تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۴ نوامبر ۲۰۲۶
کاربران گرامی SuperEx در سراسر جهان،
لطفاً پیش از استفاده از خدمات ما، این توافق‌نامه کاربری را با دقت مطالعه کنید.
این توافق‌نامه، قراردادی الزام‌آور از نظر حقوقی میان شما («شما» و «متعلق به شما») و SuperEx («SuperEx»، «ما» و «متعلق به ما») است. مفاد این توافق‌نامه بر استفاده شما از خدمات SuperEx که در پلتفرم، از طریق پلتفرم یا به هر روش دیگری ارائه می‌شوند، حاکم است. خدمات SuperEx ممکن است مستقیماً توسط SuperEx یا هر یک از شرکای وابسته به آن، مطابق با این توافق‌نامه، شرایط محصولات مربوطه یا شرایط تکمیلی ارائه شوند.
با ثبت حساب کاربری در SuperEx، دسترسی به پلتفرم SuperEx و/یا استفاده از خدمات SuperEx، تأیید می‌کنید که این توافق‌نامه و تمامی اسناد و شرایط تکمیلی مورد اشاره در آن را مطالعه کرده، درک کرده و پذیرفته‌اید.
همچنین تأیید و موافقت می‌کنید که این توافق‌نامه ممکن است هر از گاهی به‌روزرسانی یا اصلاح شود. هرگونه به‌روزرسانی یا اصلاح، بلافاصله پس از انتشار در وب‌سایت به‌طور خودکار لازم‌الاجرا خواهد شد و شما موظف به رعایت نسخه جاری توافق‌نامه خواهید بود.
چنانچه مفاد این توافق‌نامه را به‌طور کامل درک نمی‌کنید یا با تمامی شرایط آن موافق نیستید، نباید در SuperEx حساب کاربری ثبت کنید، به پلتفرم دسترسی داشته باشید یا از خدمات SuperEx استفاده کنید.
شرکت SUPERDAO Limited (که از این پس «شرکت» نامیده می‌شود)، پلتفرم معاملاتی دارایی‌های دیجیتال را اداره کرده و خدمات مرتبط با آن را ارائه می‌دهد (که از این پس «خدمات ما» یا «خدمات» نامیده می‌شوند).
وب‌سایت https://www.superex.com توسط شرکت اداره می‌شود (که از این پس «وب‌سایت» نامیده می‌شود).
برای سهولت در نگارش این توافق‌نامه، شرکت و وب‌سایت به‌طور مشترک با عبارات «ما»، «متعلق به ما» یا سایر ضمایر اول‌شخص مورد اشاره قرار می‌گیرند.
به همین ترتیب، هر شخص حقیقی یا نهاد دیگری که به‌عنوان کاربر به وب‌سایت دسترسی پیدا کند، با عبارات «شما»، «متعلق به شما» یا سایر ضمایر دوم‌شخص مورد اشاره قرار می‌گیرد.
در این توافق‌نامه، شما و ما به‌طور مشترک «طرفین» و هر یک به‌صورت جداگانه «طرف» نامیده می‌شویم.
تمامی محتوای وب‌سایت برای سهولت استفاده کاربران ارائه شده و ممکن است به زبان‌های مختلف در دسترس باشد. در صورت وجود هرگونه تعارض، اختلاف یا مغایرت میان نسخه‌های زبانی مختلف، نسخه انگلیسی ملاک و معتبر خواهد بود.
هشدار مهم
توجه شما را به موارد زیر جلب می‌کنیم:
۱. دارایی‌های دیجیتال به‌خودی‌خود توسط هیچ مؤسسه مالی، شرکت یا این وب‌سایت ارائه نمی‌شوند.
۲. بازار دارایی‌های دیجیتال بازاری نوظهور است که هنوز به‌اندازه کافی آزمون خود را در گذر زمان پس نداده است و هیچ تضمینی برای توسعه یا رشد آتی آن وجود ندارد.
۳. دارایی‌های دیجیتال عمدتاً برای اهداف سفته‌بازی مورد استفاده قرار می‌گیرند و کاربرد آن‌ها در بازارهای خرده‌فروشی و فعالیت‌های تجاری همچنان نسبتاً محدود است.
معاملات دارایی‌های دیجیتال با ریسک بالایی همراه است؛ زیرا این معاملات به‌صورت شبانه‌روزی انجام می‌شوند، هیچ محدودیتی برای افزایش یا کاهش قیمت‌ها وجود ندارد و فعالیت بازارسازان و سیاست‌های دولت‌های مختلف در سراسر جهان ممکن است موجب نوسانات شدید قیمت شود.
۴. چنانچه شرکت تشخیص دهد که شما این توافق‌نامه یا مقررات مربوطه را نقض کرده‌اید، یا استفاده شما از خدمات ما در حوزه قضایی محل اقامت یا فعالیت شما غیرقانونی است، شرکت می‌تواند در هر زمان حساب کاربری، دسترسی شما به خدمات یا هرگونه فعالیت معاملاتی مربوط به دارایی‌های دیجیتال را تعلیق یا خاتمه دهد.
معاملات دارایی‌های دیجیتال با ریسک قابل‌توجهی همراه است و بنابراین برای اکثریت قریب‌به‌اتفاق افراد مناسب نیست.
شما تأیید می‌کنید و می‌پذیرید که سرمایه‌گذاری در دارایی‌های دیجیتال ممکن است به ازدست‌رفتن بخشی یا تمام سرمایه منجر شود. ازاین‌رو توصیه می‌کنیم مبلغ سرمایه‌گذاری خود را با توجه به توانایی مالی‌تان برای تحمل زیان تعیین کنید.
همچنین تأیید می‌کنید و می‌پذیرید که دارایی‌های دیجیتال ممکن است با ریسک‌های اضافی یا تبعی همراه باشند.
بنابراین، در صورت وجود هرگونه تردید، توصیه می‌کنیم پیش از اقدام با یک مشاور مالی مشورت کنید.
علاوه بر ریسک‌های ذکرشده، ممکن است ریسک‌های پیش‌بینی‌نشده دیگری نیز وجود داشته باشد.
ازاین‌رو، پیش از تصمیم‌گیری برای خرید یا فروش دارایی‌های دیجیتال، توصیه می‌کنیم وضعیت مالی خود و ریسک‌های مربوطه را به‌دقت ارزیابی کنید تا تصمیمی آگاهانه اتخاذ کنید.
مسئولیت تمامی زیان‌های ناشی از چنین تصمیماتی صرفاً بر عهده شما خواهد بود و ما هیچ مسئولیتی در قبال آن‌ها نخواهیم داشت.
به‌طور خاص، موارد زیر را به اطلاع شما می‌رسانیم:
۱. شما می‌پذیرید که وب‌سایت صرفاً بستری برای دسترسی به اطلاعات دارایی‌های دیجیتال، یافتن طرف‌های معامله، مذاکره درباره شرایط معاملات و انجام تراکنش‌های دارایی‌های دیجیتال است.
وب‌سایت مستقیماً در هیچ‌یک از معاملات شما مشارکت نمی‌کند.
بنابراین، شما باید مستقلاً تصمیم‌گیری کرده، اصالت، قانونی‌بودن و اعتبار دارایی‌های دیجیتال و/یا اطلاعات مربوطه را با دقت بررسی کنید و تمامی مسئولیت‌ها و زیان‌های ناشی از تصمیمات خود را بپذیرید.
۲. تمامی دیدگاه‌ها، اطلاعات، گفت‌وگوها، تحلیل‌ها، قیمت‌ها، توصیه‌ها و سایر مطالب منتشرشده در وب‌سایت، صرفاً اظهارنظرهای عمومی درباره بازار هستند و به‌منزله مشاوره سرمایه‌گذاری محسوب نمی‌شوند.
ما هیچ مسئولیتی در قبال زیان‌های مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از اتکا به چنین اطلاعاتی، از جمله اما نه محدود به ازدست‌رفتن سود، نخواهیم داشت.
۳. محتوای وب‌سایت ممکن است در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
ما اقدامات معقولی برای اطمینان از صحت اطلاعات منتشرشده در وب‌سایت انجام داده‌ایم؛ بااین‌حال، صحت این اطلاعات را تضمین نمی‌کنیم و قادر به تضمین آن نیز نیستیم.
ما در قبال هیچ‌گونه زیان مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از اطلاعات وب‌سایت، یا زیان‌های ناشی از مشکلات اتصال به اینترنت، انتقال داده‌ها، اعلان‌ها یا تأخیر در ارائه اطلاعات مسئولیتی نخواهیم داشت.
۴. استفاده از سامانه‌های معاملاتی مبتنی بر اینترنت نیز با ریسک‌هایی همراه است؛ از جمله خرابی نرم‌افزار، سخت‌افزار یا اتصال اینترنت.
ازآنجاکه ما نمی‌توانیم قابلیت اطمینان و دسترس‌پذیری اینترنت را کنترل کنیم، هیچ مسئولیتی در قبال تحریف اطلاعات، تأخیرها یا اختلالات اتصال نخواهیم داشت.
۵. وب‌سایت SuperEx.com تنها پلتفرم رسمی SuperEx برای انتشار عمومی اطلاعات است.
۶. استفاده از وب‌سایت برای هرگونه فعالیت تجاری غیرقانونی، از جمله پول‌شویی، قاچاق یا رشوه‌خواری تجاری، ممنوع است.
در صورت شناسایی چنین فعالیت‌هایی، وب‌سایت تمامی اقدامات در دسترس را انجام خواهد داد؛ از جمله اما نه محدود به مسدودسازی حساب‌های متخلفان و گزارش موضوع به مراجع ذی‌صلاح.
ما هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهای ناشی از این اقدامات نخواهیم داشت و حق پیگیری مسئولیت اشخاص مربوطه را برای خود محفوظ می‌داریم.
۷. استفاده از وب‌سایت برای دست‌کاری عمدی بازار، انجام معاملات نامتعارف یا هرگونه فعالیت معاملاتی غیرقانونی دیگر ممنوع است.
در صورت شناسایی چنین اقداماتی، وب‌سایت در برابر دست‌کاری عمدی قیمت‌ها، ایجاد اختلال عمدی در سامانه معاملاتی و سایر رفتارهای غیرقانونی، اقدامات پیشگیرانه و حفاظتی اتخاذ خواهد کرد؛ از جمله صدور اخطار، اعمال محدودیت معاملاتی و بستن حساب‌های کاربری.
ما هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهای ناشی از این اقدامات نخواهیم داشت و حق پیگیری مسئولیت اشخاص مربوطه را برای خود محفوظ می‌داریم.
مقررات عمومی
۱. این توافق‌نامه کاربری (که از این پس «توافق‌نامه» یا «شرایط و ضوابط» نامیده می‌شود)، شامل این سند، مقررات مربوط به حریم خصوصی، سیاست شناخت مشتری (KYC) و مبارزه با پول‌شویی (AML)، و همچنین تمامی قوانین، بیانیه‌ها، توضیحات و سایر مقرراتی است که تاکنون در وب‌سایت منتشر شده‌اند یا ممکن است در آینده منتشر شوند.
۲. پیش از استفاده از خدمات ارائه‌شده توسط وب‌سایت، باید این توافق‌نامه را با دقت مطالعه کنید.
در صورت وجود هرگونه ابهام یا درصورتی‌که به هر دلیل دیگری آن را ضروری می‌دانید، با یک وکیل متخصص مشورت کنید.
چنانچه با شرایط و ضوابط این توافق‌نامه و/یا هرگونه اصلاحات دوره‌ای آن موافق نیستید، باید فوراً استفاده از خدمات وب‌سایت یا ورود به آن را متوقف کنید.
با دسترسی به وب‌سایت، استفاده از هر یک از خدمات ارائه‌شده یا انجام هرگونه فعالیت مشابه، چنین تلقی می‌شود که تمامی شرایط و ضوابط این توافق‌نامه، از جمله هرگونه اصلاح یا تغییری را که وب‌سایت ممکن است در هر زمان اعمال کند، درک کرده و بدون قیدوشرط پذیرفته‌اید.
۳. پس از تکمیل اطلاعات موردنیاز برای ثبت‌نام در وب‌سایت و انجام سایر مراحل مربوطه، ثبت‌نام شما به‌عنوان عضو وب‌سایت (که از این پس «عضو» نامیده می‌شود) با موفقیت انجام خواهد شد.
درصورتی‌که هنگام ثبت‌نام روی دکمه «موافقم» کلیک کنید، چنین تلقی می‌شود که از طریق امضای الکترونیکی با شرکت قرارداد منعقد کرده‌اید.
هنگام استفاده از وب‌سایت، با کلیک روی دکمه «موافقم» یا هر دکمه دیگری با مفهوم مشابه، یا با استفاده از خدمات وب‌سایت به هر روش مجاز، چنین تلقی می‌شود که تمامی شرایط و ضوابط این توافق‌نامه را به‌طور کامل درک کرده و پذیرفته‌اید.
در چنین شرایطی، نبود امضای دست‌نویس شما تأثیری بر اعتبار و الزام‌آوربودن قانونی این توافق‌نامه برای شما نخواهد داشت.
۴. پس از عضویت در وب‌سایت، یک حساب کاربری و رمز عبور مربوطه به شما اختصاص داده می‌شود که موظف هستید به‌درستی از آن‌ها نگهداری و محافظت کنید.
شما به‌عنوان عضو، مسئول تمامی فعالیت‌ها و رویدادهایی هستید که از طریق حساب کاربری شما انجام می‌شوند.
۵. تنها پس از عضویت در وب‌سایت می‌توانید مطابق با قوانین و مقررات وب‌سایت، در پلتفرم معاملات دارایی‌های دیجیتال ارائه‌شده توسط آن معامله کنید و از خدمات اختصاصی اعضا بهره‌مند شوید.
چنانچه عضو وب‌سایت نباشید، صرفاً مجاز به مشاهده محتوای وب‌سایت و استفاده از سایر خدماتی خواهید بود که طبق قوانین و مقررات وب‌سایت برای شما مجاز شناخته شده‌اند.
۶. با ثبت‌نام به‌عنوان عضو وب‌سایت و استفاده از هر یک از خدمات یا قابلیت‌های ارائه‌شده توسط آن، چنین تلقی می‌شود که این توافق‌نامه را مطالعه و درک کرده‌اید و همچنین:
۱) موافقت می‌کنید که تمامی شرایط و ضوابط این توافق‌نامه برای شما الزام‌آور باشد.
۲) تأیید می‌کنید که حداقل ۱۸ سال سن دارید یا به سن قانونی دیگری رسیده‌اید که طبق قوانین قابل‌اجرا برای انعقاد قرارداد لازم است.
ثبت‌نام شما در وب‌سایت، خرید یا فروش از طریق آن، انتشار اطلاعات و هرگونه فعالیت دیگر مرتبط با استفاده از خدمات باید با قوانین و مقررات کشور یا منطقه‌ای که صلاحیت قضایی آن شامل حال شما می‌شود، مطابقت داشته باشد.
شما تأیید می‌کنید که اهلیت قانونی لازم برای پذیرش این توافق‌نامه و انجام معاملات دارایی‌های دیجیتال در وب‌سایت را دارید.
۳) تضمین می‌کنید که تمامی دارایی‌های دیجیتال موضوع معاملات انجام‌شده طبق این توافق‌نامه، از راه قانونی به دست آمده‌اند و به‌طور قانونی متعلق به شما هستند.
۴) موافقت می‌کنید که مسئولیت کامل تمامی فعالیت‌های معاملاتی و غیرمعاملاتی خود و همچنین تمامی سودها و زیان‌های ناشی از این فعالیت‌ها را شخصاً بر عهده بگیرید.
۵) تأیید می‌کنید که اطلاعات ارائه‌شده هنگام ثبت‌نام، صحیح و دقیق هستند.
۶) موافقت می‌کنید که تمامی قوانین قابل‌اجرا، از جمله تعهدات مربوط به اظهار سود حاصل از معاملات برای مقاصد مالیاتی، را رعایت کنید.
۷) این توافق‌نامه صرفاً حقوق و تعهدات میان شما و ما را تنظیم می‌کند و شامل اختلافات حقوقی مرتبط با معاملات دارایی‌های دیجیتال که ممکن است میان کاربران وب‌سایت یا میان شما و سایر وب‌سایت‌ها ایجاد شود، نخواهد بود.
اصلاح این توافق‌نامه
ما حق اصلاح این توافق‌نامه را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داریم.
هرگونه اصلاح از طریق انتشار اطلاعیه در وب‌سایت اعلام خواهد شد و نیازی به ارسال اطلاع‌رسانی جداگانه و اختصاصی به شما درباره حقوقتان نخواهد بود.
تاریخ اصلاح در صفحه نخست نسخه اصلاح‌شده توافق‌نامه درج خواهد شد.
نسخه اصلاح‌شده توافق‌نامه بلافاصله پس از انتشار در وب‌سایت لازم‌الاجرا خواهد شد.
شما موظف هستید به‌طور منظم به وب‌سایت مراجعه کرده و تاریخ و محتوای اصلاحات احتمالی این توافق‌نامه را بررسی کنید.
چنانچه با نسخه اصلاح‌شده توافق‌نامه موافق نیستید، باید فوراً استفاده از خدمات ارائه‌شده توسط وب‌سایت را متوقف کنید.
در صورت ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال اصلاحات، چنین تلقی می‌شود که نسخه اصلاح‌شده توافق‌نامه را پذیرفته‌اید.
ثبت‌نام
شرایط لازم برای ثبت‌نام
شما تأیید و تضمین می‌کنید که هنگام تکمیل مراحل ثبت‌نام یا استفاده از خدمات وب‌سایت به هر روش مجاز دیگر، شخص حقیقی، شخص حقوقی یا سازمان دیگری هستید که اهلیت قانونی لازم برای انعقاد این توافق‌نامه و استفاده از خدمات وب‌سایت را دارد.
با کلیک روی دکمه تأیید موافقت با ثبت‌نام، چنین تلقی می‌شود که شما یا نماینده قانونی و مجازتان، مفاد این توافق‌نامه را پذیرفته‌اید.
نماینده مجاز شما، ثبت‌نام و استفاده از خدمات وب‌سایت را از طرف شما انجام خواهد داد.
چنانچه به‌عنوان شخص حقیقی، شخص حقوقی یا سازمان دیگر فاقد اهلیت قانونی لازمِ ذکرشده در بالا باشید، شما و نماینده مجازتان باید مسئولیت تمامی پیامدهای ناشی از آن را بر عهده بگیرید.
شرکت حق حذف یا مسدودسازی دائمی حساب کاربری شما و همچنین پیگیری مسئولیت شما و نماینده مجازتان را برای خود محفوظ می‌دارد.
علاوه بر این، با دسترسی به خدمات و استفاده از آن‌ها، اظهار و تضمین می‌کنید که نام شما در هیچ‌یک از فهرست‌های گروه ویژه اقدام مالی (FATF)، فهرست «کشورهای مشخص‌شده ویژه» دفتر کنترل دارایی‌های خارجی (OFAC) وزارت خزانه‌داری ایالات متحده، یا سایر فهرست‌های تحریم تجاری یا اقتصادی، از جمله فهرست‌های تحریم شورای امنیت سازمان ملل متحد، درج نشده است.
ما حق تعیین بازارها و حوزه‌های قضایی محل فعالیت خود را برای خویش محفوظ می‌داریم و می‌توانیم بنا به صلاحدید خود، ارائه خدمات در برخی کشورها را محدود کرده یا از ارائه آن‌ها خودداری کنیم.
هدف از ثبت‌نام
شما تأیید و تضمین می‌کنید که با هدف نقض قوانین یا مقررات قابل‌اجرا یا اخلال در نظم عادی معاملات دارایی‌های دیجیتال در وب‌سایت، اقدام به ثبت‌نام نخواهید کرد.
مراحل ثبت‌نام
۱. شما موافقت می‌کنید که نشانی ایمیل معتبر، شماره تلفن همراه و سایر اطلاعات موردنیاز در صفحه ثبت‌نام کاربران وب‌سایت را ارائه دهید.
می‌توانید با استفاده از نشانی ایمیل، شماره تلفن همراه یا هر روش دیگری که وب‌سایت مجاز بداند، وارد وب‌سایت شوید.
در صورت لزوم و مطابق با قوانین و مقررات حوزه‌های قضایی مربوطه، باید نام واقعی، مدارک شناسایی و سایر اطلاعات موردنیاز طبق قوانین قابل‌اجرا، مقررات حریم خصوصی و قوانین مبارزه با پول‌شویی را ارائه دهید.
همچنین موظف هستید اطلاعات ثبت‌نامی خود را به‌طور مستمر به‌روزرسانی کنید تا این اطلاعات همواره به‌روز، کامل، دقیق، دارای جزئیات کافی و مطابق با الزامات مربوطه باشند.
تمامی اطلاعاتی که در زمان ثبت‌نام اولیه ارائه می‌کنید، به‌عنوان اطلاعات ثبت‌نامی محسوب خواهند شد.
شما مسئول صحت، کامل‌بودن و دقت این اطلاعات و همچنین تمامی زیان‌های مستقیم یا غیرمستقیم و پیامدهای نامطلوب ناشی از آن‌ها خواهید بود.
۲. چنانچه قوانین، مقررات، دستورالعمل‌ها، احکام یا سایر مقررات لازم‌الاجرا در کشور یا منطقه محل حضور شما، ثبت شماره تلفن همراه با احراز هویت مالک آن را الزامی کرده باشند، باید تأیید کنید که شماره تلفن همراه مورداستفاده برای ثبت‌نام، مراحل احراز هویت مربوطه را طی کرده است.
چنانچه نتوانید شماره تلفن همراهی مطابق با این الزامات ارائه دهید، مسئولیت تمامی زیان‌های مستقیم یا غیرمستقیم و پیامدهای نامطلوب احتمالی بر عهده خود شما خواهد بود.
۳. پس از ارائه قانونی، کامل و معتبر اطلاعات ثبت‌نامی موردنیاز و موفقیت در بررسی‌های مربوطه، حق دریافت حساب کاربری و رمز عبور برای دسترسی به وب‌سایت را خواهید داشت.
پس از دریافت حساب کاربری و رمز عبور، ثبت‌نام شما با موفقیت تکمیل‌شده تلقی می‌شود و می‌توانید به‌عنوان عضو وارد وب‌سایت شوید.
۴. شما موافقت می‌کنید که ایمیل‌ها و/یا پیامک‌های ارسالی از سوی وب‌سایت درباره مدیریت و فعالیت‌های عملیاتی آن را دریافت کنید.
۵. شما تأیید می‌کنید و می‌پذیرید که اگر پس از تکمیل ثبت‌نام به‌عنوان کاربر عادی، قصد دارید به فروشنده تأییدشده تبدیل شوید، باید مدارک و اطلاعات تکمیلی لازم برای ثبت‌نام در این جایگاه را ارائه دهید.
مدارک و اطلاعات تکمیلی که ممکن است از شما درخواست کنیم، شامل موارد زیر است، اما به آن‌ها محدود نمی‌شود:
- شماره تلفن شما؛
- حساب کاربری تلگرام شما؛
- مدارک اثبات درآمد؛
- مدارکی که سابقه معاملات قبلی شما در این وب‌سایت یا هر پلتفرم معاملاتی همتابه‌همتا (P2P) دیگری را اثبات کنند؛
- راهبرد مدیریت ریسک شما؛
- هرگونه مدرک یا اطلاعات دیگری که آن را ضروری بدانیم یا ارائه آن طبق قوانین قابل‌اجرا الزامی باشد.
علاوه بر این، برای ثبت‌نام به‌عنوان فروشنده تأییدشده، مقدار مشخصی از دارایی‌های دیجیتال موجود در حساب P2P شما به‌عنوان سپرده تضمینی و با هدف تأمین امنیت معاملات مسدود خواهد شد.
در طول دوره فعالیت معاملاتی، امکان انتقال یا برداشت این دارایی‌ها را نخواهید داشت.
شما تأیید و موافقت می‌کنید که چنانچه مشخص شود در جایگاه فروشنده تأییدشده، مسئول خسارات، زیان‌ها یا سایر تعهدات پرداخت ناشی از معاملات انجام‌شده هستید، اما از انجام پرداخت‌های مربوطه خودداری کنید، ما می‌توانیم از سپرده تضمینی شما برای جبران خسارات و زیان‌های اشخاص ثالث و همچنین تسویه سایر مبالغی که طبق قوانین قابل‌اجرا ملزم به پرداخت آن‌ها هستید، استفاده کنیم.
پس از تکمیل ثبت‌نام به‌عنوان فروشنده تأییدشده، نشان ویژه تأیید هویت به شما اختصاص داده خواهد شد تا از فروشندگان تأییدنشده متمایز شوید.
می‌توانید درخواست لغو وضعیت فروشنده تأییدشده خود را از طریق وب‌سایت ارسال کنید.
وب‌سایت درخواست شما را ظرف ۳ روز کاری بررسی خواهد کرد.
چنانچه هیچ اختلاف حل‌نشده‌ای با اشخاص ثالث یا سابقه منفی در فعالیت‌های شما وجود نداشته باشد، سپرده تضمینی شما از حالت مسدود خارج خواهد شد.
خدمات
وب‌سایت صرفاً خدمات یک پلتفرم آنلاین برای انجام معاملات دارایی‌های دیجیتال، از جمله اما نه محدود به خرید و فروش دارایی‌های دیجیتال، را ارائه می‌دهد.
SuperEx خدمات معاملات دارایی‌های دیجیتال، تطبیق و اجرای سفارش‌ها و سایر خدمات مرتبط را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
مگر آنکه در مقررات مربوط به محصولات خاص صراحتاً خلاف آن مقرر شده باشد، پلتفرم مستقیماً به‌عنوان خریدار یا فروشنده در معاملات میان کاربران عمل نمی‌کند.
سفارش‌های ثبت‌شده توسط کاربران مطابق با قوانین معاملاتی پلتفرم پردازش می‌شوند. کارمزدهای معاملاتی مربوطه نیز طبق جدول کارمزدها و سازوکار محاسبه و دریافت کارمزد که توسط پلتفرم منتشر شده است، دریافت خواهند شد.
وب‌سایت خدمات واریز یا برداشت ارزهای فیات هیچ کشوری را ارائه نمی‌دهد.
محتوای خدمات
۱. شما حق دارید از طریق وب‌سایت، قیمت‌های لحظه‌ای و اطلاعات معاملاتی مربوط به محصولات دارایی‌های دیجیتال را مشاهده کنید، دستورهای معاملاتی دارایی‌های دیجیتال را ثبت کرده و معاملات دارایی‌های دیجیتال را انجام دهید.
۲. شما حق دارید اطلاعات موجود در حساب عضویت خود در وب‌سایت را مشاهده کرده و از قابلیت‌های ارائه‌شده توسط وب‌سایت استفاده کنید.
۳. شما حق دارید مطابق با قوانین مشارکت منتشرشده، در فعالیت‌ها و رویدادهای برگزارشده توسط وب‌سایت شرکت کنید.
۴. شما حق دارید از سایر خدماتی که وب‌سایت متعهد به ارائه آن‌ها شده است، استفاده کنید.
قوانین استفاده از خدمات
شما متعهد می‌شوید هنگام استفاده از خدمات وب‌سایت، قوانین زیر را رعایت کنید:
۱. شما موظف هستید تمامی قوانین، مقررات، دستورالعمل‌ها و سیاست‌های قابل‌اجرا را رعایت کرده و تضمین کنید که تمامی دارایی‌های دیجیتال موجود در حساب شما منشأ قانونی دارند.
شما نباید هیچ‌گونه فعالیت غیرقانونی یا رفتار دیگری که موجب نقض حقوق و منافع وب‌سایت یا اشخاص ثالث شود، انجام دهید.
این رفتارها شامل موارد زیر است، اما به آن‌ها محدود نمی‌شود: ارسال یا دریافت اطلاعات غیرقانونی یا اطلاعاتی که حقوق و منافع اشخاص ثالث را نقض می‌کنند؛ انتشار یا دریافت اطلاعات مرتبط با طرح‌های هرمی غیرقانونی یا سایر اطلاعات و اظهارات زیان‌آور؛ و استفاده غیرمجاز از سرآیند ایمیل‌های وب‌سایت یا جعل آن‌ها.
۲. شما موظف هستید قوانین و مقررات قابل‌اجرا را رعایت کرده و از حساب کاربری خود در وب‌سایت، رمز عبور ورود، رمز عبور مربوط به عملیات مالی، شماره تلفن همراه متصل‌شده هنگام ثبت‌نام و کدهای تأیید دریافتی از طریق پیامک، به‌درستی استفاده و محافظت کنید.
شما مسئولیت کامل تمامی فعالیت‌هایی را که با استفاده از حساب کاربری، رمز عبور ورود، رمز عبور عملیات مالی و کدهای تأیید ارسال‌شده به تلفن همراه شما انجام می‌شوند، و همچنین تمامی پیامدهای ناشی از آن‌ها را بر عهده خواهید داشت.
چنانچه متوجه شوید حساب کاربری، رمز عبور ورود، رمز عبور عملیات مالی یا کدهای تأیید شما بدون مجوز توسط شخص ثالث استفاده می‌شوند، یا هرگونه مشکل امنیتی دیگری را در ارتباط با حساب کاربری خود شناسایی کنید، باید فوراً از طریق روش مناسب موضوع را به وب‌سایت اطلاع داده و درخواست تعلیق خدمات مرتبط با حساب مربوطه را مطرح کنید.
وب‌سایت حق دارد اقدامات درخواستی را ظرف مدت معقولی انجام دهد.
بااین‌حال، وب‌سایت هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهایی که پیش از اجرای این اقدامات رخ داده‌اند، از جمله اما نه محدود به زیان‌های احتمالی شما، نخواهد داشت.
شما بدون رضایت وب‌سایت مجاز نیستید حساب کاربری خود را از طریق بخشش، امانت‌دادن، اجاره، واگذاری یا هر روش دیگری به شخص ثالث منتقل کنید.
۳. شما موافقت می‌کنید مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی را که در وب‌سایت با استفاده از حساب کاربری و رمز عبور شما انجام می‌شوند، بر عهده بگیرید.
این فعالیت‌ها شامل موارد زیر است، اما به آن‌ها محدود نمی‌شود: افشا و انتشار اطلاعات، پذیرش یا ارائه الکترونیکی قوانین و توافق‌نامه‌های مختلف، تمدید آنلاین قراردادها و خرید خدمات.
۴. هنگام انجام معاملات دارایی‌های دیجیتال در وب‌سایت، نباید عمداً در روند عادی معاملات اختلال ایجاد کنید یا نظم معاملاتی را بر هم بزنید.
شما نباید از ابزارهای فنی یا هر روش دیگری برای مداخله در عملکرد عادی وب‌سایت یا جلوگیری از استفاده سایر
خاتمه توافق‌نامه
۱. وب‌سایت حق دارد در هر زمان حساب کاربری شما را حذف کند. این توافق‌نامه از تاریخ حذف حساب کاربری شما خاتمه می‌یابد.
۲. وب‌سایت حق دارد در هر زمان ارائه تمامی خدمات به شما را متوقف کند. این توافق‌نامه از تاریخی که وب‌سایت ارائه تمامی خدمات به شما را متوقف می‌کند، خاتمه می‌یابد.
۳. پس از خاتمه این توافق‌نامه، پلتفرم ارائه خدمات مربوطه را متوقف خواهد کرد. بااین‌حال، خاتمه توافق‌نامه تأثیری بر حقوق و تعهداتی که پیش از تاریخ خاتمه میان طرفین ایجاد شده‌اند، نخواهد داشت.
معاملات تکمیل‌نشده، دارایی‌هایی که تسویه آن‌ها هنوز انجام نشده است و سایر موضوعات حل‌نشده، مطابق با قوانین مربوطه پلتفرم و قوانین قابل‌اجرا رسیدگی خواهند شد.
پلتفرم سوابق معاملات و اطلاعات حساب‌های کاربری را مطابق با الزامات قانونی نگهداری کرده و درخواست‌های کاربران برای استعلام اطلاعات و دسترسی به آن‌ها را طبق قوانین قابل‌اجرا و سیاست حفظ حریم خصوصی بررسی خواهد کرد.
۴. خاتمه این توافق‌نامه تأثیری بر حق طرفی که به تعهدات قراردادی خود پایبند بوده است، برای مطالبه مسئولیت‌های ناشی از سایر تخلفات طرف متخلف نخواهد داشت.
حقوق مالکیت فکری
۱. تمامی حقوق مالکیت فکری مربوط به آثار و دستاوردهای فکری موجود در وب‌سایت، متعلق به وب‌سایت است.
این موارد شامل، اما نه محدود به، علائم شناسایی وب‌سایت، پایگاه‌های داده، طراحی وب‌سایت، متون و محتوای گرافیکی، نرم‌افزارها، تصاویر، ویدئوها، موسیقی، فایل‌های صوتی، هرگونه ترکیب از موارد فوق، مجموعه‌های نرم‌افزاری، کدهای منبع مرتبط و نرم‌افزارهایی از جمله برنامه‌های کوچک و اسکریپت‌ها می‌شود.
شما مجاز نیستید این مطالب یا محتوا را برای مقاصد تجاری تکثیر، اصلاح، منتقل یا استفاده کنید.
۲. تمامی حقوق مرتبط با نام وب‌سایت متعلق به شرکت است.
این حقوق شامل، اما نه محدود به، حقوق مربوط به اعتبار تجاری، علائم تجاری و نشان‌واره‌ها می‌شود.
۳. با پذیرش این توافق‌نامه، چنین تلقی می‌شود که شما داوطلبانه تمامی حقوق مادی مؤلف قابل‌انتقال مربوط به هرگونه اطلاعاتی را که در هر قالبی در وب‌سایت منتشر می‌کنید، به‌صورت انحصاری و بدون دریافت عوض به وب‌سایت واگذار کرده‌اید.
این حقوق شامل، اما نه محدود به، حقوق مؤلف، حق توزیع، حق اجاره، حق نمایش عمومی، حق اجرای عمومی، حق ارائه عمومی، حق پخش، حق انتقال از طریق شبکه‌های اطلاعاتی، حق تولید آثار سینمایی، حق اقتباس، حق ترجمه، حق گردآوری و سایر حقوق قابل‌انتقال متعلق به دارنده حقوق مؤلف می‌شود.
وب‌سایت حق دارد در صورت نقض هر یک از حقوق مؤلف مذکور، اقدامات قضایی لازم را انجام داده و جبران کامل خسارات وارده را مطالبه کند.
این توافق‌نامه شامل تمامی محتوای تحت حمایت قوانین حقوق مؤلف است که شما در وب‌سایت منتشر می‌کنید، صرف‌نظر از اینکه این محتوا پیش از انعقاد این توافق‌نامه ایجاد شده باشد یا پس از آن.
۴. هنگام استفاده از خدمات ارائه‌شده توسط وب‌سایت، شما مجاز نیستید حقوق مالکیت فکری وب‌سایت یا اشخاص ثالث را به‌صورت غیرقانونی استفاده کرده یا بدون مجوز درباره آن‌ها تصرف کنید.
شما مجاز نیستید اطلاعاتی را که در وب‌سایت منتشر کرده‌اید، در وب‌سایت‌ها یا رسانه‌های دیگر منتشر کنید یا به سایر وب‌سایت‌ها و رسانه‌ها اجازه استفاده از آن اطلاعات را بدهید.
کاربران حقوق مالکیت فکری قانونی خود را نسبت به محتوای اصیلی که شخصاً ایجاد کرده‌اند، حفظ می‌کنند.
با انتشار محتوا در پلتفرم، کاربر مجوزی غیرانحصاری، جهانی و بدون حق امتیاز به SuperEx اعطا می‌کند تا در محدوده لازم برای ارائه، نگهداری، نمایش و تبلیغ خدمات مربوطه، از آن محتوا استفاده کرده، آن را تکثیر، نمایش و توزیع کند.
کاربر تضمین می‌کند که حقوق قانونی لازم نسبت به محتوای منتشرشده را در اختیار دارد یا تمامی مجوزهای ضروری را دریافت کرده است.
۵. ورود شما به وب‌سایت یا استفاده از خدمات ارائه‌شده توسط آن به‌معنای انتقال هیچ‌یک از حقوق مالکیت فکری ما به شما نیست.
محاسبات
تمامی محاسبات مرتبط با معاملات توسط ما بررسی می‌شوند و تمامی روش‌های محاسبه در وب‌سایت منتشر شده‌اند.
بااین‌حال، نمی‌توانیم تضمین کنیم که هنگام استفاده شما از وب‌سایت، هیچ‌گونه وقفه در ارائه خدمات یا خطایی رخ نخواهد داد.
کنترل صادرات
شما درک و تأیید می‌کنید که مطابق با قوانین قابل‌اجرا، در مواردی که قوانین مربوطه صراحتاً ممنوع کرده‌اند، صادرات، صادرات مجدد، واردات یا انتقال مطالب منتشرشده در وب‌سایت، از جمله نرم‌افزارها، مجاز نیست.
بنابراین، متعهد می‌شوید داوطلبانه هیچ‌یک از فعالیت‌های صادرات یا انتقال فوق یا سایر اقداماتی را که قوانین و مقررات قابل‌اجرا را نقض می‌کنند، انجام ندهید و در انجام چنین فعالیت‌هایی مشارکت یا همکاری نکنید.
چنانچه از وقوع هر یک از اقدامات فوق مطلع شوید، موظف هستید موضوع را به ما اطلاع داده و در رسیدگی به آن همکاری کنید.
انتقال حقوق و تعهدات
حقوق و تعهدات مقرر در این توافق‌نامه برای انتقال‌گیرندگان، قائم‌مقامان قانونی، وراث، مجریان وصیت و مدیران ترکه‌ای که حقوق و تعهدات مربوطه به آن‌ها منتقل می‌شود نیز الزام‌آور خواهد بود.
شما بدون رضایت ما مجاز نیستید هیچ‌یک از حقوق یا تعهدات ناشی از این توافق‌نامه را به اشخاص ثالث منتقل کنید.
بااین‌حال، ما می‌توانیم در هر زمان حقوق و تعهدات خود را طبق این توافق‌نامه به اشخاص ثالث منتقل کنیم، مشروط بر اینکه حداقل ۳۰ روز پیش از انتقال، موضوع را به شما اطلاع دهیم.
تفکیک‌پذیری مفاد توافق‌نامه
چنانچه دادگاه صالح هر یک از مفاد این توافق‌نامه را غیرقابل‌اجرا، باطل یا غیرقانونی تشخیص دهد، این موضوع تأثیری بر اعتبار و قابلیت اجرای سایر مفاد توافق‌نامه نخواهد داشت.
عدم ایجاد رابطه نمایندگی
مگر آنکه در این توافق‌نامه صراحتاً خلاف آن مقرر شده باشد، هیچ‌یک از مفاد این توافق‌نامه نباید به‌گونه‌ای تفسیر شود که به‌طور مستقیم، ضمنی یا به هر شکل دیگری، رابطه‌ای ایجاد کند که بر اساس آن ما به‌عنوان نماینده، امین یا هر نوع نماینده دیگری از طرف شما عمل کنیم.
اسقاط حقوق
چنانچه ما یا شما از حق مطالبه مسئولیت طرف دیگر در قبال نقض این توافق‌نامه یا سایر تعهدات مقرر در آن صرف‌نظر کنیم، چنین صرف‌نظری نباید به‌عنوان اسقاط حق مطالبه مسئولیت آن طرف در قبال سایر تخلفات تفسیر یا تلقی شود.
همچنین، عدم اعمال هرگونه حق یا عدم استفاده از هرگونه راهکار جبران حقوقی نباید به‌معنای صرف‌نظرکردن از آن حق یا راهکار تلقی شود.
عناوین
تمامی عناوین به‌کاررفته در این توافق‌نامه صرفاً برای سهولت مطالعه و مراجعه به مفاد آن درج شده‌اند و هدف آن‌ها گسترش یا محدودکردن محتوا یا دامنه اجرای شرایط و مقررات این توافق‌نامه نیست.
لازم‌الاجراشدن و تفسیر توافق‌نامه
۱. این توافق‌نامه از زمانی لازم‌الاجرا می‌شود که شما روی دکمه مربوطه در صفحه ثبت‌نام اعضای وب‌سایت کلیک کرده، مراحل ثبت‌نام را تکمیل کنید و حساب کاربری و رمز عبور دسترسی به وب‌سایت را دریافت کنید.
از آن لحظه، این توافق‌نامه برای شما و وب‌سایت از نظر قانونی الزام‌آور خواهد بود.
۲. وب‌سایت حق تفسیر نهایی این توافق‌نامه را برای خود محفوظ می‌دارد.
SuperEx تلاش می‌کند امنیت دارایی‌های کاربران را تضمین کرده و دارایی‌های مربوطه را مطابق با سیاست‌های ذخایر دارایی و مدیریت ریسک منتشرشده توسط پلتفرم مدیریت کند.
پلتفرم بدون کسب مجوز از کاربران یا وجود مجوز در قراردادهای قابل‌اجرا، به‌صورت خودسرانه از دارایی‌های کاربران برای اعطای وام، سرمایه‌گذاری یا سایر فعالیت‌های درآمدزا استفاده نخواهد کرد.
چنانچه کاربران داوطلبانه در محصولات مدیریت دارایی، استیکینگ یا سایر محصولات درآمدزا شرکت کنند، نحوه استفاده از دارایی‌ها، سودها و ریسک‌های مربوطه تابع قراردادها و قوانین قابل‌اجرا برای هر محصول خواهد بود.
قوانین نمایندگان همکار
- دعوت از کاربرانی که قبلاً ثبت‌نام کرده‌اند یا انجام اقدامات متقلبانه‌ای که SuperEx آن‌ها را نامناسب تشخیص دهد، ممنوع است. در صورت شناسایی تخلف، وضعیت نمایندگی SuperEx لغو شده و نرخ بازپرداخت کمیسیون معرفی به ۰٪ کاهش خواهد یافت.
- ارائه خودسرانه نرخ‌های بیش‌ازحد بالای بازپرداخت کمیسیون از طریق توافق‌های غیررسمی که SuperEx آن‌ها را نامناسب تشخیص دهد، ممنوع است. در صورت شناسایی تخلف، وضعیت نمایندگی SuperEx لغو شده و نرخ بازپرداخت کمیسیون معرفی به ۰٪ کاهش خواهد یافت.
- به‌منظور جلوگیری از ورود کاربران به وب‌سایت‌های جعلی فیشینگ و متحمل‌شدن خسارت، هرگونه اقدامی که ممکن است باعث اشتباه‌گرفتن وب‌سایت رسمی SuperEx با وب‌سایت‌های کلاهبرداری شود، اکیداً ممنوع است. در صورت شناسایی تخلف، وضعیت نمایندگی SuperEx لغو شده و نرخ بازپرداخت کمیسیون معرفی به ۰٪ کاهش خواهد یافت.
- جعل عنوان نماینده رسمی SuperEx یا استفاده از عباراتی که ممکن است کاربران را گمراه کند، اکیداً ممنوع است. این اقدامات شامل، اما نه محدود به، خرید کلمات کلیدی مانند «SuperEx»، «ورود به SuperEx»، «SuperEx رسمی» و «SuperEx P2P» برای تبلیغات در موتورهای جست‌وجو می‌شود. متخلفان صلاحیت دریافت پاداش و حق شرکت در فعالیت‌های تبلیغاتی را از دست خواهند داد.
نمایندگان همکار مجاز نیستند عمداً اطلاعاتی را که از نادرست‌بودن آن‌ها آگاه هستند منتشر کنند، اطلاعات گمراه‌کننده انتشار دهند، خود را به‌دروغ نماینده رسمی SuperEx معرفی کنند، فعالیت‌های تبلیغاتی متقلبانه انجام دهند یا از هر روش غیرقانونی دیگری برای نقض حقوق و منافع قانونی پلتفرم و کاربران استفاده کنند.
چنانچه نماینده‌ای قوانین مربوطه را نقض کند، SuperEx حق دارد با توجه به ماهیت و شدت تخلف و قراردادهای قابل‌اجرا، اقداماتی از قبیل صدور اخطار، تعلیق پرداخت کمیسیون معرفی، لغو وضعیت نمایندگی یا پیگیری مسئولیت‌های مربوطه را اتخاذ کند.
این مقرره حق هیچ‌یک از طرفین را برای ثبت شکایت مطابق با قانون، بیان دیدگاه‌های مبتنی بر واقعیت یا درخواست راهکارهای جبران قانونی محدود نمی‌کند.
رفتارهای مربوطه شامل موارد زیر است، اما به آن‌ها محدود نمی‌شود:
۱. انتشار اطلاعات نادرست و نظرات منفی مرتبط با SuperEx در شبکه‌های اجتماعی، از جمله Facebook، Instagram و Twitter.
۲. سازمان‌دهی کاربران برای ارائه درخواست‌های جبران خسارت مالی علیه SuperEx.