Cập nhật lần cuối: Ngày 4 tháng 11 năm 2026
Thỏa thuận này cấu thành một thỏa thuận có giá trị ràng buộc pháp lý giữa bạn (“bạn”, “của bạn”) và SuperEx (“SuperEx”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”). Các Điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng Dịch vụ SuperEx được cung cấp trên Nền tảng, thông qua Nền tảng hoặc được cung cấp cho bạn bằng phương thức khác. Dịch vụ SuperEx có thể do SuperEx hoặc bất kỳ đơn vị liên kết nào của SuperEx cung cấp theo các Điều khoản này, Điều khoản Sản phẩm hoặc Điều khoản Bổ sung có liên quan.
Bằng việc đăng ký Tài khoản SuperEx, truy cập Nền tảng SuperEx và/hoặc sử dụng Dịch vụ SuperEx, bạn xác nhận và đồng ý rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận các Điều khoản này cùng mọi tài liệu hoặc điều khoản bổ sung được viện dẫn trong đây. Bạn xác nhận và đồng ý rằng các Điều khoản này có thể được cập nhật hoặc sửa đổi theo từng thời điểm và tự động có hiệu lực ngay khi được công bố trên Trang web. Bạn phải tuân thủ phiên bản Điều khoản có hiệu lực tại từng thời điểm.
Nếu không hoàn toàn hiểu hoặc chấp nhận các Điều khoản này, vui lòng không đăng ký Tài khoản SuperEx, truy cập Nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ SuperEx nào.
Toàn bộ nội dung trên Trang web được cung cấp nhằm tạo thuận tiện cho người dùng và có thể có nhiều phiên bản ngôn ngữ. Trong trường hợp có mâu thuẫn hoặc khác biệt, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
1. Giới thiệu
Bằng việc tham gia Dịch vụ Sao chép Giao dịch SuperEx (được định nghĩa dưới đây), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện trong Điều khoản Sử dụng Dịch vụ Sao chép Giao dịch này (“Điều khoản”) và đồng ý chịu sự ràng buộc của chúng. Nếu không hoàn toàn hiểu hoặc chấp nhận, vui lòng không tham gia.
2. Tổng quan về Sao chép Giao dịch
2.1 Dịch vụ Sao chép Giao dịch
Sao chép Giao dịch cho phép bạn, với tư cách là “Người sao chép”, tương tác với các nhà giao dịch khác và tự động sao chép các giao dịch đủ điều kiện dựa trên tín hiệu giao dịch của Nhà giao dịch dẫn dắt.
Bạn có thể đưa ra quyết định đầu tư vào tài sản mã hóa dựa trên thông tin do Nhà giao dịch dẫn dắt cung cấp, những người có thể ẩn danh hoặc không thể xác định danh tính, bao gồm thông tin chi tiết về các giao dịch của họ trên Nền tảng (gọi chung là “Dịch vụ Sao chép Giao dịch” hoặc “Sao chép Giao dịch”).
Sao chép Giao dịch cũng cho phép bạn, với tư cách là “Nhà giao dịch dẫn dắt”, tương tác với các nhà giao dịch khác và cung cấp tín hiệu giao dịch để Người sao chép tham khảo.
Xin lưu ý rằng Sao chép Giao dịch không cung cấp tư vấn đầu tư được cá nhân hóa. Mọi thông tin chỉ nhằm mục đích tham khảo. Bạn phải tự đưa ra quyết định và chịu các rủi ro tương ứng.
2.2 Đánh giá mức độ phù hợp
SuperEx có quyền đánh giá kiến thức, kinh nghiệm và khả năng thích ứng của bạn để xác định liệu Sao chép Giao dịch có phù hợp với bạn hay không.
Việc đánh giá dựa trên thông tin và tài liệu bạn cung cấp, và bạn có thể cập nhật bất kỳ lúc nào.
SuperEx không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đánh giá. Bạn phải chủ động cung cấp thông tin trung thực và chính xác để bảo đảm tính hợp lệ của việc đánh giá.
2.3 Thực hiện giao dịch
Sao chép Giao dịch chỉ cung cấp dịch vụ sao chép lệnh và không bảo đảm các lệnh được sao chép sẽ giống nhau về giá mở hoặc đóng vị thế, thời điểm khớp lệnh hay tỷ lệ lãi/lỗ.
Bạn hiểu rằng điều kiện thị trường, thay đổi về độ sâu thị trường và độ trễ của lệnh hệ thống có thể ảnh hưởng đến kết quả giao dịch.
Biến động thị trường có thể khiến kết quả giao dịch thực tế khác biệt đáng kể so với kỳ vọng.
2.4 Giám sát và quản lý
SuperEx sẽ liên tục giám sát hoạt động của người dùng và bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, thực hiện các biện pháp sau:
(i) Cấp, hạn chế hoặc chấm dứt quyền sử dụng Sao chép Giao dịch;
(ii) Bổ sung hoặc loại trừ Nhà giao dịch dẫn dắt và Người sao chép;
(iii) Tạm ngừng quyền sao chép giao dịch của bất kỳ Tài khoản nào;
(iv) Hủy hoặc từ chối bất kỳ lệnh nào vì lý do bảo mật;
(v) Chấm dứt quan hệ với người dùng.
SuperEx bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản này theo pháp luật hiện hành và quy định của Nền tảng. Các thay đổi sẽ được thông báo thông qua thông báo trên Trang web chính thức, thông báo nội bộ, email hoặc phương thức phù hợp khác và được áp dụng từ ngày có hiệu lực được nêu trong thông báo.
3. Cam đoan và bảo đảm
3.1 Khi sử dụng Dịch vụ Sao chép Giao dịch, bạn cam đoan và bảo đảm rằng:
- Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết các Điều khoản này.
- Bạn đã có được mọi sự đồng ý và chấp thuận cần thiết để tham gia Sao chép Giao dịch một cách hợp pháp.
- Thông tin bạn cung cấp là trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Bạn sẽ bảo mật thông tin Tài khoản và chịu trách nhiệm về hậu quả của việc tiết lộ thông tin.
- Bạn sẽ không sử dụng thông tin của người khác. Nếu thông tin cung cấp không chính xác, bất hợp pháp hoặc không hợp lệ, SuperEx sẽ cấm bạn sử dụng Dịch vụ.
- Bạn hiểu và đồng ý rằng mình có thể phải trải qua quy trình Xác minh danh tính khách hàng (KYC), kiểm tra Người có ảnh hưởng chính trị (PEP) và sàng lọc danh sách trừng phạt, bao gồm kiểm tra PEP và sàng lọc trừng phạt.
- Bạn đồng ý duy trì thông tin cá nhân luôn được cập nhật trong thời gian sử dụng Dịch vụ và thông báo kịp thời cho SuperEx về mọi thay đổi.
- Nếu phát hiện lỗi thực hiện giao dịch Sao chép Giao dịch, bạn phải thông báo cho SuperEx trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch liên quan được thực hiện.
- Bạn chưa từng và sẽ không tải lên hoặc truyền bất kỳ mã độc nào, cũng như không thao túng bất kỳ khía cạnh nào của Nền tảng Sao chép Giao dịch.
- Bạn đồng ý chỉ đăng tải thông tin phù hợp với pháp luật và quy định hiện hành, không cố ý đăng tải hoặc phát tán thông tin bất hợp pháp hoặc có thể trái đạo đức, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, âm thanh và video.
- Nguồn tiền bạn đầu tư thông qua Dịch vụ Sao chép Giao dịch không được có nguồn gốc từ bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở buôn bán ma túy và hoạt động khủng bố.
3.2 Trách nhiệm do vi phạm
Nếu bạn vi phạm bất kỳ cam đoan nào theo các Điều khoản này, SuperEx có thể đóng Tài khoản hoặc các lệnh của bạn và bạn phải tự chịu mọi tổn thất phát sinh.
Bạn chịu trách nhiệm đối với mọi khiếu nại, tổn thất hoặc chi phí phát sinh từ việc vi phạm các Điều khoản này.
4. Chấp nhận rủi ro
4.1 Biến động của tài sản mã hóa
Giá tài sản mã hóa biến động mạnh và bạn có thể nhanh chóng chịu thua lỗ. Không đầu tư số tiền mà bạn không đủ khả năng chấp nhận mất.
Bạn phải hiểu đầy đủ rủi ro đầu tư và đưa ra quyết định dựa trên tình hình tài chính, mức độ kinh nghiệm và khả năng chấp nhận rủi ro của mình. Nếu cần, hãy tham khảo ý kiến của cố vấn tài chính độc lập.
4.2 Rủi ro giao dịch
Sao chép Giao dịch có thể không khả dụng do lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân khác. SuperEx không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ những sự cố này.
Bạn cần hiểu các rủi ro sau:
- Máy tính hoặc thiết bị di động bị hỏng;
- Kết nối mạng không ổn định hoặc bị gián đoạn;
- Tấn công bằng phần mềm độc hại;
- Thiết bị không tương thích với Nền tảng;
- Dịch vụ bị gián đoạn do sự kiện bất khả kháng;
- Thanh khoản thị trường không đủ khiến giao dịch không thể được thực hiện ở mức giá dự kiến.
4.3 Thực hiện giao dịch tự động
Sao chép Giao dịch yêu cầu thực hiện giao dịch tự động, theo đó các vị thế có thể được mở hoặc đóng mà bạn không trực tiếp biết tại thời điểm thực hiện.
Bạn thừa nhận và chấp nhận những rủi ro này, đồng thời đồng ý chịu mọi hậu quả có thể phát sinh từ việc thực hiện giao dịch tự động.
4.4 Rủi ro từ nhà giao dịch thiếu kinh nghiệm
Việc theo dõi hoặc sao chép quyết định của những nhà giao dịch thiếu kinh nghiệm hoặc thiếu chuyên môn luôn tiềm ẩn rủi ro.
SuperEx không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về kiến thức chuyên môn, kỹ năng hoặc mức độ cẩn trọng của những nhà giao dịch mà bạn lựa chọn theo dõi hoặc sao chép.
4.5 Nghĩa vụ pháp lý
Bạn có trách nhiệm xác định các nghĩa vụ pháp lý, quản lý hoặc thuế áp dụng hoặc có thể phát sinh đối với mình theo pháp luật hiện hành.
Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ và thực hiện các nghĩa vụ này, bao gồm kê khai và nộp các khoản thuế liên quan theo quy định pháp luật, nếu có.
Đặc biệt, bạn phải xác minh liệu hoạt động của mình có yêu cầu giấy phép hoặc đăng ký hay không, bao gồm khả năng phải đăng ký với tư cách cá nhân tự kinh doanh hoặc Nhà cung cấp Dịch vụ Tài sản Ảo (VASP).
4.6 Giới hạn trách nhiệm
Bạn đồng ý tự chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ các hoạt động tự động của Dịch vụ Sao chép Giao dịch.
Với tư cách người dùng Dịch vụ, bạn thừa nhận mình chịu mọi rủi ro liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở các rủi ro nêu trong các Điều khoản này.
5. Nội dung của người dùng
5.1 Trách nhiệm đối với nội dung
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung đăng tải trên Nền tảng (“Nội dung của Bạn”).
Bạn cấp cho SuperEx giấy phép có phạm vi toàn cầu, không thể hủy ngang và miễn phí bản quyền để sử dụng, lưu trữ và phân phối Nội dung của Bạn.
Bạn đồng ý rằng SuperEx có thể sử dụng Nội dung của Bạn nhằm cung cấp Dịch vụ.
5.2 Tuân thủ pháp luật đối với nội dung
Bạn phải bảo đảm Nội dung của Bạn tuân thủ pháp luật và quy định hiện hành, đồng thời không đăng tải thông tin bất hợp pháp, độc hại hoặc không phù hợp.
SuperEx có quyền xóa mọi nội dung vi phạm các Điều khoản này và bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý.
5.3 Bản quyền và trách nhiệm
Bạn chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại phát sinh từ việc xâm phạm hoặc vi phạm quyền tác giả, nhãn hiệu hoặc các quyền sở hữu khác của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, cũng như mọi thiệt hại hoặc tổn thất khác do Nội dung của Bạn gây ra.
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng SuperEx có quyền xóa nội dung liên quan đến Nội dung của Bạn và thực hiện mọi biện pháp hợp pháp, phù hợp.
5.4 Hạn chế đăng tải nội dung
Ngoại trừ việc cung cấp tín hiệu giao dịch và thông tin giao dịch được Nền tảng cho phép thông qua Dịch vụ Sao chép Giao dịch SuperEx, nếu không được SuperEx ủy quyền, bạn không được nhân danh Nền tảng cung cấp cho người dùng khác tư vấn đầu tư cá nhân hóa, dịch vụ quản lý danh mục đầu tư hoặc các dịch vụ tài chính chưa được cấp phép.
Bạn cũng không được đăng tải nội dung bất hợp pháp, bạo lực, phân biệt chủng tộc, lăng mạ, xúc phạm, sỉ nhục, kích động, đe dọa, phỉ báng, quấy rối, khiêu dâm, thô tục hoặc kích động thù hận.
Nếu vi phạm các quy định trên, SuperEx sẽ thực hiện các biện pháp tương ứng.
5.5 Hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật
Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ, SuperEx có thể chia sẻ Nội dung của Bạn để hỗ trợ điều tra các hành vi vi phạm.
5.6 Tính chính xác của thông tin
SuperEx có thể đăng tải tin tức, biểu đồ, liên kết đến các trang web khác, bản tin hoặc thông tin từ bên thứ ba.
Chúng tôi không bảo đảm tính chính xác hoặc đúng đắn của những thông tin này và trong mọi trường hợp, chúng không được coi là lời khuyên đầu tư.
Bạn phải tự chịu mọi rủi ro khi sử dụng những thông tin này để đưa ra quyết định đầu tư.
6. Thông tin Tài khoản và lịch sử giao dịch
6.1 Lịch sử Tài khoản
Bạn có thể xem lịch sử Tài khoản trên Nền tảng.
Bạn phải thường xuyên kiểm tra lịch sử Tài khoản và hồ sơ giao dịch. Nếu phát hiện giao dịch không xác định hoặc bất thường trong hồ sơ Tài khoản, bạn phải thông báo kịp thời cho SuperEx sau khi phát hiện và chậm nhất trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch liên quan.
Đối với lỗi thực hiện Sao chép Giao dịch, thời hạn thông báo 72 giờ theo Mục 3.1 sẽ được áp dụng.
Bạn phải thường xuyên rà soát hoạt động Tài khoản để bảo đảm tính chính xác của mọi giao dịch.
6.2 Điều chỉnh hồ sơ giao dịch
SuperEx bảo lưu quyền sửa chữa bất kỳ lúc nào các sai sót trong lịch sử Tài khoản và các giao dịch phát sinh do lỗi hệ thống, sai sót rõ ràng hoặc các trường hợp khác phù hợp với quy định của Nền tảng.
Khi phát hiện sai sót rõ ràng, SuperEx có quyền thực hiện điều chỉnh dựa trên đánh giá hợp lý.
6.3 Chia sẻ thông tin
Theo pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể phải chia sẻ với bên thứ ba thông tin về Tài khoản và việc sử dụng Nền tảng của bạn.
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi có quyền tiết lộ thông tin đó.
7. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm kỹ thuật
7.1 Gián đoạn Dịch vụ
SuperEx có thể tạm ngừng Dịch vụ để bảo trì và không bảo đảm thời gian xử lý giao dịch.
Bạn cần hiểu rằng việc giao dịch bị chậm trễ hoặc gián đoạn có thể ảnh hưởng đến kết quả đầu tư.
SuperEx không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do bảo trì hoặc các vấn đề kỹ thuật khác gây ra.
7.2 Tính chính xác của thông tin
Mặc dù SuperEx nỗ lực hợp lý để cập nhật thông tin liên quan đến Dịch vụ Sao chép Giao dịch, chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hoặc cam kết nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật của nội dung trên Nền tảng, bao gồm thông tin liên quan đến Dịch vụ SuperEx.
Bạn phải tự đánh giá tính hợp lệ của thông tin.
7.3 Trách nhiệm về phần cứng và mạng
Bạn có trách nhiệm tự bảo đảm quyền truy cập mạng dữ liệu cần thiết để sử dụng Dịch vụ SuperEx và bảo đảm thiết bị cũng như kết nối mạng đáp ứng các yêu cầu sử dụng.
SuperEx không bảo đảm Dịch vụ hoạt động bình thường trên bất kỳ phần cứng hoặc thiết bị cụ thể nào.
8. Điều khoản chung
8.1 Luật áp dụng
Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật hiện hành và được áp dụng cùng với Điều khoản Sử dụng SuperEx.
Bạn đồng ý tuân thủ mọi pháp luật và quy định hiện hành.
8.2 Thông tin liên hệ
SuperEx sẽ liên hệ với bạn thông qua thông tin liên hệ do bạn cung cấp.
Bạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của thông tin liên hệ và thông báo kịp thời cho chúng tôi khi có thay đổi.
SuperEx không chịu trách nhiệm nếu thông tin không được chuyển đến do thông tin liên hệ không chính xác.
8.3 Phương thức thông báo
SuperEx có thể gửi thông báo đến địa chỉ email của bạn.
Bạn có trách nhiệm duy trì địa chỉ email luôn chính xác và được cập nhật.
Thông báo được coi là đã nhận khi được gửi đến địa chỉ email của bạn, bất kể có nhận được thông báo gửi thất bại hay không.
8.4 Phương thức gửi thông báo cho SuperEx
Bạn chỉ có thể gửi thông báo cho chúng tôi theo hướng dẫn của SuperEx, có thể được thay đổi theo từng thời điểm.
8.5 Yêu cầu về thông báo bằng văn bản
Các thông báo pháp lý chính thức theo các Điều khoản này phải được lập bằng văn bản hoặc dưới hình thức điện tử được pháp luật hiện hành công nhận.
Thông báo dịch vụ thông thường của Nền tảng có thể được gửi qua Trang web chính thức, tin nhắn nội bộ, email hoặc các kênh được chỉ định khác và có thể sử dụng ngôn ngữ được Nền tảng hỗ trợ.
Các yêu cầu về ngôn ngữ và thẩm quyền đối với văn bản pháp lý chính thức sẽ tuân theo pháp luật hiện hành và các thỏa thuận liên quan.
8.6 Thông tin bổ sung
Để biết thêm thông tin về SuperEx, bạn có thể tham khảo thông tin doanh nghiệp và giấy phép trên Trang web SuperEx.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng SuperEx để được giải đáp.
9. Định nghĩa
“Pháp luật Áp dụng” là tất cả các luật, quy định, quy tắc và yêu cầu liên quan hoặc áp dụng đối với việc cung cấp, tiếp nhận hoặc sử dụng Dịch vụ SuperEx.
“Nền tảng” là nền tảng kỹ thuật số do SuperEx cung cấp, bao gồm trang web, ứng dụng di động và API để người dùng sử dụng Dịch vụ Sao chép Giao dịch.
10. Cảnh báo rủi ro
Giá tài sản kỹ thuật số có mức biến động cao và bạn có thể chịu tổn thất.
Trước khi đầu tư, hãy cân nhắc kỹ tình hình tài chính và mục tiêu đầu tư của mình, đồng thời tham khảo ý kiến cố vấn tài chính độc lập.
Bạn phải bảo đảm đã hiểu tất cả rủi ro tiềm ẩn và chịu trách nhiệm đối với các quyết định đầu tư của mình.
11. Điều khoản hạn chế
Sao chép Giao dịch bị hạn chế tại một số quốc gia hoặc khu vực và đối với một số người dùng nhất định.
Nội dung này không áp dụng cho người dùng, quốc gia hoặc khu vực thuộc diện hạn chế.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều khoản Sử dụng và Cảnh báo Rủi ro của chúng tôi.
12. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
SuperEx không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ Sao chép Giao dịch.
Bạn phải tự chịu mọi rủi ro phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ và thực hiện đánh giá rủi ro đầy đủ trước khi sử dụng.
13. Phạm vi áp dụng
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tham gia Sao chép Giao dịch, bất kể với tư cách Người sao chép hay Nhà giao dịch dẫn dắt.
Tất cả người dùng phải đồng ý và tuân thủ các Điều khoản này trước khi tham gia.
Việc tham gia Dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản này.