如果您在輸入Google驗證器的驗證碼後收到「雙重驗證(2FA)代碼錯誤」訊息，您可以：
將手機上的時間與嘗試登入的裝置上的時間同步。
使用瀏覽器的無痕模式登入。
清除瀏覽器快取和Cookie，然後再次嘗試登入。
使用SuperEx App登入個人帳戶。
如果以上建議都無法解決您的問題，需要根據以下步驟進行解綁
請使用您在我們平台註冊的郵箱向 support@superex.com 發送申請解綁郵件，並提供以下資料：
1. 賬戶資訊（UID）
2. 註冊郵箱（如果沒有綁定過郵箱則不包含在內）
3.手機號碼（如果您之前沒有綁定過手機號碼，則不包含在內）
4. 儲值來源確認截圖證明，其中應包含您在我們平台的儲值地址和TXID，不是來自SuperEx，而是來自發送平台。 （如果您的帳戶以前從未存款過，則不包括在內）
5.您的IP地址 （您可以在superex帳戶的安全設定-帳戶活動-登錄活動中查看。）
6. 如果您使用瀏覽器，請輸入您的瀏覽器類型（Chrome、safari、firefox 等）。
7. 您的行動裝置型號（如果您使用我們的應用程式）。
8. 內容：我申請解綁Google驗證器或信箱或電話號碼。
重要提醒:
提交Google身分驗證器解綁申請後，審核約需 7個工作天。完成解綁後，我們會透過您的註冊郵箱通知您。
注意事項：
為了帳戶安全，綁定/解綁穀歌後，24小時內無法操作提現與法幣交易賣出，請留意相關提示。 "