一、手機驗證碼收不到
- 重新啟動手機：這可以幫助刷新網路連線並解決臨時問題。
- 清理您的收件匣：確保您手機的收件匣未滿。刪除舊的或不必要的訊息以釋放空間。
- 檢查過濾器：尋找可能過濾或阻止簡訊的任何行動應用程式或設定。
- 停用限制：確保手機設定中沒有接聽電話或簡訊的限制。
- 刪除舊訊息：刪除可能具有相同寄件者 ID (SID) 的所有舊短信，然後重新啟動手機。
- 使用另一部手機進行測試：如果可能，請將您的 SIM 卡更換到另一部手機，看看問題是否出在您的手機或 SIM 卡上。
- 執行這些檢查後，請在 10-15 分鐘內再次要求驗證碼。
注意： 避免短時間內重複要求驗證碼。
二、邮箱验证码收不到
- 檢查反騷擾攔截器：確保您手機上的任何反騷擾或垃圾郵件攔截器不會攔截來自驗證服務的訊息。
- 檢查垃圾箱：查看訊息應用程式的垃圾箱或垃圾郵件資料夾，看看驗證碼是否被錯誤地過濾掉。
- 卸載第三方訊息軟體：如果您正在使用第三方訊息應用程序，請嘗試暫時卸載它們，看看驗證碼是否來自您的預設訊息應用程式。
- 白名單電子郵件地址：將 postmaster@mail.superex.com 新增至您的電子郵件白名單或安全寄件者清單中，以確保來自該位址的電子郵件不會被封鎖或過濾。
- 重新啟動您的裝置：進行這些變更後，重新啟動您的手機並嘗試再次要求驗證碼。
注意：避免短時間內重複要求驗證碼，以免被業者暫時封鎖。