thế được đóng với lợi nhuận thực hiện là +120 USDT.

Tính toán thanh toán

Toàn bộ lợi nhuận được ghi nhận vào vốn tự có:

Số dư vốn tự có mới = 200 + 120 = 320 USDT

(Lợi nhuận ròng: +120 USDT)

Số dư Bonus Trải Nghiệm = 100 USDT

(Không thay đổi; Bonus Trải Nghiệm không tăng lên nhờ lợi nhuận giao dịch)

Kết luận

Toàn bộ phần lợi nhuận thuộc về vốn tự có của người dùng và có thể rút bình thường.

Số dư Bonus Trải Nghiệm không thay đổi và có thể tiếp tục sử dụng.

Trường hợp 2: Đóng vị thế thông thường — Thua lỗ (Bonus Trải Nghiệm đủ)

Điều kiện ban đầu

• Vốn tự có: 200 USDT
• Bonus Trải Nghiệm: 100 USDT (mệnh giá 100 USDT, tỷ lệ bù trừ 50%)
• Đòn bẩy: 10x
• Mở vị thế Long với tổng ký quỹ 300 USDT

Kết quả

Giá giảm và vị thế được đóng với khoản lỗ -80 USDT.

Tính toán thanh toán

Tỷ lệ bù trừ = 50%

Khoản lỗ do Bonus Trải Nghiệm chịu = 80 × 50% = 40 USDT

(Số dư Bonus Trải Nghiệm là 100 USDT > 40 USDT, nên có thể chi trả đầy đủ.)

Khoản lỗ do vốn tự có chịu = 80 × 50% = 40 USDT

(Vốn tự có là 200 USDT > 40 USDT, nên có thể chi trả đầy đủ.)

Sau khi đóng vị thế

Số dư vốn tự có = 200 - 40 = 160 USDT

Số dư Bonus Trải Nghiệm = 100 - 40 = 60 USDT

(60 USDT còn lại có thể tiếp tục được sử dụng.)

Kết luận

Bonus Trải Nghiệm đã chịu 40 USDT tổn thất, qua đó giúp giảm đáng kể mức thua lỗ mà vốn tự có của người dùng phải gánh chịu.

Trường hợp 3: Đóng vị thế thông thường — Thua lỗ

(Bonus Trải Nghiệm không đủ, vốn tự có bù phần còn thiếu)

Điều kiện ban đầu

• Vốn tự có: 200 USDT
• Bonus Trải Nghiệm: 20 USDT (mệnh giá 20 USDT, tỷ lệ bù trừ 50%)
• Đòn bẩy: 10x
• Mở vị thế Long với tổng ký quỹ 220 USDT

Kết quả

Vị thế được đóng với khoản lỗ -80 USDT.

Tính toán thanh toán

Tỷ lệ bù trừ = 50%

Khoản lỗ lý tưởng do Bonus Trải Nghiệm chịu = 80 × 50% = 40 USDT

Tuy nhiên, số dư Bonus Trải Nghiệm chỉ là 20 USDT < 40 USDT → Bonus Trải Nghiệm không đủ.

Thanh toán thực tế

Khấu trừ từ Bonus Trải Nghiệm = 20 USDT

(Bonus Trải Nghiệm được sử dụng hết)

Vốn tự có bù phần còn thiếu = 80 - 20 = 60 USDT

Sau khi đóng vị thế

Số dư vốn tự có = 200 - 60 = 140 USDT

Số dư Bonus Trải Nghiệm = 0 USDT

(Bonus Trải Nghiệm đã được sử dụng hết)

Kết luận

Khi Bonus Trải Nghiệm không đủ, vốn tự có sẽ tự động bù phần còn thiếu.

Trường hợp 4: Khoản lỗ lớn với đòn bẩy cao

Điều kiện ban đầu

• Vốn tự có: 500 USDT
• Bonus Trải Nghiệm: 500 USDT (mệnh giá 500 USDT, tỷ lệ bù trừ 50%)
• Đòn bẩy: 20x
• Mở vị thế Long
• Ký quỹ: 1.000 USDT
• Giá trị vị thế: 20.000 USDT

Kết quả

Giá giảm mạnh và vị thế được đóng với khoản lỗ -400 USDT.

Tính toán thanh toán

Tỷ lệ bù trừ = 50%

Khoản lỗ do Bonus Trải Nghiệm chịu = 400 × 50% = 200 USDT

(Số dư Bonus Trải Nghiệm là 500 USDT > 200 USDT, nên có thể chi trả đầy đủ.)

Khoản lỗ do vốn tự có chịu = 400 × 50% = 200 USDT

(Vốn tự có là 500 USDT > 200 USDT, nên có thể chi trả đầy đủ.)

Sau khi đóng vị thế

Số dư vốn tự có = 500 - 200 = 300 USDT

Số dư Bonus Trải Nghiệm = 500 - 200 = 300 USDT

(Số dư còn lại có thể tiếp tục được sử dụng.)

Kết luận

Trong trường hợp sử dụng đòn bẩy cao, Bonus Trải Nghiệm vẫn có thể chia sẻ khoản lỗ một cách hiệu quả.

Trường hợp 5: Thanh lý bắt buộc — Không phát sinh âm vốn

Điều kiện ban đầu

• Ký quỹ từ vốn tự có: 50 USDT
• Ký quỹ từ Bonus Trải Nghiệm: 250 USDT
• Tổng ký quỹ: 300 USDT
• Tỷ lệ bù trừ: 50%
  (Khi xảy ra thanh lý bắt buộc, hệ thống không còn áp dụng tỷ lệ bù trừ đã thiết lập, mà sẽ phân bổ theo tỷ lệ nắm giữ thực tế.)

Dữ liệu tổn thất khi xảy ra thanh lý bắt buộc

• Lãi/lỗ đã thực hiện (phần lỗ khi đóng vị thế): -280 USDT
• Phí thanh lý bắt buộc: -20 USDT

Tính toán thanh toán

Tỷ lệ của từng nguồn vốn:

Tỷ lệ vốn tự có = 50 ÷ 300 = 16,67%

Tỷ lệ Bonus Trải Nghiệm = 250 ÷ 300 = 83,33%

Phân bổ lãi/lỗ đã thực hiện (-280 USDT)

Khấu trừ từ vốn tự có = 50 × (280 ÷ 300) ≈ 46,67 USDT

Khấu trừ từ Bonus Trải Nghiệm = 250 × (280 ÷ 300) ≈ 233,33 USDT

Phân bổ phí thanh lý bắt buộc (-20 USDT)

Khấu trừ từ vốn tự có = 50 × (20 ÷ 300) ≈ 3,33 USDT

Khấu trừ từ Bonus Trải Nghiệm = 250 × (20 ÷ 300) ≈ 16,67 USDT

Kết quả cuối cùng

Tổng khấu trừ từ vốn tự có = 46,67 + 3,33 = 50 USDT

(Vốn tự có bị lỗ toàn bộ)

Tổng khấu trừ từ Bonus Trải Nghiệm = 233,33 + 16,67 = 250 USDT

(Bonus Trải Nghiệm được sử dụng hết)

Kết luận

Cả vốn tự có và Bonus Trải Nghiệm đều được sử dụng hết, người dùng không cần nạp thêm bất kỳ khoản tiền nào.

Trường hợp 6: Thanh lý bắt buộc — Phát sinh âm vốn

Điều kiện ban đầu

(giống Trường hợp 5)

• Ký quỹ từ vốn tự có: 50 USDT
• Ký quỹ từ Bonus Trải Nghiệm: 250 USDT
• Tổng ký quỹ: 300 USDT

Khoản lỗ khi thanh lý vượt quá tổng ký quỹ

• Lãi/lỗ đã thực hiện: -350 USDT
  (vượt quá tổng ký quỹ 300 USDT)
• Thanh lý bắt buộc: +50 USDT
  (do phát sinh âm vốn, quỹ bảo hiểm của nền tảng tham gia xử lý)

Tính toán thanh toán

Tổng ký quỹ = 300 USDT, nhưng khoản lỗ là 350 USDT → phát sinh âm vốn.

Thanh toán

Khấu trừ từ vốn tự có = 50 USDT

(Toàn bộ)

Khấu trừ từ Bonus Trải Nghiệm = 250 USDT

(Toàn bộ)

Khoản âm vốn chênh lệch = 350 - 300 = 50 USDT

→ Do nền tảng chịu trách nhiệm.

Khoản lỗ cuối cùng của người dùng

Khoản lỗ cuối cùng của người dùng = 50 USDT

(Toàn bộ vốn tự có, không vượt quá khoản đầu tư ban đầu)

Kết luận

Khi phát sinh âm vốn, phần chênh lệch vượt quá tổng ký quỹ sẽ do nền tảng chịu trách nhiệm. Người dùng sẽ không phát sinh thêm khoản nợ do âm vốn.

Trường hợp 7: Bonus Trải Nghiệm hết hạn khi vẫn còn vị thế mở

Điều kiện ban đầu

• Người dùng sở hữu một phiếu Bonus Trải Nghiệm có thời hạn hiệu lực 30 ngày, với số dư còn lại là 80 USDT.
• Khi thời hạn hiệu lực kết thúc, người dùng vẫn còn vị thế Futures chưa đóng ở Chế độ Ký quỹ Tách biệt (Isolated Margin).

Quy trình xử lý của hệ thống

Bước 1: Bonus Trải Nghiệm hết hạn, hệ thống kích hoạt quy trình mất hiệu lực và thu hồi.

Bước 2 (Ký quỹ Tách biệt): Hệ thống kiểm tra số dư khả dụng của tài khoản.

• Nếu số dư khả dụng ≥ 80 USDT:
  Hệ thống khấu trừ 80 USDT từ số dư khả dụng và Bonus Trải Nghiệm được tất toán.
• Nếu số dư khả dụng < 80 USDT
  (giả sử số dư khả dụng chỉ còn 30 USDT):
  Toàn bộ số dư khả dụng sẽ bị thu hồi (-30 USDT), phần còn lại 50 USDT sẽ được ghi nhận là khoản chờ thu hồi.

Bước 3: Khi người dùng đóng vị thế lần tiếp theo, hệ thống sẽ tiếp tục khấu trừ khoản 50 USDT đang chờ thu hồi.

• Trước tiên, hệ thống sẽ hiển thị thông báo pop-up. Sau khi người dùng xác nhận, lệnh đóng vị thế sẽ được thực hiện.
• Nếu số tiền thu được từ việc đóng vị thế ≥ 50 USDT:
  Hệ thống sẽ khấu trừ khoản 50 USDT đang chờ thu hồi và tất toán Bonus Trải Nghiệm.
• Nếu số tiền thu được từ việc đóng vị thế < 50 USDT:
  Hệ thống sẽ khấu trừ toàn bộ số tiền thu được từ việc đóng vị thế, phần còn lại tiếp tục được ghi nhận là khoản chờ thu hồi.

Lưu ý: Việc Bonus Trải Nghiệm hết hạn sẽ không dẫn đến việc đóng vị thế bắt buộc ngay lập tức. Tuy nhiên, phần Bonus Trải Nghiệm chưa được thu hồi và đang được ghi nhận chờ thu hồi sẽ được ưu tiên khấu trừ mỗi khi người dùng đóng vị thế, cho đến khi được tất toán hoàn toàn.

7. Quy tắc mất hiệu lực của Bonus Trải Nghiệm

7.1 Bốn trường hợp mất hiệu lực

Giải thích: Sau khi các trường hợp ③ và ④ được kích hoạt, Bonus Trải Nghiệm sẽ trực tiếp mất hiệu lực.

7.2 Xử lý sau khi mất hiệu lực (Chế độ Ký quỹ Tách biệt)

• Ưu tiên thu hồi từ số dư khả dụng: Hệ thống sẽ kiểm tra số dư khả dụng của tài khoản. Nếu số dư đủ, hệ thống sẽ trực tiếp khấu trừ số tiền tương ứng để hoàn tất việc thu hồi.
• Khi số dư khả dụng không đủ: Số dư khả dụng sẽ bị đưa về 0 và phần Bonus Trải Nghiệm chưa được thu hồi sẽ được ghi nhận dưới dạng “Khoản chờ thu hồi”.
• Mỗi lần người dùng đóng vị thế: Hệ thống sẽ hiển thị cửa sổ thông báo trước khi đóng vị thế. Sau khi người dùng xác nhận, lệnh đóng vị thế sẽ được thực hiện. Phần ký quỹ được giải phóng sau khi đóng vị thế sẽ được ưu tiên dùng để hoàn trả Bonus Trải Nghiệm đang chờ thu hồi.
• Tiếp tục ghi nhận khoản chờ thu hồi: Nếu số tiền thu được từ một lần đóng vị thế không đủ để thanh toán toàn bộ khoản chờ thu hồi, phần còn lại sẽ tiếp tục được ghi nhận cho đến lần đóng vị thế tiếp theo, cho đến khi tất cả các vị thế được đóng hoàn toàn.
• Khi người dùng chuyển tiền vào tài khoản: Khoản tiền được chuyển vào sẽ không bị thu hồi ngay lập tức. Tuy nhiên, ở lần đóng vị thế tiếp theo, hệ thống sẽ kiểm tra xem số dư khả dụng của người dùng (bao gồm cả số tiền được giải phóng từ việc đóng vị thế) có đủ để thanh toán toàn bộ Bonus Trải Nghiệm đang chờ thu hồi hay không.

7.3 Xử lý sau khi mất hiệu lực (Chế độ Ký quỹ Chéo)

• Ưu tiên thu hồi từ số dư khả dụng: Nếu số dư khả dụng đủ, hệ thống sẽ trực tiếp khấu trừ số tiền tương ứng.
• Khi số dư khả dụng không đủ: Hệ thống sẽ khấu trừ từ phần ký quỹ còn lại trong quỹ ký quỹ dùng chung. Việc này có thể làm tăng giá thanh lý của các vị thế khác và làm gia tăng rủi ro bị thanh lý bắt buộc.
• Nếu quỹ ký quỹ dùng chung cũng không đủ: Khoản tiền còn lại sẽ tiếp tục được ghi nhận là khoản chờ thu hồi và sẽ được khấu trừ sau khi người dùng đóng vị thế hoặc nạp thêm vốn.
• Thông báo trước khi đóng vị thế: Trước khi đóng vị thế, hệ thống sẽ ưu tiên hiển thị cửa sổ thông báo. Sau khi người dùng xác nhận, quá trình thu hồi sẽ được thực hiện.

Cảnh báo rủi ro: Nếu tài khoản đang ở Chế độ Ký quỹ Chéo và có Bonus Trải Nghiệm đã mất hiệu lực nhưng chưa được thu hồi, việc hệ thống khấu trừ từ quỹ ký quỹ dùng chung có thể làm tăng giá thanh lý của các vị thế khác. Người dùng nên thường xuyên theo dõi mức độ rủi ro của tài khoản.

7.4 Xử lý lệnh giới hạn khi Bonus Trải Nghiệm mất hiệu lực

Nếu tại thời điểm Bonus Trải Nghiệm hết hạn, người dùng vừa có vị thế đang mở vừa có các lệnh giới hạn chưa khớp:

• Hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng toàn bộ tài sản khả dụng để thu hồi Bonus Trải Nghiệm.
• Nếu sau đó người dùng chủ động hủy lệnh chờ, phần tài sản đang bị đóng băng được giải phóng sẽ ngay lập tức bị hệ thống thu hồi để thanh toán khoản Bonus Trải Nghiệm đang chờ thu hồi.

8. Quy định về Rút tiền và Lợi nhuận

8.1 Bản thân Bonus Trải Nghiệm — Không thể rút

Mệnh giá của phiếu Bonus Trải Nghiệm và số dư Bonus Trải Nghiệm trong tài khoản:

• Không thể rút tiền;
• Không thể chuyển sang tài khoản khác;
• Không thể sử dụng để mua các sản phẩm khác.

8.2 Lợi nhuận giao dịch — Được ghi nhận vào vốn tự có

Toàn bộ lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng Bonus Trải Nghiệm để giao dịch sẽ được ghi nhận vào vốn tự có của người dùng.

Số dư vốn tự có có thể được rút theo quy trình rút tiền thông thường của nền tảng.

Ví dụ: Nếu người dùng sử dụng Bonus Trải Nghiệm để giao dịch và cuối cùng thu được lợi nhuận 200 USDT, toàn bộ 200 USDT này sẽ được ghi nhận vào tài khoản vốn tự có và có thể rút bình thường.

8.3 Lưu ý về việc rút tiền

Các điều kiện và yêu cầu liên quan đến việc rút tiền sẽ tuân theo quy định thực tế của nền tảng.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ.

9. Các Hạn Chế và Lưu Ý Quan Trọng

9.1 Không áp dụng cho Copy Trading Futures

Bonus Trải Nghiệm Futures không áp dụng cho Copy Trading Futures.

Khi tham gia Copy Trading, Bonus Trải Nghiệm sẽ không có hiệu lực.

9.2 Tự động tạm dừng tính năng khấu trừ phí bằng ET

Khi tài khoản Futures của người dùng có Bonus Trải Nghiệm, tính năng sử dụng token ET để khấu trừ phí giao dịch sẽ tự động bị vô hiệu hóa.

Chỉ sau khi Bonus Trải Nghiệm được sử dụng hết hoặc mất hiệu lực, tính năng khấu trừ phí bằng ET mới được khôi phục.

9.3 Không tham gia chương trình hoàn phí/hoa hồng

Các lệnh Futures có sử dụng Bonus Trải Nghiệm sẽ không được tham gia bất kỳ hình thức hoàn phí hoặc hoa hồng nào, bao gồm:

• Hoàn phí giao dịch thông thường;
• Hoa hồng dành cho đối tác hoặc đại lý.

Khối lượng giao dịch phát sinh từ Bonus Trải Nghiệm sẽ không được tính vào cơ sở tính hoàn phí giao dịch.

9.4 Không thể chuyển vốn giữa các tài khoản

Số dư Bonus Trải Nghiệm không thể được chuyển sang tài khoản Spot hoặc các tài khoản phụ khác.

Bonus Trải Nghiệm chỉ được phép sử dụng trong tài khoản Hợp đồng Vĩnh cửu ký quỹ USDT (USDT-M Perpetual Futures).

9.5 Chỉ áp dụng cho Hợp đồng Vĩnh cửu ký quỹ USDT

Hiện tại, Bonus Trải Nghiệm chỉ áp dụng cho Hợp đồng Vĩnh cửu ký quỹ USDT (USDT-M Futures).

Không áp dụng đối với:

• Hợp đồng ký quỹ bằng coin (COIN-M Futures);
• Giao dịch Spot;
• Hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác trên nền tảng.

9.6 Nhiều phiếu Bonus Trải Nghiệm cùng tồn tại

Tự do lựa chọn

Người dùng có thể tự chọn bất kỳ phiếu nào trong danh sách “Chờ sử dụng” để kích hoạt.

Tính độc quyền của một phiếu

Trong cùng một thời điểm, mỗi tài khoản chỉ được phép kích hoạt và sử dụng tối đa một phiếu Bonus Trải Nghiệm theo cơ chế bù trừ tỷ lệ.

Hạn chế kích hoạt lặp lại (cơ chế phòng ngừa lỗi)

Khi trong tài khoản đã tồn tại một Bonus Trải Nghiệm ở trạng thái “Đã kích hoạt” hoặc “Đang sử dụng”, các phiếu khác sẽ hiển thị là không khả dụng.

Điều kiện mở khóa

Hạn chế này sẽ được tự động gỡ bỏ khi Bonus Trải Nghiệm hiện tại được hệ thống thu hồi hoàn toàn (số dư bằng 0 và không còn khoản chờ thu hồi).

Sau đó, người dùng mới có thể nhấn kích hoạt phiếu Bonus Trải Nghiệm tiếp theo.

10. Quản lý Rủi ro và Xử lý Bất thường

10.1 Kiểm tra kiểm soát rủi ro của nền tảng

Nền tảng áp dụng các biện pháp kiểm soát rủi ro đối với chương trình Bonus Trải Nghiệm.

Các hành vi sau có thể kích hoạt quy trình kiểm tra rủi ro, dẫn đến việc hủy Bonus Trải Nghiệm hoặc hạn chế tài khoản:

• Giao dịch đối ứng (Wash Trading): Kiểm soát hai hoặc nhiều tài khoản để thực hiện đồng thời các giao dịch mua và bán nhằm trục lợi từ Bonus Trải Nghiệm.
• Hành vi arbitrage: Lợi dụng Bonus Trải Nghiệm hoặc các lỗ hổng trong quy tắc của nền tảng để thực hiện giao dịch chênh lệch giá không rủi ro.
• Đăng ký hàng loạt: Tạo nhiều tài khoản để nhận Bonus Trải Nghiệm nhiều lần.
• Tạo khối lượng giao dịch giả: Tạo ra số lượng lớn giao dịch giả bằng các phương thức có rủi ro thấp.
• Các hành vi vi phạm khác: Mọi hành vi nhằm lách quy định của Bonus Trải Nghiệm hoặc gây tổn hại đến quyền lợi của nền tảng.

10.2 Biện pháp xử lý sau khi xác nhận vi phạm

Đối với các hành vi vi phạm được hệ thống kiểm soát rủi ro xác nhận, nền tảng có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Hủy quyền sử dụng Bonus Trải Nghiệm của người dùng;
• Tịch thu các khoản lợi nhuận thu được từ hành vi vi phạm;
• Hạn chế một phần hoặc toàn bộ chức năng của tài khoản;
• Cấm vĩnh viễn việc tham gia các chương trình khuyến mại liên quan.

Nền tảng bảo lưu quyền giải thích cuối cùng đối với mọi quyết định liên quan đến kiểm soát rủi ro.

11. Điều Khoản Dịch Vụ và Quy Định Đặc Biệt

11.1 Các quyền được bảo lưu của nền tảng

Nền tảng SuperEx bảo lưu các quyền sau đối với chương trình Bonus Trải Nghiệm:

Quyền sửa đổi

Nền tảng có quyền điều chỉnh các quy tắc, tham số và điều kiện của chương trình Bonus Trải Nghiệm mà không cần thông báo trước.

Đối với các thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ công bố thông báo trước.

Quyền chấm dứt

Nền tảng có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt chương trình Bonus Trải Nghiệm vào bất kỳ thời điểm nào.

Quyền vô hiệu hóa

Nền tảng có quyền buộc vô hiệu hóa Bonus Trải Nghiệm của các tài khoản vi phạm và thu hồi các quyền lợi liên quan.

Quyền giải thích cuối cùng

Nền tảng bảo lưu quyền giải thích cuối cùng đối với các quy định này.

Quyền tuân thủ pháp luật

Trong trường hợp được yêu cầu bởi luật pháp hoặc quy định hiện hành, nền tảng có quyền từ chối cho phép người dùng tại một số khu vực hoặc quốc gia cụ thể tham gia chương trình Bonus Trải Nghiệm.

11.2 Cảnh báo rủi ro

Khi sử dụng Bonus Trải Nghiệm để tham gia giao dịch Futures, người dùng vẫn phải đối mặt với các rủi ro tương tự như giao dịch Futures thông thường.

Nền tảng sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm bổ sung nào chỉ vì sự tồn tại của Bonus Trải Nghiệm.

Rủi ro thị trường

Giá tài sản tiền mã hóa biến động mạnh.

Giao dịch Futures có thể khiến người dùng chịu tổn thất lớn hoặc thậm chí mất toàn bộ vốn đầu tư trong thời gian ngắn.

Rủi ro đòn bẩy

Đòn bẩy cao có thể khuếch đại lợi nhuận nhưng đồng thời cũng khuếch đại mức thua lỗ theo tỷ lệ tương ứng.

Điều này có thể dẫn đến việc bị thanh lý bắt buộc trong thời gian ngắn.

Rủi ro thanh lý bắt buộc

Trong điều kiện thị trường biến động mạnh, vị thế có thể bị thanh lý trước khi đạt đến mức cắt lỗ mà người dùng dự kiến.

Rủi ro âm vốn (ADL/Deficit)

Trong điều kiện thị trường cực đoan, khoản lỗ của vị thế có thể vượt quá số tiền ký quỹ.

Bonus Trải Nghiệm không loại bỏ rủi ro này.

Khoản chênh lệch do âm vốn sẽ được xử lý bởi quỹ bảo hiểm của nền tảng, tuy nhiên nền tảng không đảm bảo quỹ bảo hiểm có thể bù đắp toàn bộ khoản thiếu hụt trong mọi trường hợp cực đoan.

11.3 Cảnh báo rủi ro và Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

(Các thuật ngữ trong phần này có thể được tối ưu hóa hoặc điều chỉnh trong các phiên bản cập nhật tiếp theo, bao gồm cả phiên bản tiếng Anh.)

Nền tảng không chịu trách nhiệm bổ sung trong các trường hợp sau:

• Sai lệch trong việc thực hiện lệnh do độ trễ, gián đoạn hoặc sự cố mạng.
• Không thể thực hiện thao tác trên tài khoản trong thời gian hệ thống bảo trì.
• Chỉ số giá và Giá Đánh Dấu (Mark Price) được nền tảng tổng hợp từ các nguồn dữ liệu bên thứ ba. Nếu xảy ra sai lệch tính toán do nguồn dữ liệu bất thường, nền tảng sẽ xử lý thông qua thông báo chính thức sau đó.
• Tổn thất phát sinh từ thao tác sai của người dùng, chẳng hạn như đặt lệnh sai hoặc thiết lập đòn bẩy không chính xác.
• Các trường hợp tự động đóng vị thế do Bonus Trải Nghiệm hết hạn. Việc này không liên quan đến biến động thị trường hoặc giá cả và nền tảng không đảm bảo mức giá khớp lệnh trong các tình huống đó.

11.4 Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng Bonus Trải Nghiệm để tham gia giao dịch, người dùng:

• Phải tự tìm hiểu và hiểu rõ các quy tắc cũng như rủi ro của giao dịch Futures. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các quyết định đầu tư của người dùng.
• Phải đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình. Mọi tổn thất Bonus Trải Nghiệm do tài khoản bị đánh cắp, xâm nhập trái phép hoặc rò rỉ thông tin sẽ do người dùng tự chịu trách nhiệm.
• Phải tuân thủ luật pháp và quy định tại khu vực nơi mình cư trú. Mọi rủi ro phát sinh từ việc tham gia chương trình trái với quy định địa phương sẽ do người dùng tự chịu.
• Xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các quy định này cũng như Thỏa thuận Dịch vụ của nền tảng.

12. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Q1: Bonus Trải Nghiệm có phải là tiền thật không? Tôi có thể rút nó không?

Bonus Trải Nghiệm không phải là tài sản thực có thể rút.

Đây là một quyền lợi do nền tảng cung cấp nhằm giúp giảm thiểu tổn thất giao dịch. Bonus Trải Nghiệm chỉ được sử dụng để bù trừ theo tỷ lệ đối với các khoản lỗ, phí giao dịch và các chi phí liên quan trong giao dịch Futures.

Bản thân Bonus Trải Nghiệm không thể rút và không thể chuyển nhượng.

Q2: Tôi kiếm được lợi nhuận, có thể rút không?

Có.

Toàn bộ lợi nhuận phát sinh từ giao dịch sử dụng Bonus Trải Nghiệm sẽ được ghi nhận vào tài khoản vốn tự có của bạn và có thể rút theo quy trình rút tiền thông thường của nền tảng.

Bonus Trải Nghiệm chỉ hỗ trợ chia sẻ tổn thất; toàn bộ lợi nhuận thuộc về bạn.

Q3: Bonus Trải Nghiệm của tôi sắp hết hạn nhưng vẫn còn vị thế chưa đóng, tôi phải làm sao?

Sau khi Bonus Trải Nghiệm hết hạn, vị thế của bạn sẽ không bị thanh lý bắt buộc ngay lập tức.

Hệ thống sẽ ưu tiên thu hồi số tiền tương ứng từ số dư khả dụng của bạn. Nếu số dư không đủ, phần còn lại sẽ được ghi nhận là khoản chờ thu hồi và sẽ được khấu trừ từ lợi nhuận hoặc số tiền thu được trong các lần đóng vị thế tiếp theo cho đến khi được tất toán hoàn toàn.

Trong quá trình này, hệ thống sẽ hiển thị các thông báo pop-up để nhắc nhở bạn.

Q4: Tôi đã hoàn thành nhiệm vụ kích hoạt, tại sao Bonus Trải Nghiệm vẫn chưa được kích hoạt?

Dữ liệu nhiệm vụ kích hoạt được cập nhật khoảng 5 phút một lần.

Do đó có thể xuất hiện độ trễ phản hồi tối đa khoảng 5 phút, đây là hiện tượng bình thường.

Nếu bạn vừa hoàn thành nhiệm vụ, vui lòng chờ vài phút rồi làm mới trang để kiểm tra lại.

Nếu sau 10 phút trạng thái vẫn chưa được cập nhật, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng.

Q5: Tỷ lệ bù trừ của Bonus Trải Nghiệm là 50%, điều đó có nghĩa là tôi vẫn phải tự chịu 50% khoản lỗ đúng không?

Đúng.

Tỷ lệ bù trừ 50% có nghĩa là khi số dư Bonus Trải Nghiệm đủ:

• Bonus Trải Nghiệm sẽ chịu 50% khoản lỗ của bạn;
• Vốn tự có của bạn sẽ chịu 50% khoản lỗ còn lại.

Vốn tự có của bạn vẫn có thể bị thua lỗ. Bonus Trải Nghiệm không phải là cơ chế bảo vệ toàn bộ vốn đầu tư.

Q6: Điều gì sẽ xảy ra khi Bonus Trải Nghiệm sắp dùng hết?

Sau khi số dư Bonus Trải Nghiệm được sử dụng hết, mọi khoản lỗ phát sinh tiếp theo sẽ hoàn toàn do vốn tự có của bạn chịu.

Các quy tắc giao dịch khác vẫn không thay đổi.

Phiếu Bonus Trải Nghiệm đã sử dụng hết sẽ được đánh dấu là “Đã sử dụng” và sẽ không tiếp tục tham gia vào quá trình bù trừ.

Q7: Có sự khác biệt nào khi sử dụng Bonus Trải Nghiệm trong Chế độ Ký quỹ Tách biệt và Chế độ Ký quỹ Chéo không?

Có.

• Các phiếu Bonus Trải Nghiệm có giới hạn cặp giao dịch chỉ hỗ trợ Chế độ Ký quỹ Tách biệt (Isolated Margin).
• Các phiếu không có giới hạn cặp giao dịch hỗ trợ cả Chế độ Ký quỹ Tách biệt và Chế độ Ký quỹ Chéo (Cross Margin).

Sau khi phiếu mất hiệu lực, hệ thống sẽ tiến hành thu hồi theo chế độ ký quỹ thực tế đang được sử dụng:

Chế độ Ký quỹ Tách biệt

• Hệ thống ưu tiên thu hồi từ số dư khả dụng.
• Nếu số dư khả dụng không đủ, khoản còn lại sẽ được ghi nhận là khoản chờ thu hồi.
• Việc này không ảnh hưởng đến các vị thế khác.

Chế độ Ký quỹ Chéo

• Hệ thống ưu tiên thu hồi từ số dư khả dụng.
• Nếu số dư khả dụng không đủ, hệ thống sẽ khấu trừ từ quỹ ký quỹ dùng chung.
• Việc này có thể làm tăng giá thanh lý của các vị thế khác, vì vậy người dùng cần lưu ý rủi ro liên quan.

Q8: Việc Bonus Trải Nghiệm hết hạn có ảnh hưởng đến sự an toàn của các vị thế khác của tôi không?

Trong Chế độ Ký quỹ Tách biệt, việc thu hồi Bonus Trải Nghiệm hết hạn chỉ ảnh hưởng đến số dư khả dụng và không tác động trực tiếp đến ký quỹ của các vị thế đang mở.

Trong Chế độ Ký quỹ Chéo, nếu số dư khả dụng không đủ, hệ thống sẽ khấu trừ từ quỹ ký quỹ dùng chung, điều này có thể làm tăng giá thanh lý của các vị thế khác.

Vì vậy, bạn nên chủ động đóng vị thế hoặc bổ sung ký quỹ trước khi Bonus Trải Nghiệm hết hạn.

Q9: Bonus Trải Nghiệm có thể được sử dụng cho Copy Trading Futures không?

Không.

Bonus Trải Nghiệm chỉ áp dụng cho các giao dịch Hợp đồng Vĩnh cửu ký quỹ USDT (USDT-M Perpetual Futures) do chính bạn thực hiện.

Bonus Trải Nghiệm không áp dụng cho sản phẩm Copy Trading Futures.

Q10: Khi có Bonus Trải Nghiệm, tôi vẫn có thể sử dụng ET để khấu trừ phí giao dịch không?

Không.

Trong thời gian tài khoản Futures của bạn còn Bonus Trải Nghiệm, tính năng sử dụng token ET để khấu trừ phí giao dịch sẽ tự động bị tạm dừng.

Sau khi Bonus Trải Nghiệm được sử dụng hết hoặc mất hiệu lực, tính năng khấu trừ phí bằng ET sẽ tự động được khôi phục.

Q11: Khối lượng giao dịch tạo ra từ Bonus Trải Nghiệm có được nhận hoa hồng hoặc hoàn phí không?

Không.

Các lệnh Futures có sử dụng Bonus Trải Nghiệm sẽ không được tham gia bất kỳ chương trình hoàn phí hoặc hoa hồng nào, bao gồm:

• Hoàn phí giao dịch cá nhân;
• Hoa hồng dành cho đối tác hoặc đại lý.

Q12: Nếu bị thanh lý, Bonus Trải Nghiệm có giúp tôi trả nợ không?

Khi giao dịch Futures phát sinh âm vốn (tức khoản lỗ vượt quá tổng ký quỹ), phần chênh lệch vượt quá tổng ký quỹ sẽ do nền tảng chịu trách nhiệm.

Bạn sẽ không phát sinh bất kỳ khoản nợ nào.

Cả vốn tự có và Bonus Trải Nghiệm sẽ được khấu trừ theo quy định tương ứng. Tổng giá trị của hai khoản này chính là mức tổn thất tối đa mà bạn có thể chịu và sẽ không vượt quá khoản đầu tư ban đầu của bạn.

Q13: Làm thế nào để biết tôi đã sử dụng bao nhiêu Bonus Trải Nghiệm khi mở vị thế?

Khi mở vị thế:

Số tiền khả dụng = Vốn tự có + Số dư Bonus Trải Nghiệm

Hệ thống sẽ sử dụng tổng số tiền này một cách thống nhất.

Giao diện giao dịch sẽ hiển thị rõ số tiền Bonus Trải Nghiệm đang có trong tài khoản của bạn.

Khi đóng vị thế, hệ thống sẽ tự động tính toán phần giá trị do từng nguồn vốn chịu trách nhiệm theo quy định.

Bạn có thể xem chi tiết khoản bù trừ của Bonus Trải Nghiệm trong lịch sử giao dịch hoặc lịch sử khớp lệnh.

Q14: Nền tảng có thể tùy ý thu hồi Bonus Trải Nghiệm của tôi không?

Không.

Bonus Trải Nghiệm chỉ mất hiệu lực trong các trường hợp sau:

• Hết thời hạn hiệu lực;
• Bị nền tảng thu hồi theo quy định do vi phạm;
• Người dùng chủ động chuyển tài sản ra khỏi tài khoản Futures;
• Chuyển sang Chế độ Ký quỹ Chéo (Cross Margin) khi phiếu có giới hạn cặp giao dịch.

Nếu bạn sử dụng Bonus Trải Nghiệm đúng quy định, nền tảng sẽ không thu hồi Bonus Trải Nghiệm của bạn một cách vô lý.

Nếu bạn không đồng ý với lý do mất hiệu lực, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng và cung cấp thông tin tài khoản để được hỗ trợ.

Q15: Tôi có nhiều phiếu Bonus Trải Nghiệm cùng lúc, hệ thống sẽ sử dụng phiếu nào?

Hệ thống sẽ không tự động lựa chọn hoặc kích hoạt phiếu Bonus Trải Nghiệm.

Bạn cần chủ động nhấn 【Sử dụng】 và tự chọn phiếu Bonus Trải Nghiệm mà bạn muốn sử dụng.

Chỉ sau khi hoàn tất thao tác sử dụng, hệ thống mới chuyển Bonus Trải Nghiệm tương ứng vào tài khoản Futures và kích hoạt hiệu lực của phiếu đó.

Q16: Nền tảng có thể thay đổi quy tắc của Bonus Trải Nghiệm không?

Có.

Nền tảng bảo lưu quyền điều chỉnh các quy tắc của chương trình Bonus Trải Nghiệm.

Đối với các thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo trước thông qua các kênh chính thức như thông báo trên nền tảng, email hoặc các hình thức liên lạc khác.

Bạn nên thường xuyên theo dõi các thông báo của nền tảng để cập nhật thông tin mới nhất.

Q17: Việc sử dụng Bonus Trải Nghiệm có ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch của tôi không?

Không.

Việc sử dụng Bonus Trải Nghiệm sẽ không ảnh hưởng đến các thông tin cơ bản trong lịch sử giao dịch.

Tuy nhiên, đối với các lệnh có sử dụng Bonus Trải Nghiệm, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết phần giá trị được Bonus Trải Nghiệm bù trừ trong lịch sử giao dịch để bạn dễ dàng đối chiếu và kiểm tra.

Q18: Sử dụng Bonus Trải Nghiệm để giao dịch có an toàn không? Liệu nền tảng có đánh dấu tài khoản của tôi là bất thường không?

Các hoạt động giao dịch thông thường sẽ không bị xem là bất thường.

Tuy nhiên, vui lòng tránh các hành vi sau:

• Giao dịch đối ứng giữa nhiều tài khoản (Wash Trading);
• Tạo khối lượng giao dịch giả;
• Arbitrage lợi dụng quy tắc hoặc các hành vi khai thác kẽ hở của hệ thống.

Nền tảng có quyền hủy quyền sử dụng Bonus Trải Nghiệm và tịch thu mọi khoản lợi nhuận có được từ các hành vi vi phạm quy định.