1. P2P là gì?
Giao dịch P2P là một phương thức giao dịch phi tập trung giữa các cá nhân, trong đó việc mua và bán tiền điện tử diễn ra trực tiếp trên nền tảng P2P mà không có sự tham gia của các bên trung gian hoặc bên thứ ba. Là người trung gian cho giao dịch, nền tảng P2P cung cấp cho người dùng kênh để nhận và đăng tải báo giá. Đồng thời, các hệ thống ký quỹ, lưu ký tài sản và hiệu lực đơn hàng đảm bảo rằng tiền điện tử sẽ được giao nhận một cách an toàn và kịp thời trong suốt quá trình giao dịch.
2. Các báo giá trong thị trường P2P có phải do SuperEx cung cấp không?
Không, các báo giá hiển thị trong thị trường P2P không phải do SuperEx cung cấp mà là do người dùng cá nhân đưa ra. SuperEx cung cấp nền tảng để thúc đẩy giao dịch P2P và lưu ký tài sản trong quá trình giao dịch, nhưng không tham gia trực tiếp vào giao dịch.
3. Nền tảng cung cấp những bảo vệ nào cho các thương nhân?
- Hệ thống ký quỹ: Tất cả các thương nhân P2P đều phải đóng băng một số tiền ký quỹ đủ để đảm bảo tính trung thực của giao dịch.
- Hệ thống lưu ký giao dịch: Tất cả các giao dịch trực tuyến đều nhận được bảo vệ lưu ký. Sau khi giao dịch bắt đầu, số tiền tương ứng của tiền điện tử sẽ được tự động giữ lại trong ví của người bán. Nếu có hành vi không trung thực, đội ngũ chăm sóc khách hàng của SuperEx sẽ chuyển số tiền điện tử đã giữ lại cho người mua sau khi xác minh.
- Hệ thống quản lý rủi ro và chứng nhận KYC: SuperEx có một hệ thống quản lý rủi ro mạnh mẽ và hệ thống chứng nhận KYC. Mọi người dùng phải trải qua xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch P2P, và các thương nhân phải cung cấp chứng nhận năng lực ngoài chứng minh danh tính.
Lưu ý: Do phương thức thanh toán của người mua đa dạng và cần phải qua các tổ chức ngân hàng địa phương, có thể xảy ra tình trạng chậm trễ trong việc nhận tiền. Đừng xác nhận giải phóng tiền điện tử cho đến khi bạn xác nhận đã nhận được khoản thanh toán từ người mua.
4. Có thể giao dịch mà không cần xác minh danh tính không? Cần chuẩn bị gì trước khi thực hiện giao dịch P2P?
- Tất cả người dùng đều phải xác minh danh tính trước khi có thể sử dụng các sản phẩm và dịch vụ P2P của SuperEx.
- Trước khi giao dịch P2P, bạn cần chuẩn bị những tài liệu sau:
- Giấy tờ chứng minh danh tính dùng để xác minh.
- Thiết lập biệt danh và thêm phương thức thanh toán.
5. Tại sao phải thêm phương thức thanh toán?
Giao dịch P2P là giao dịch phi tập trung, có nghĩa là không có bên thứ ba tham gia vào giao dịch. Vì vậy, để đảm bảo việc chuyển tiền fiat diễn ra suôn sẻ, phương thức thanh toán giữa khách hàng và khách hàng phải thống nhất.
6. Tại sao phải hoàn thành xác minh danh tính?
Tất cả người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính để sử dụng các sản phẩm và dịch vụ P2P của SuperEx. Điều này giúp bảo vệ thông tin tài khoản của người dùng và nếu quên thông tin tài khoản, có thể chứng minh là chủ sở hữu tài khoản để lấy lại tài khoản của mình. Đồng thời, trong giao dịch P2P, xác minh danh tính cũng giúp đảm bảo rằng người giao dịch trực tuyến là người thực hiện thanh toán ngoại tuyến, tránh nhiều tranh chấp giao dịch.
7. Chức năng P2P có sử dụng được trên phiên bản web và ứng dụng không?
Bạn có thể thực hiện giao dịch P2P qua trang web chính thức https://p2p.superex.com. Người dùng ứng dụng cần cập nhật lên phiên bản mới nhất để sử dụng chức năng P2P. Bạn có thể tải ứng dụng SuperEx qua liên kết sau: Liên kết tải xuống: https://www.superex.com/download
8. Phí giao dịch P2P của SuperEx là bao nhiêu?
- Người mua: 0
- Người bán: 0 (Trong giai đoạn ban đầu của SuperEx P2P, không thu bất kỳ khoản phí nào. Vui lòng theo dõi thông báo chính thức để biết thông tin chi tiết).
9. Tỷ lệ giao dịch trong 30 ngày là gì?
Tỷ lệ giao dịch trong 30 ngày = 1 - (Tổng số đơn hàng bị hủy trong 30 ngày qua / Tổng số đơn hàng thành công trong 30 ngày qua). Nếu người mua hủy giao dịch P2P, điều này sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ thành công của người mua, nhưng không ảnh hưởng đến tỷ lệ của người bán. Nếu người mua không chấp nhận đơn hàng hoặc không hoàn thành thanh toán, chỉ tỷ lệ thành công của người mua sẽ bị ảnh hưởng.