Tài khoản của tôi có thể đăng nhập
Có hai cách để thay đổi ứng dụng xác thực của bạn, nhưng bạn cần phải tải xuống ứng dụng SuperEx và 【đăng nhập vào tài khoản】 của bạn trước.
Nếu bạn có thể truy cập vào ứng dụng xác thực hiện tại, bạn có thể thay đổi ứng dụng xác thực của mình.
Nếu bạn không thể truy cập vào ứng dụng xác thực hiện tại, bạn có thể đặt lại ứng dụng xác thực.
- Nhấn vào biểu tượng 【Người dùng】ở góc trên bên trái, vào 【Trung tâm người dùng】.
- Chọn 【Cài đặt bảo mật】, chọn ứng dụng xác thực bạn muốn thay đổi và nhấn 【Thay đổi】.
- Nhập mã xác thực cần thiết và nhấn 【Gửi】 để hoàn thành thao tác.
Tài khoản của tôi không thể đăng nhập
Bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu đặt lại.
Lưu ý:
Sau khi thay đổi ứng dụng xác thực, bạn sẽ không thể rút tiền hoặc thực hiện giao dịch P2P trong vòng 24 giờ.